Skip to main content
M
Mojje
Registrerad användare
September 14, 2018
Besvarat

3Svar utomlands

  • September 14, 2018
  • 3 svar
  • 393 visningar
Hejsan,
jag har via Mitt3 stängt av mitt 3svar eftersom jag är utanför EU. Trots det har jag mottagit några 3svar. När jag kollar i mitt3 så ser det korrekt ut. Kan ni åtgärda detta i nästa faktura så att jag slipper betala kostnaderna?

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre och ämnet har flyttats till våra tjänster och appar
Bäst svar av Tretin
Halloj!

Varmt välkommen till vårt härliga community, @Mojje - jättekul att se dig här! ☺️

Det kan vara bra att veta när det kommer till ens 3Svar att om du har WiFi-samtal igång i din telefon och du har 3Svar spärrat när du befinner dig utomlands så känner inte spärren av vart du befinner dig när du kopplar upp dig mot ett WiFi-nätverk.

Du behöver däremot inte vara orolig om det händer för dig då vi inte tar ut någon kostnad för inkommande 3Svarsmeddelanden över WiFi-samtal.

3 svar

Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälte
Superhjälte
September 14, 2018
Hej Mojje!

För att se över vad som kan ha hänt med 3Svarsfunktionen och eventuella justeringar av debiterade belopp behöver du ta kontakt med Kundservice enligt länken nedan:

Kontakta oss
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälte
Superhjälte
September 16, 2018
Hej igen!

Fick du kontakt med Kundservice och kanske även besked om vad som kunde ha hänt då du trots spärr fick meddelande till 3Svar?
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
T
Pensionerad Moderator
TretinPensionerad ModeratorSvar
Pensionerad Moderator
September 17, 2018
Halloj!

Varmt välkommen till vårt härliga community, @Mojje - jättekul att se dig här! ☺️

Det kan vara bra att veta när det kommer till ens 3Svar att om du har WiFi-samtal igång i din telefon och du har 3Svar spärrat när du befinner dig utomlands så känner inte spärren av vart du befinner dig när du kopplar upp dig mot ett WiFi-nätverk.

Du behöver däremot inte vara orolig om det händer för dig då vi inte tar ut någon kostnad för inkommande 3Svarsmeddelanden över WiFi-samtal.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement