Skip to main content
Besvarat

3Världen fungerar inte

  • 15 maj 2019
  • 1 svar
  • 436 visningar

Befinner mig i Austrlien just nu, och här skall 3Världen fungera, men det gör det inte. Kan varken surfa eller ringa. Är det någon inställning eller ska det gå med automatik.

Bäst svar av Pettersson

Hej,

har du testat att starta om din mobil samt söka nät manuellt och där välja Telstra, Yes/Optus eller Vodafone?

Är det så att du tidigare haft en spärr mot användning i utlandet så behöver du ta bort denna innan det börjar fungera. Det kan du göra genom att kontakt 3Kundservice. Här finns kontaktuppgifter, det finns även en chatt som du kan använda - så du slipper ringa. Den har öppet 8-17 på vardagar och 8-18 på helger, Svensk tid. I lokal tid för Canberra, Australien så blir det 16-01 på vardagar och 16-02 på helger - om jag tänker rätt. 🙂
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • 2692 kommentarer
  • Svar
  • 16 maj 2019
Hej,

har du testat att starta om din mobil samt söka nät manuellt och där välja Telstra, Yes/Optus eller Vodafone?

Är det så att du tidigare haft en spärr mot användning i utlandet så behöver du ta bort denna innan det börjar fungera. Det kan du göra genom att kontakt 3Kundservice. Här finns kontaktuppgifter, det finns även en chatt som du kan använda - så du slipper ringa. Den har öppet 8-17 på vardagar och 8-18 på helger, Svensk tid. I lokal tid för Canberra, Australien så blir det 16-01 på vardagar och 16-02 på helger - om jag tänker rätt. 🙂

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies