Min dotter är i Uganda och har stängt av roaming och andra funktioner. Hon har varit där enågra dagar och har redan fått en avgift på 21 kr. Varför?
Bäst svar av frodrik91
Visa original
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1674 kommentarer
-
10 May 2023
- Svar
Hejsan 🙂,
Vad står på fakturaspecifikationen om dom “21 kr” du nämner ?
Står det som “Datatrafik” eller något annan tjänst.
Här har du hur du kan tyda fakturan vad kostnaden kan vara.
Om du inte hittar vad det kan vara , så kan du kontakta 3 Kundservice . Så kan dom kika se vad det kan vara.
Här har du deras kontaktuppgifter.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
/F
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.