Skip to main content
Svar

Mottagare får flera SMS

  • November 24, 2019
  • 3 svar
  • 403 visningar

När jag skickar sms står det att sms inte skickats medan mottagaren istället får 3 sms

[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Bäst svar av Nils

Jag förstår! Då skulle jag först och främst testa att fabriksåterställa telefonen. Fungerar inte det, kommer vi behöva felanmäla detta. Du kan få hjälp med det via kundtjänst tekniska support om du kontaktar dom på 0771 735 300. Eftersom det är känsliga uppgifter som vi behöver såsom personnummer med mera kan vi ej skriva ut dessa här på ett öppet forum.

3 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • November 25, 2019

Hejsan @Lindajoh och varmt välkommen till forumet!

Det låter jättemärkligt. Snabb fråga har du testat att starta om telefonen för att se om det då fungerar för dig?


  • Trådskapare
  • Nykomling
  • November 25, 2019

Jag har startat om men det hjälper tyvärr inte. 


Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • Svar
  • November 26, 2019

Jag förstår! Då skulle jag först och främst testa att fabriksåterställa telefonen. Fungerar inte det, kommer vi behöva felanmäla detta. Du kan få hjälp med det via kundtjänst tekniska support om du kontaktar dom på 0771 735 300. Eftersom det är känsliga uppgifter som vi behöver såsom personnummer med mera kan vi ej skriva ut dessa här på ett öppet forum.