[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland
Bäst svar av Johnny
Visa originalSurfa utomlands
Hej, jag är i Tyskland och vill då surfa men de kommer inte upp 3G eller 4g, jag har testat att söka operatör manuellt och jag har på data-roaming, vad ska jag göra? Har en iphone
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland
Användarnivå 5
+5
- Pensionerad Moderator
- 150 kommentarer
-
11 April 2018
- Svar
Hej @Anderssonmichelle , och varmt välkommen till 3Community!
Om övriga tjänster som att ringa och SMSa fungerar som de ska och du säkerställt att roaming är aktiverat i mobilen så kan det finnas en dataspärr för utlandet som ligger på abonnemangsnivå. Jag skulle rekommendera att du kontaktar vår kundservice för att kontrollera detta och ta bort den eventuella spärren.
Hoppas du får en fortsatt trevlig vistelse! 🙂
Om övriga tjänster som att ringa och SMSa fungerar som de ska och du säkerställt att roaming är aktiverat i mobilen så kan det finnas en dataspärr för utlandet som ligger på abonnemangsnivå. Jag skulle rekommendera att du kontaktar vår kundservice för att kontrollera detta och ta bort den eventuella spärren.
Hoppas du får en fortsatt trevlig vistelse! 🙂
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑