Besvarat

får inte fram sms frön tre

  • 12 juli 2019
  • 1 svar
  • 37 visningar

  • Registrerad användare
  • 0 svar
Jag får inget sms hur mycket surf jag kan använda
är i Tyskland så det borde funka
men funkar inte
vad ska man göra?
icon

Bästa svar av Pettersson 13 juli 2019, 13:53

Hej,

när du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.

Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂
Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +11
Hej,

när du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.

Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂

Svara