Skip to main content
Besvarat

Debiterad för SMS trots obegränsade SMS?

  • 29 december 2018
  • 3 svar
  • 217 visningar
D
Varför har Ni tagit betalt för sms när det ingår obegränsad sms/mms i mitt abonnemang?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hej @Desideria !

Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.
Visa original
    Hjälpte inlägget dig med din fråga?

    3 svar

    P
    Superhjälte
    Forum|alt.badge.img+41
    • PetterssonSuperhjälte
    • Superhjälte
    • 2681 kommentarer
    • 29 december 2018
    Hej,

    har du skickat dessa SMS inom Sverige eller till ett annat land?
    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra ?
    D
    • Desideria
    • Skribent
    • Nykomling
    • 1 kommentar
    • 2 januari 2019
    Har varit hos återförsäljare och de kunde inte heller svara på det. Har inte skickat några sms till utlandet så vitt jag vet.
    Nils
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+36
    • NilsModerator
    • Moderator
    • 826 kommentarer
    • Svar
    • 7 januari 2019
    Hej @Desideria !

    Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

    Lämna en kommentar


    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorHantera cookies

    Du väljer kakor 🍪

    För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
    Läs mer om vår cookiepolicy

     
    Hantera cookies