Hej! Har 3Världen och Exta användare 2 st varav 1 bor i Spanien sedan april 2025 och blir kvar där minst 6 mån. Som jag förstår så har vi hemma obegränsad surf fortfarande men den som bor utomlands, hur länge får den nya 60 GB att surfa för utomlands? Kan vi, 1 huvudabonnemang i 1 Extra användare ge bort våra 60 GB som vi har? För om någon av oss åker utomlands så har vi 60GB att använda, eller hur?
Svar
Surf utomlands i 6 månader
Bäst svar av Limpen
Hej
Det stämmer att ni som befinner er i Sverige har obegränsad mängd surf, medan användaren som befinner sig i Spanien har 60GB. Tyvärr går det inte att ge bort era respektive 60GB. Det går dock att köpa mer surf för det abonnemang som befinner sig i Spanien, om surfmängden skulle ta slut. Ni får ett sms med instruktioner för hur ni gör om detta skulle ske. Men ha i åtanke att surfmängden förnyas vid månadsskiften.
Ytterligare en sak ni bör ha i åtanke är fyra-månadersregeln inom EU. Regeln går ut på att du som mest får använda ditt abonnemang i två månader utomlands, inom en period på fyra månader. Det innebär i praktiken att surfanvändning, samtal och sms/mms börjar kosta efter 2 månaders användning inom Spanien. Om den som använder abonnemanget ska stanna i 6 månader, rekommenderar jag att man ser över de lokala alternativ som finns (kontantkort, eventuellt annat abonnemang i Spanien), för att undvika onödiga kostnader. I ett sådant fall där ni skaffar kontantkort, eller annat abonnemang inom Spanien, rekommenderar jag att ni ringer samtal och meddelar varandra över appar som tillhanadahåller dessa tjänster kostnadsfritt - exempelvis Whatsapp eller Messenger.
+34- Moderator
- Svar
Hej
Det stämmer att ni som befinner er i Sverige har obegränsad mängd surf, medan användaren som befinner sig i Spanien har 60GB. Tyvärr går det inte att ge bort era respektive 60GB. Det går dock att köpa mer surf för det abonnemang som befinner sig i Spanien, om surfmängden skulle ta slut. Ni får ett sms med instruktioner för hur ni gör om detta skulle ske. Men ha i åtanke att surfmängden förnyas vid månadsskiften.
Ytterligare en sak ni bör ha i åtanke är fyra-månadersregeln inom EU. Regeln går ut på att du som mest får använda ditt abonnemang i två månader utomlands, inom en period på fyra månader. Det innebär i praktiken att surfanvändning, samtal och sms/mms börjar kosta efter 2 månaders användning inom Spanien. Om den som använder abonnemanget ska stanna i 6 månader, rekommenderar jag att man ser över de lokala alternativ som finns (kontantkort, eventuellt annat abonnemang i Spanien), för att undvika onödiga kostnader. I ett sådant fall där ni skaffar kontantkort, eller annat abonnemang inom Spanien, rekommenderar jag att ni ringer samtal och meddelar varandra över appar som tillhanadahåller dessa tjänster kostnadsfritt - exempelvis Whatsapp eller Messenger.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.