Skip to main content
M
Mats Wickholm
Nykomling
September 28, 2019
Besvarat

Extrasurf fungerar ej att köpa

  • September 28, 2019
  • 1 svar
  • 586 visningar
Går inte att beställa extrasurf. Har försökt i går kväll och nyligen.
Kommer en upplysning att ett oväntat fel har inträffat.

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
    Bäst svar av Nils
    Hejsan @Mats Wickholm och varmt välkommen till forumet!

    Det var tidigare problem med just påladdning av data men detta ska vara löst. Du kan se eventuella driftstörningar smidigt direkt på tre.se/driftinfo.

    Något annat som kan vara väldigt vanligt är att man också spärrat mobila köp på sitt abonnemang. I samma veva så spärras just köp för extra-surf, men kundservice har möjlighet att ta bort just den spärren så att extra-surf iallafall kan köpas till.

    1 svar

    Nils
    Moderator
    NilsModeratorSvar
    Moderator
    September 30, 2019
    Hejsan @Mats Wickholm och varmt välkommen till forumet!

    Det var tidigare problem med just påladdning av data men detta ska vara löst. Du kan se eventuella driftstörningar smidigt direkt på tre.se/driftinfo.

    Något annat som kan vara väldigt vanligt är att man också spärrat mobila köp på sitt abonnemang. I samma veva så spärras just köp för extra-surf, men kundservice har möjlighet att ta bort just den spärren så att extra-surf iallafall kan köpas till.
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement