Jag får inget sms hur mycket surf jag kan använda
är i Tyskland så det borde funka
men funkar inte
vad ska man göra?
Besvarat
får inte fram sms frön tre
Bäst svar av Pettersson
Hej,
när du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.
Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂
Visa originalnär du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.
Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂
- Superhjälte
- 2698 kommentarer
- Svar
Hej,
när du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.
Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂
när du befinner dig inom EU/EES kan du använda surfen som hemma (upp till 60GB), det är samma surfpott som du använder i Sverige. Har du ett abonnemang med 10GB surf, kan du använda upp till 10GB. Har du ett abonnemang med obegränsad surfmängd i Sverige kan du använda upp till 60GB.
Om surfen inte fungerar för dig, dubbelkolla så att dataroaming är aktivt i mobilens inställningar. Testa även att starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar finns det nog en spärr på ditt abonnemang som kundtjänst kan hjälpa dig att ta bort, du hittar kontaktuppgifter här. 🙂
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.