Skip to main content
Svar

Extrasurf fungerar ej att köpa

  • September 28, 2019
  • 1 svar
  • 566 visningar

Går inte att beställa extrasurf. Har försökt i går kväll och nyligen.
Kommer en upplysning att ett oväntat fel har inträffat.

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hejsan @Mats Wickholm och varmt välkommen till forumet!

Det var tidigare problem med just påladdning av data men detta ska vara löst. Du kan se eventuella driftstörningar smidigt direkt på tre.se/driftinfo.

Något annat som kan vara väldigt vanligt är att man också spärrat mobila köp på sitt abonnemang. I samma veva så spärras just köp för extra-surf, men kundservice har möjlighet att ta bort just den spärren så att extra-surf iallafall kan köpas till.

1 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • Svar
  • September 30, 2019
Hejsan @Mats Wickholm och varmt välkommen till forumet!

Det var tidigare problem med just påladdning av data men detta ska vara löst. Du kan se eventuella driftstörningar smidigt direkt på tre.se/driftinfo.

Något annat som kan vara väldigt vanligt är att man också spärrat mobila köp på sitt abonnemang. I samma veva så spärras just köp för extra-surf, men kundservice har möjlighet att ta bort just den spärren så att extra-surf iallafall kan köpas till.