Skip to main content
L
Leinad
Entusiast
August 28, 2018
Besvarat

Operatörslås - fungerar inte att låsa upp

  • August 28, 2018
  • 35 svar
  • 38479 visningar
Jag har en Asus zenfone 4 från ca 2015. Den är operatörslåst till 3 men jag har fått en kod att låsa upp den med. Men jag klantade mig och råkade trycka på ta bort permanent istället för lås upp. Nu får jag inte fram där jag ska slå in koden . Har återställt telefonen men det hjälper inte. Vet någon hur man ska göra?

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Bäst svar av Erik
Hmm.. du har helt rätt, det ser annorlunda ut på Zenfone 4 till skillnad från 5 och 6. Tittade på fel modell, ber om ursäkt för det! 😥
Till skillnad från andra Zenfone modeller kan man inte rensa "partition cache" via menyn, utan man behöver göra det via en PC. Om du vill testa det kan du följa nedan steg:

  1. Ladda ner och installera Intel Android bridge drivrutiner
  2. Ladda ner och Installera ADB drivrutiner under C:\ (ex. C:\adb)
  3. Aktivera inställningar för utvecklare i din mobil (Developer options) Instruktioner
  4. Aktivera USB-Felsökning (USB Debugging)
  5. Anslut mobilen till datorn
  6. På PCn, tryck på "windows tangent + R"
  7. Skriv "CMD" och tryck på Enter, kommandotolken öppnas.
  8. I kommandotolken skriv "cd\" och tryck på Enter
  9. Skriv ">cd adb" och tryck på Enter
  10. Skriv "fastboot erase cache" och tryck på Enter
Efter några sekunder, starta om din mobil och testa igen.
Håller tummarna!

35 svar

AdamNr1
AdamNr1
Skillad
August 29, 2018
Hej @Leinad

Det du kan prova i det fallet är att stoppa in ett SIM-kort från en annan operatör för att trigga igång pop-up rutan igen. Om den inte skulle dyka upp då så kan du sätta tillbaka ditt 3 simkort igen då borde den rutan komma fram igen.

Mvh

Adam
Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.
    L
    LeinadTrådskapare
    Entusiast
    August 29, 2018
    Jag ska testa det. Tack
      P
      Superhjälte
      PetterssonSuperhjälte
      Superhjälte
      August 29, 2018
      Hur gick det? Om problemet inte löst sig behöver telefonen nog skickas in till en verkstad för upplåsning.
      Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
      L
      LeinadTrådskapare
      Entusiast
      August 29, 2018
      Återkommer senare när jag haft möjlighet att testa
      L
      LeinadTrådskapare
      Entusiast
      August 30, 2018
      Nu har jag testat. Det fungerar inte. Ingen ruta kom upp när jag satte in ett halebop kort.
      Nils
      Moderator
      NilsModerator
      Moderator
      August 31, 2018
      Nu har jag testat. Det fungerar inte. Ingen ruta kom upp när jag satte in ett halebop kort.

      Om du nu sätter in 3-SIM igen som AdamNr1 skrev, fungerar det då?
      Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
      L
      LeinadTrådskapare
      Entusiast
      August 31, 2018
      Nej tyvärr fungerar det inte heller.
      Erik
      Pensionerad Moderator
      ErikPensionerad Moderator
      Pensionerad Moderator
      September 3, 2018
      Nej tyvärr fungerar det inte heller.

      Jag tog vidare din fråga till våra produktansvariga och fick följande tips:

      Rensa cache
      Gå in i "Recovery mode"
      1. Stäng av din ZenFone
      2. När mobilen är avstängd, tryck och håll i "Power-knappen" + "Volym-ned"
      3. Välj "Wipe cache partition" med "Volym-ned" knappen, bekräfta genom att trycka på "Power-knappen"
      4. När mobilen är igång igen, testa att låsa upp den igen
      Om ovan inte fungerar kan du testa att återställa mobilen till fabriksinställningar (All data kommer att raderas)

      Återställa till fabriksinställningar
      Gå in i "Recovery mode"
      1. Stäng av din ZenFone
      2. När mobilen är avstängd, tryck och håll i "Power-knappen" + "Volym-ned"
      3. Välj "Wipe data/factory reset" med "Volym-ned" knappen, bekräfta genom att trycka på "Power-knappen"
      4. När mobilen är igång igen, testa att låsa upp den igen
      Om dessa alternativ inte skulle fungera behöver mobilen lämnas in till en verkstad.
      Berätta hur det gick! ☺️
      Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
      L
      LeinadTrådskapare
      Entusiast
      September 3, 2018

      L
      LeinadTrådskapare
      Entusiast
      September 3, 2018
      Det verkar inte vara riktigt likadant på min telefon. Jag fick trycka in både volym upp och ned samtidigt för att komma in i menyn. Jag har provat reboot och factory reset men det hjälper inte, rutan kommer fortfarande inte upp.
      Visa fler svar
      Policy mot missbruk
      Överklaga ett moderereringsbeslut
      Allmänna villkorAccessibility statement