Skip to main content
J
JennyF
Skillad
April 16, 2019
Besvarat

Problem att skicka sms till andra telefoner än iPhone

  • April 16, 2019
  • 14 svar
  • 3156 visningar
Sonen med en iPhone 6 kan inte skicka sms till personer som inte har iphone. Vi har provat med alla tips som redan delats här, men ändå funkar det inte. Vad kan vi prova då?
(Vi har kopplat bort iMessage, kopplat på det. Startat om telefonen. Ställt in skicka som sms, osv)
Tacksam för hjälp!
Bäst svar av JennyF
Hej igen! Nu har det löst sig via 3:s kundservice.

Det vi fick göra var att gå in under Inställningar/Meddelanden/Skicka-ta emot, och sedan bocka ur den e-postadress som även fanns angiven bredvid mobilnumret. Efter att e-postadressen togs bort, funkar det. Nu är vi nöjda och glada! Tack för hjälp längs vägen.

14 svar

Visa tidigare svar
J
JAllstrin
Rookie
August 30, 2020

Hej, har testat både och och får fortfarande meddelande ”inte levererat” i rött med rött !  /Johan

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
August 30, 2020

@JAllstrin Konstigt. Blir bubblan grön eller blå? I Inställningar → Telefon → Mitt nummer - stämmer telefonnumret som står där? Om inte, testa att ändra det. Se även till att det börjar med +467 och inte en nolla. :) 

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
J
JAllstrin
Rookie
August 30, 2020

Testat och det fungerar inte ändå. Bubblan är grön. 

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
August 30, 2020

@JAllstrin Konstigt. Testa gärna detta som en sista utväg: https://support.apple.com/sv-se/HT201270 - stanna gärna i menyn ”Om” i upp till en minut för att se om något dyker upp med uppdatering. 

Om det inte fungerar efter detta, kontakta 3Kundservice så får de se över detta vidare. Här finns kontaktuppgifter. 

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement