Kostnadstak i utlandet är ett skydd för rörliga kostnader på utlandsresan. Tjänsten är kostnadsfri och finns på alla våra abonnemang.
Har du fått SMS om kostnadskontroll i utlandet?
När du har uppnått 80% av ditt spärrbelopp får du ett SMS med information. Vid 100% så spärras surfen på ditt abonnemang helt och hållet. För att ta bort spärren så behöver du höja kostnadstaket på Mitt3.
Du behöver göra det även om du befinner dig i ett land som ingår i 3Världen - exempelvis kan det ha spärrats på väg till ditt resmål.
Ändra ditt kostnadstak via Mitt3
Klicka på knappen för att se hur du gör.
1. Logga in på Mitt3 med BankID eller mejladress, och klicka på ditt Abonnemang
2. Skrolla ned till Djupdyk i abonnemanget och klicka på Abonnemangsdetaljer
3. Under Kostnadskontroll ser du Taket för dataroaming
4. Klicka på Ändra, välj belopp och klicka på Spara ändring
Om du behöver hjälp att aktivera spärren, kontakta vår kundservice här.
Relaterade frågor