PUK-kod fungerar inte

Forum|Forum|8 years ago
August 15, 2018
1 svar
590 visningar

SIM-kort är PUK låst, står det i displayen men inget händer när jag angett PUK-koden.
Behöver 3 återställa något?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

PUK

Bäst svar av Nils

Hej Joakim och varmt välkommen till 3Community! :-)

Det låter väldigt märkligt! Är du säker på att anger korrekt PUK-kod? Koden i sig är knutet till SIM-kortet så Tre kan inte göra något för att det ska fungera, förutom att skicka ut ett nytt SIM-kort med en ny kod.

Du kan se din PUK-kod direkt på Mitt3, dubbelkolla så att den är korrekt.

Hör gärna av dig här hur det går för dig!

Nils

Svar

Moderator

Hej Joakim och varmt välkommen till 3Community! :-)

Det låter väldigt märkligt! Är du säker på att anger korrekt PUK-kod? Koden i sig är knutet till SIM-kortet så Tre kan inte göra något för att det ska fungera, förutom att skicka ut ett nytt SIM-kort med en ny kod.

Du kan se din PUK-kod direkt på Mitt3, dubbelkolla så att den är korrekt.

Hör gärna av dig här hur det går för dig!

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter