Skip to main content
Nykomling
May 25, 2025
Besvarat

Surf utomlands i 6 månader

Hej! Har 3Världen och Exta användare 2 st varav 1 bor i Spanien sedan april 2025 och blir kvar där minst 6 mån. Som jag förstår så har vi hemma obegränsad surf fortfarande men den som bor utomlands, hur länge får den nya 60 GB att surfa för utomlands? Kan vi, 1 huvudabonnemang i 1 Extra användare ge bort våra 60 GB som vi har? För om någon av oss åker utomlands så har vi 60GB att använda, eller hur?

Limpen
LimpenSvar
Moderator
June 3, 2025

Hej ​@MariaI, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Det stämmer att ni som befinner er i Sverige har obegränsad mängd surf, medan användaren som befinner sig i Spanien har 60GB. Tyvärr går det inte att ge bort era respektive 60GB. Det går dock att köpa mer surf för det abonnemang som befinner sig i Spanien, om surfmängden skulle ta slut. Ni får ett sms med instruktioner för hur ni gör om detta skulle ske. Men ha i åtanke att surfmängden förnyas vid månadsskiften. 

Ytterligare en sak ni bör ha i åtanke är fyra-månadersregeln inom EU. Regeln går ut på att du som mest får använda ditt abonnemang i två månader utomlands, inom en period på fyra månader. Det innebär i praktiken att surfanvändning, samtal och sms/mms börjar kosta efter 2 månaders användning inom Spanien. Om den som använder abonnemanget ska stanna i 6 månader, rekommenderar jag att man ser över de lokala alternativ som finns (kontantkort, eventuellt annat abonnemang i Spanien), för att undvika onödiga kostnader. I ett sådant fall där ni skaffar kontantkort, eller annat abonnemang inom Spanien, rekommenderar jag att ni ringer samtal och meddelar varandra över appar som tillhanadahåller dessa tjänster kostnadsfritt - exempelvis Whatsapp eller Messenger. 

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

1 svar

Limpen
Community Manager
LimpenCommunity ManagerSvar
Moderator
June 3, 2025

Hej ​@MariaI, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Det stämmer att ni som befinner er i Sverige har obegränsad mängd surf, medan användaren som befinner sig i Spanien har 60GB. Tyvärr går det inte att ge bort era respektive 60GB. Det går dock att köpa mer surf för det abonnemang som befinner sig i Spanien, om surfmängden skulle ta slut. Ni får ett sms med instruktioner för hur ni gör om detta skulle ske. Men ha i åtanke att surfmängden förnyas vid månadsskiften. 

Ytterligare en sak ni bör ha i åtanke är fyra-månadersregeln inom EU. Regeln går ut på att du som mest får använda ditt abonnemang i två månader utomlands, inom en period på fyra månader. Det innebär i praktiken att surfanvändning, samtal och sms/mms börjar kosta efter 2 månaders användning inom Spanien. Om den som använder abonnemanget ska stanna i 6 månader, rekommenderar jag att man ser över de lokala alternativ som finns (kontantkort, eventuellt annat abonnemang i Spanien), för att undvika onödiga kostnader. I ett sådant fall där ni skaffar kontantkort, eller annat abonnemang inom Spanien, rekommenderar jag att ni ringer samtal och meddelar varandra över appar som tillhanadahåller dessa tjänster kostnadsfritt - exempelvis Whatsapp eller Messenger. 

Translate
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.