Kom igång med eSIM

  • 3 december 2018
  • 0 svar
  • 10193 visningar
Kom igång med eSIM
Användarnivå 7
Emblem +8
  • Community Manager
  • 484 svar
Har du ett jobbnummer hos en annan operatör? Ska du åka utomlands en längre tid och vill ha ett lokalt kontantkort för att hålla kostnaden nere? Med eSIM-kort behöver du inte längre gå med två mobiler.



eSIM står för embedded SIM och betyder att SIM-kortet är inbyggt i mobilen i form av ett elektroniskt chip. Istället för att sätta in ett fysiskt SIM-kort i mobilen eller surfplattan, skannar du istället en QR-kod. Ett eSIM-kort måste precis som ett vanlig SIM-kort aktiveras via Mitt3 med hjälp av SIM-kortsnumret.


Hur kan jag få ett eSIM-kort?


Nytt abonnemang
Tala om för säljaren att du vill ha ett eSIM-kort istället för vanligt när du beställer en ny iPhone eller iPad så skickas det med i paketet.

Befintligt abonnemang
  1. Logga in på Mitt3 med en dator/surfplatta (ej via App)
  2. Välj vilket abonnemang som eSIM-kortet ska beställas till
  3. Navigera till Beställ/Aktivera eSIM
  4. Tryck på Beställ eSIM
  5. Det digitala eSIM-kortet beställs och visas omedelbart i samma fönster
  6. Lägg till eSIM genom att följa stegen här nedan 🔽


Kom igång med eSIM.



🅰 eSIM beställt från Mitt3 (digital QR kod)
  1. Börja med att uppdatera din iPhone/iPad till senaste iOS (12.1.4)
  2. Ta ut det fysiska SIM-kortet från mobilen/surfplattan
  3. Anslut till WiFi
  4. Skanna QR-koden
🅱 eSIM beställt från 3Butik eller kundservice (fysisk QR kod)
  1. Börja med att uppdatera din iPhone/iPad till senaste iOS (12.1.4)
  2. Logga in på Mitt3 med en dator/surfplatta (ej via App)
  3. Välj vilket abonnemang som eSIM-kortet ska aktiveras på
  4. Navigera till Beställ/Aktivera SIM-kort
  5. Fyll i det 19-siffriga simkortsnumret som du finner på ditt eSIM
  6. Ta ut det fysiska SIM-kortet från mobilen/surfplattan
  7. Anslut till WiFi
  8. Skanna QR-koden


Lägga till eSIM i iPhone
Börja med att ansluta till ett WiFi-nätverk och gör sedan följande:

  1. Gå in på ”Inställningar” och välj ”Mobilnät”
  2. Tryck på ”Lägg till mobilabonnemang”
  3. Skanna QR-koden som du har fått av Tre



💎
Om du har två abonnemang, ett på sitt eSIM-kort och ett på ett vanligt SIM-kort och vill ändra vilket abonnemang surf ska dras från, eller vilket abonnemang som ska vara aktivt vid samtal och meddelanden kan du enkelt ändra det via inställningar.



Lägga till eSIM i iPad
Börja med att ansluta till ett WiFi-nätverk och gör sedan följande:

  1. Gå in på "Inställningar" och välj "Mobildata"
  2. Tryck på "Annat"
  3. Skanna QR-koden som du har fått av Tre
  4. Tryck på "Lägg till abonnemang"





Att tänka på:


Vid förlust
QR-koden på eSIM-kortet kan skannas en gång, därefter är den förbrukad. Om du har aktiverat eSIM-kortet men råkat tappa bort QR-koden, behöver ett nytt eSIM-kort beställas via Mitt3.

Om du spärrar ett eSIM-kort pga förlust eller stöld, behöver ett nytt eSIM beställas via Mitt3.

Vid reparation
Innan du skickar iväg din iPhone på reparation behöver du först ta bort eSIM-kortet och stänga av ”Hitta min iPhone”. Under tiden din mobil är på service kan du återaktivera ditt vanliga SIM-kort. Om din mobil har bytts ut behöver ett nytt eSIM beställas via Mitt3.





Vanliga frågor


Vilka mobiler har stöd för eSIM-kortet stöd för?
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR

Fungerar nya iPad Pro med eSIM?
Följande iPad-modeller har stöd för eSIM:
  • iPad Pro 12,9" (tredje generationen)
  • iPad Pro 11"
  • iPad Air (tredje generationen)
  • iPad Mini 5
Samtliga enheter behöver ha iOS 12.1.4 eller senare

Kan jag ha fler abonnemang i min mobil?
Ja, det är möjligt att ha ett vanligt SIM-kort och ett eSIM samtidigt. De måste då ligga på två separata abonnemang. Det vill säga ett abonnemang på det vanliga SIM-kortet och ett på eSIM-kortet.

Kan jag flytta ett eSIM-kort från en mobil till en annan?
Nej, då behöver du beställa ett nytt eSIM-kort, förslagsvis i samband med beställning av ny mobil.

Går det att ha två aktiva eSIM-kort i mobilen?
Nej, endast ett eSIM-kort kan vara aktivt åt gången. Dock kan du ha upp till fem eSIM inlagda och växla mellan vid behov.

Kan jag ha en annan operatör på det vanliga sim-kortet och Tre på eSIM-kortet?
Ja, det går bra. Du kan exempelvis ha ditt Tre-abonnemang på eSIM och jobbnumret från en annan operatör på det vanliga.

Flyttar eSIM-kortet med om jag säkerhetskopierar min iPhone eller iPad och flyttar innehållet till en ny?
Nej, det gör det inte.






Är du nyfiken på hur det går till?

Titta när @Pettersson aktiverar Sveriges första eSIM. ✨



Detta ämne har stängt för kommentarer