Jag kan omöjligt hitta hur jag blir av med mitt förr abonnemang. 07xxxxxxxx. Maria
det går inte ringa er, inte maila… så nu får ni hitta ett annat sätt att hjälpa mig. Har ej råd med två abonnemang hos er
- Superhjälte
- Svar
här finns mer information om hur du kan avsluta ett abonnemang. Det enklaste är att ringa till abonnemangsavdelningen på telefonnummer 0735-300 344 - de har öppet vardagar 09.00 - 18.00.
Jag ger snart upp, hur säger jag upp ett av mina abonnemang hos er? Jag har ringt och ringt er annonemangsavdelning men ni svarar inte och ringer inte tillbaka. Jag har skrivit till er och sagt upp abonnemanget skriftligt men ingen händer!!?
- Superhjälte
uppsägningsavdelningen har öppet på telefon vardagar mellan 9 - 18. Har du ringt under dessa tider? Väntar du där i kön?
Här finns mer information om hur du säger upp ett abonnemang: https://community.tre.se/abonnemang-45/aendra-eller-avsluta-abonnemang-790#Avsluta+abonnemang.
Jag har ringt tidigare för att säga upp mitt abonnemang. En kille jag pratade med sa att han hade registrerat uppsägningen. Jag vill gärna få en skriftlig bekräftelse på att uppsägningen är genomförd och att allt är klart.
Hur vet jag säkert att abonnemanget är uppsagt? Jag vill undvika missförstånd och få onödiga fakturor.Vad kan jag göra och vem är ansvarig för detta att jag kan kontakta.
Jag har ringt tidigare för att säga upp mitt abonnemang. En kille jag pratade med sa att han hade registrerat uppsägningen. Jag vill gärna få en skriftlig bekräftelse på att uppsägningen är genomförd och att allt är klart.
Hur vet jag säkert att abonnemanget är uppsagt? Jag vill undvika missförstånd och få onödiga fakturor.Vad kan jag göra och vem är ansvarig för detta att jag kan kontakta.
Tanja
- Superhjälte
frågade du personen du pratade med om det gick att skicka ut en skriftlig bekräftelse på uppsägningen? Det bästa bör vara att du ringer tillbaka till samma avdelning och ber dem bekräfta att det är uppsagt och att de skickar ut en skriftlig bekräftelse :)
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
+36- Superhjälte
Jag har ringt tidigare för att säga upp mitt abonnemang. En kille jag pratade med sa att han hade registrerat uppsägningen. Jag vill gärna få en skriftlig bekräftelse på att uppsägningen är genomförd och att allt är klart.
Hur vet jag säkert att abonnemanget är uppsagt? Jag vill undvika missförstånd och få onödiga fakturor.Vad kan jag göra och vem är ansvarig för detta att jag kan kontakta.
Tanja
En bekräftelse på sms och mejl ska komma automatiskt från 3 om ni valt att säga upp ett abonnemang. Har ni kollat i skräpposten?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.