Besvarat

Min mobil har fastnat på Apple logo

  • 12 augusti 2018
  • 1 svar
  • 94 visningar

Min mobil har fastnat på Apple logo och min hemknappen fungerar inte och om jag tar den till 3 kan dom fixa det och om det tar några veckor kan jag få en mobil så länge mobilen ska lagas?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support
icon

Bästa svar av Nils 14 augusti 2018, 11:15

Hej Pari9910 och varmt välkommen till 3Community! :-)

Jag rekommenderar att du i första hand testar att göra en s.k. hård omstart av telefonen som tvingar telefonen att starta om sig. Detta brukar lösa problem där telefonen har hängt sig.

iPhone X, iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt volymhöjningsknappen. Tryck på och släpp snabbt volymsänkningsknappen. Därefter håller du ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.

iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck på och håll ned sidoknappen och volymsänkningsknappen under minst tio sekunder tills Apple-logotypen visas.

iPhone 6s och tidigare: Håll ned hemknappen och den övre knappen (eller sidoknappen) samtidigt i minst tio sekunder tills Apple-logotypen visas.

Du hittar guiden även direkt här: https://support.apple.com/sv-se/HT201412

Skulle detta inte lösa problemet, kan du absolut vända dig till en 3Butik som hjälper dig med en service.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej Pari9910 och varmt välkommen till 3Community! :-)

Jag rekommenderar att du i första hand testar att göra en s.k. hård omstart av telefonen som tvingar telefonen att starta om sig. Detta brukar lösa problem där telefonen har hängt sig.

iPhone X, iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt volymhöjningsknappen. Tryck på och släpp snabbt volymsänkningsknappen. Därefter håller du ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.

iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck på och håll ned sidoknappen och volymsänkningsknappen under minst tio sekunder tills Apple-logotypen visas.

iPhone 6s och tidigare: Håll ned hemknappen och den övre knappen (eller sidoknappen) samtidigt i minst tio sekunder tills Apple-logotypen visas.

Du hittar guiden även direkt här: https://support.apple.com/sv-se/HT201412

Skulle detta inte lösa problemet, kan du absolut vända dig till en 3Butik som hjälper dig med en service.

Svara