Besvarat
får inte fram sms frön tre
Jag får inget sms hur mycket surf jag kan använda
är i Tyskland så det borde funka
men funkar inte
vad ska man göra?
är i Tyskland så det borde funka
men funkar inte
vad ska man göra?
PetterssonSvar
Superhjälte
July 13, 2019
Hej,
när du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.
Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂
när du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.
Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓