Skip to main content
Besvarat

Surfa utomlands

  • 10 april 2018
  • 1 svar
  • 497 visningar

Hej, jag är i Tyskland och vill då surfa men de kommer inte upp 3G eller 4g, jag har testat att söka operatör manuellt och jag har på data-roaming, vad ska jag göra? Har en iphone

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Bäst svar av Johnny

Hej @Anderssonmichelle, och varmt välkommen till 3Community!

Om övriga tjänster som att ringa och SMSa fungerar som de ska och du säkerställt att roaming är aktiverat i mobilen så kan det finnas en dataspärr för utlandet som ligger på abonnemangsnivå. Jag skulle rekommendera att du kontaktar vår kundservice för att kontrollera detta och ta bort den eventuella spärren.

Hoppas du får en fortsatt trevlig vistelse! 🙂
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Johnny
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Pensionerad Moderator
  • 150 kommentarer
  • Svar
  • 11 april 2018
Hej @Anderssonmichelle, och varmt välkommen till 3Community!

Om övriga tjänster som att ringa och SMSa fungerar som de ska och du säkerställt att roaming är aktiverat i mobilen så kan det finnas en dataspärr för utlandet som ligger på abonnemangsnivå. Jag skulle rekommendera att du kontaktar vår kundservice för att kontrollera detta och ta bort den eventuella spärren.

Hoppas du får en fortsatt trevlig vistelse! 🙂

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies