Mitt abonnemang har spärrats idag, trots att jag betalade fakturan förut. Hur gör jag?
[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Svar
Spärrat abonnemang vid obetald faktura
Bäst svar av Falken
Hej,
Gjordes betalningen på, eller efter förfallodatum?
Jag citerar "Erik" från den här tråden.
"Hej och varmt välkommen till 3Community!
Det beror på hur betalningen gjordes:
Via internetbank: upp till 3 bankdagar
Kortbetalning via Mitt3: ca 1 timme
Om spärren inte släppts efter ovanstående tider så rekommenderar jag att du ser över betalningshistoriken på din internetbank för att se att betalningsuppdraget utförts. Om pengarna har dragits från kontot så kan du kontakta vår kundservice för att se över om betalningen tagits emot."
Vänligen /
Falken
Gjordes betalningen på, eller efter förfallodatum?
Jag citerar "Erik" från den här tråden.
"Hej och varmt välkommen till 3Community!
Det beror på hur betalningen gjordes:
Via internetbank: upp till 3 bankdagar
Kortbetalning via Mitt3: ca 1 timme
Om spärren inte släppts efter ovanstående tider så rekommenderar jag att du ser över betalningshistoriken på din internetbank för att se att betalningsuppdraget utförts. Om pengarna har dragits från kontot så kan du kontakta vår kundservice för att se över om betalningen tagits emot."
Vänligen /
Falken
+1Hej,
Gjordes betalningen på, eller efter förfallodatum?
Jag citerar "Erik" från den här tråden.
"Hej och varmt välkommen till 3Community!
Det beror på hur betalningen gjordes:
Via internetbank: upp till 3 bankdagar
Kortbetalning via Mitt3: ca 1 timme
Om spärren inte släppts efter ovanstående tider så rekommenderar jag att du ser över betalningshistoriken på din internetbank för att se att betalningsuppdraget utförts. Om pengarna har dragits från kontot så kan du kontakta vår kundservice för att se över om betalningen tagits emot."
Vänligen /
Falken
Gjordes betalningen på, eller efter förfallodatum?
Jag citerar "Erik" från den här tråden.
"Hej och varmt välkommen till 3Community!
Det beror på hur betalningen gjordes:
Via internetbank: upp till 3 bankdagar
Kortbetalning via Mitt3: ca 1 timme
Om spärren inte släppts efter ovanstående tider så rekommenderar jag att du ser över betalningshistoriken på din internetbank för att se att betalningsuppdraget utförts. Om pengarna har dragits från kontot så kan du kontakta vår kundservice för att se över om betalningen tagits emot."
Vänligen /
Falken
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.