Besvarat
Surf i Tyskland fungerar inte
Har inte 3 något samarbete med Tyska operatörer?
För två veckor sedan var jag i Kiel, gick inte att surfa men att ringa. I helgen var jag i Lubeck, gick inte att surfa men att ringa, fick dock ett meddelande om att jag kunde köpa surf, varför ska jag göra det när jag hade massor kvar?? Dåligt....
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
För två veckor sedan var jag i Kiel, gick inte att surfa men att ringa. I helgen var jag i Lubeck, gick inte att surfa men att ringa, fick dock ett meddelande om att jag kunde köpa surf, varför ska jag göra det när jag hade massor kvar?? Dåligt....
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Bäst svar av Nils
Halloj @carina_nyg och varmt välkommen till forumet! 🙂
Det ska absolut fungera att surfa när du befinner dig i Tyskland. Jag har själv varit där och använt mitt abonnemang utan problem.
Det kan finnas två olika anledningar till varför det inte fungerar. Det första är att dataroaming i telefonen inte aktiverat. Detta är något du kan aktivera i telefonens inställningar.
Alternativ två är att du har en spärr på ditt mobilabonnemang för data i utlandet sedan tidigare. För att se över detta behöver jag be dig ta kontakt med Tre's kundservice. Du kan smidigt chatta med dom och du hittar det här.
Visa originalDet ska absolut fungera att surfa när du befinner dig i Tyskland. Jag har själv varit där och använt mitt abonnemang utan problem.
Det kan finnas två olika anledningar till varför det inte fungerar. Det första är att dataroaming i telefonen inte aktiverat. Detta är något du kan aktivera i telefonens inställningar.
Alternativ två är att du har en spärr på ditt mobilabonnemang för data i utlandet sedan tidigare. För att se över detta behöver jag be dig ta kontakt med Tre's kundservice. Du kan smidigt chatta med dom och du hittar det här.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.