Skip to main content
S
Stenhög
Nykomling
July 16, 2019
Besvarat

Felmeddelande vid köp av surf via Mitt3

  • July 16, 2019
  • 1 svar
  • 138 visningar
Varför går det inte att fylla på surfen från mitt3? Har försökt fylla på surfen 4 gånger, det står bara ”ett oväntat fel har uppstått”.

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar
Bäst svar av Jocke
Hej @Stenhög och välkommen till 3Community.

Det är svårt att svara på såhär på rak arm. Är detta första gången det händer för dig?

Prova gärna att genomföra köpet direkt via Mitt3-appen, fungerar inte det. Prova att logga in via en webbläsare på din dator och genomför köpet direkt där ifrån.

Gör detta ingen skillnad är min rekommendation till dig att kontakta kundservice för att se över att allt är inställt korrekt med ditt abonnemang.

1 svar

Jocke
Pensionerad Moderator
JockePensionerad ModeratorSvar
Pensionerad Moderator
July 17, 2019
Hej @Stenhög och välkommen till 3Community.

Det är svårt att svara på såhär på rak arm. Är detta första gången det händer för dig?

Prova gärna att genomföra köpet direkt via Mitt3-appen, fungerar inte det. Prova att logga in via en webbläsare på din dator och genomför köpet direkt där ifrån.

Gör detta ingen skillnad är min rekommendation till dig att kontakta kundservice för att se över att allt är inställt korrekt med ditt abonnemang.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement