Skip to main content
Nykomling
feb. 16, 2019 11:02 fm UTC
Besvarat

SIM låst efter uppdatering. Var hittar jag PIN?

Plötsligt står det att mitt Sim-kort är låst efter en IOS uppdatering. Jag kan inte ringa från telefonen.
Hur hittar jag min sim-kod?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Superhjälte
feb. 16, 2019 11:32 fm UTC
Hej, det är din PIN-kod du ska ange, en fyrasiffrig kod som alltid behöver anges när man startat om telefonen. Denna finner du på själva plastkortet som simkortet satt fast i när du skaffade telefonen.

Hittar du den?
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

9 svar

Superhjälte
feb. 16, 2019 11:32 fm UTC
Hej, det är din PIN-kod du ska ange, en fyrasiffrig kod som alltid behöver anges när man startat om telefonen. Denna finner du på själva plastkortet som simkortet satt fast i när du skaffade telefonen.

Hittar du den?
Translate
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
Nykomling
juni 18, 2019 8:09 em UTC
Mobilen har låst och jag kan inte öppna SIM-kortet eftersom jag sätter kortet och vet inte vilken kod som ska göras
Translate
Nykomling
aug. 10, 2019 2:55 fm UTC
Hittar inte plastkortet
Translate
Nykomling
aug. 10, 2019 2:55 fm UTC
Hittar inte plastkortet
Translate
Nils
Moderator
Moderator
aug. 12, 2019 9:01 fm UTC
Om du inte har tillgång till PIN-koden kan du se din PUK-kod direkt på Mitt3. Vi har en guide som visar hur du gör för att hitta den här.
Translate
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Nykomling
jan. 29, 2023 10:31 fm UTC

Nu handlar detta om min sambo. Han hittar inte Puk kod. Rådet ni ger är att han ska logga in på MItt Tre. Men han kan ju inte det. Eftersom bank-id finns i hans mobil, som han inte kan öppna. Vad kan göras??

 

Translate
Superhjälte
jan. 29, 2023 12:09 em UTC

@piaolk Hej,

 

om ni testar att ta ur simkortet från telefonen bör ni kunna använda telefonen kopplad mot wifi utan att ha låst upp sim-kortet. Funkar detta? 

Translate
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
Nykomling
juni 28, 2024 5:33 em UTC

Hej, jag har följt alla steg enligt anvisning och efter att jag anger min pinkod flera gånger så kan jag inte låsa upp telefonen. Varje gång står ’felaktiga upplåsningsförsök’. Vad kan jag göra?

Translate
JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
aug. 14, 2024 7:36 fm UTC

Hej, jag har följt alla steg enligt anvisning och efter att jag anger min pinkod flera gånger så kan jag inte låsa upp telefonen. Varje gång står ’felaktiga upplåsningsförsök’. Vad kan jag göra?

 

Ledsen för sent svar! 

Ifall den säger att koden är fel, så rekommenderar jag att skriva fel 3 gånger, så att mobilen istället ber om en PUK-kod. Efter att du sedan skriver in den 8-siffriga PUK-koden så får du välja en ny PIN-kod på 4 siffror 😊

Translate
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.