Skip to main content
Besvarat

Utomlands och inget internet

  • 14 juni 2018
  • 1 svar
  • 919 visningar
C
Detta är andra gången jag rest utomlands inom EU och internet fungerar inte på min telefon utan alla andras. Lite störigt! Jag har dataroaming på och har testat att slå av och på telefonen. Vad gör jag för fel? Help me 🙂

Bäst svar av Erik

Hej! Varmt välkommen hit! ☺️
Om du har startat om telefonen, slagit på roaming, sökt nät manuellt och får ändå ingen internetanslutning, låter det som att du någon gång tidigare aktiverat spärr för data i utlandet på ditt abonnemang.

För att lyfta spärren behöver du komma i kontakt med vår kundservice. (0735 300 400).
När spärren väl är borttagen kan det vara bra att starta om mobilen. Sen ska det fungera!
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • ErikPensionerad Moderator
  • Pensionerad Moderator
  • 683 kommentarer
  • Svar
  • 14 juni 2018
Hej! Varmt välkommen hit! ☺️
Om du har startat om telefonen, slagit på roaming, sökt nät manuellt och får ändå ingen internetanslutning, låter det som att du någon gång tidigare aktiverat spärr för data i utlandet på ditt abonnemang.

För att lyfta spärren behöver du komma i kontakt med vår kundservice. (0735 300 400).
När spärren väl är borttagen kan det vara bra att starta om mobilen. Sen ska det fungera!
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies