Skip to main content
Registrerad användare
October 21, 2019
Besvarat

Mailproblem på företaget

  • October 21, 2019
  • 1 svar
  • 156 visningar

Hej

Jag har problem med utgående mail via tre. De skickade mailen hamnar i skickatmappen men kommer inte iväg till mottagaren. Det gäller alla tremobiler på företaget. På datorn, som ör uppkopplad på wifi med annan operatör fungerar mailen felfritt. Detta började i fredags. Innan dess fungerade samtliga mobiler.

 

Mikarl


// Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hejsan Mikael och varmt välkommen till forumet :slight_smile::wave_tone1:

Det kan röra sig om ett tillfälligt fel då det tidigare har fungerat för er.

Jag skulle rekommendera att du om möjligt går in på inställningarna för mailen i telefonen och kikar på om den utgående mailservern är korrekt. Den ska vara smtp.tre.se.

Skulle problemen hålla i sig behöver ni kontakta vår företagssupport, antingen genom att ringa dom på 311 från mobilen eller maila dom här, så hjälper dom er direkt.

1 svar

Nils
Moderator
NilsModeratorSvar
Moderator
October 22, 2019

Hejsan Mikael och varmt välkommen till forumet :slight_smile::wave_tone1:

Det kan röra sig om ett tillfälligt fel då det tidigare har fungerat för er.

Jag skulle rekommendera att du om möjligt går in på inställningarna för mailen i telefonen och kikar på om den utgående mailservern är korrekt. Den ska vara smtp.tre.se.

Skulle problemen hålla i sig behöver ni kontakta vår företagssupport, antingen genom att ringa dom på 311 från mobilen eller maila dom här, så hjälper dom er direkt.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.