Du har hittat Tipslådan

Antal idéer: 66 st

Gör det smidigare att hitta i "Nätutbyggnadstråden " .Pågående

Ide förslaget syftar på att få nätutbyggnadstråden tydligare och lättare att hitta/tyda. I dagsläget så ligger Städer, Orter som blandat och inte I bokstavsordning. Om man har det I bokstavsordning , så gör det lättare för besökaren att tyda om det påverkar det området där den bor / vistas. Så som jag har förstått det som . Så blir allt kopierat ifrån något dokument internt hos 3. Där kanske man kan se om man kan ändra det dokumentet/mallen .För att anpassa det så det automatiskt kommer in efter bokstavsordning & därefter funkar per automatik för alla framtida uppdateringar. Här är några Exempel : Att få Planerade arbeten I bokstavs ordning : Samma gäller även : “Nya Master” “Områden som fått ny “ “Nya 5G Siter” “Uppgraderade Master” med bokstavsordning för öka tydligheten och lättare hitta. När det Kommer till Väderstreck och Motorvägar med I förklaringarna. Så kanske man kan skriva det med Orten /kommunen/staden först . Sen Väderstreck / Vägnamn. Som exempel : “Ronneby - Sydöstra” istället för “Sydöstra Ronneby “ . “Skövde - Väster om “ istället för “ v om Skövde” . “Bräkne - Vid E22 “ Istället för “ E22 vid Bräkne” . “Sundsvall -Armsjön . Söder vid E4” Istället för “ E4 vid Armsjön, Söder om Sundsvall. /F

Forum|Forum|3 years ago

frodrik91Superhjälte

Ide för att förbättra skyddandet av personliga uppgifter på 3Community.Genomförd idé

Denna ide bygger på att förbättra skyddandet av personliga uppgifter i 3Community . En upplysning när man skapar en tråd eller när man kommenterar i en tråd. Genom att mer information läggs till i den informella texten , likt exemplen från Hallon forumet. Så förebyggs det att färre personliga uppgifter skrivs ut och syns i det öppna för internet.Och att man själv får information om att det är 3 Kundservice man bör kontakta vid sådana tillfällen där det behövs mer personlig assistans.Så här ser det på 3Community när man skapar ett ämne”tråd” .Så här ser det på 3Community när man skriver ett svar i en tråd.Så här ser det ut på Forumet för Hallon när man skapar ett ämne.Samt även om man ska “Svara/Kommentera” i tråden .Om man går in på ett inlägg , så ser man texten som visas innan man börjar skriva något .https://forum.hallon.se//F

Forum|Forum|3 years ago

PetterssonSuperhjälte

Mätare för data utomlandsPågående

Hej! Jag har ett abonnemang med obegränsad surf. Jag tycker att det ibland kan vara svårt att hålla koll på hur mycket surf som jag har använt utomlands i ett 3Världen och EU/EES-land. Det skulle vara toppen om det fanns någon snurra inne på Mitt3 som visar hur mycket surf som är använd av dessa 60GB som ingår. Förstår att uppdateringen från utländska operatörer kan ta ett tag, men det borde ju inte göra någon skillnad egentligen eftersom fakturasystemet lär få den infon fördröjt också?

Forum|Forum|3 years ago

frodrik91Superhjälte

Förslag på ökad koppling mellan 3Community & Täckningskartan.Genomförd idé

Förslaget berör både 3Community & Tjänster. I form av tråden Nätnytt & Täckningskartan .https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/tackningskartaVid täckningskartan , implementera direkt länk till Nätutbyggnad/Nätnytt på 3Community.Det skapar större intresse/nyfikenhet från kunder över att följa utvecklingen av utbyggnationen av 3¨s nät landet över. Men speciellt för deras egna område , som många besöker täckningskartan för att se. Med en länk med koppling mellan dessa två funktioner , så kan det även bli mer besök / trafik till communityt från Täckningskartan . Då den sannolikhet har mer besök än forumet. Som kan vara en positiv trend & ökat deltagande i form av mer engagemang i trådar & ideer, problemlösningar.Vid en framtida “Planerad utbyggnads lista” , så blir kopplingen ännu mer relevant mellan dessa funktioner. Vid en sådan koppling , så kan det vara bra att i tråden Nätnytt , ha “Nyast först “ istället för “ Äldst först” som idag är standard. Just eftersom det är “Senaste nytt” i utbyggnaden , som är mest relevant,Speciellt vid en utbyggnad av nya tekniken 5G.Idag visas “ Äldst först “ → 4 år gammal nätnytt tråd. Även omvänt med länk till Täckningskartan implementerad i fasta tråden i Nänytt , där frekvenser står . Så cirkeln blir sluten .

Forum|Forum|3 years ago

QwirksAmbassadör

3Växel Utländska nummer i fler länderPågående

Jag skulle vilja att 3Växel Utländska nummer utökades med fler länder. I mitt fall skulle jag gärna se Brasilien, men det finns säkert andra som skulle vilja se andra länder. Fyll i så fall på i denna tråd med vilka länder du skulle vilja ha med.

Forum|Forum|3 years ago

frodrik91Superhjälte

Ide - Platstjänster funktion till TäckningskartanGenomförd idé

Iden gäller 3´s Täckningskarta & utökat sökval i form av Platstjänst funktion.https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/tackningskarta Vid besök med webbläsare i mobil eller pc. Så kan man i dagsläget endast fylla i “Gata,Ort eller Postnummer. “ vid sökning efter hur täckningskartan ser ut just där. I dagsläget finns ingen “Platstjänst” funktion aktiv , utöver dessa fasta sökval.Med en sådan här funktion så kan systemet sköta sig självt och ta reda på vart man befinner sig på täckningskartan. Men även ha kvar dom befintliga valen ifall man vill söka manuellt.

Forum|Forum|3 years ago

frodrik91Superhjälte

Hur en tråd blir besvarad - Av trådskapare eller Admin?Pågående

I dagens trådar på 3Community , som blir besvarade eller trådar som inte blivit några nya inlägg på ett tag och blir stämplade besvarade. Så är det ingen skillnad visuellt över om man ser att det är trådskaparen som angett tråden besvarad. Eller om det är en Administratör .Vore lämpligt med grön för trådskapare , så som idag. Och möjligtvis någon annan färg när det är en admininistratör , Tex Turkos/Orange.Då får man mer uppsikt över om trådskaparen har fått sin tråd besvarad , eller om mer svar har uteblivit. Tex för Admin. ( Bara ett exempel . Fick damma av mina otroligt stora kunskaper i Paint…😉 ) Så som det är idag för både Trådskapare & Admin. Och även dom övriga svar/besvarade ikonerna ./F

Forum|Forum|3 years ago

frodrik91Superhjälte

En uppdatering av beskrivning av utmärkelser inom Superhjälte-ProgrammetPågående

Denna “idé” syftar på att öka förståelsen över vad som krävs för respektive utmärkelse i Superhjälte-Programmet. Helt enkelt en förklaring för hur man uppnår kriterier för respektive utmärkelse . Kan tex vara en utökad uppdatering i det redan låsta inlägget i tråden nedan @JeppePeppe ( Du kommer nog ihåg sen tidigare angående detta förslag ) /F

Forum|Forum|3 years ago

frodrik91Superhjälte

Denna idé bygger på utökad information för 3 Support / Kundservice.Pågående

Så här ser dagens “3” Support sida ut . Där kunder hittar information om hur man kontaktar “3” för sina ärenden.https://www.tre.se/support#kontaktaoss Förslaget nedan utgår ifrån utökad information på sidan , gällande över hur högt tryck det brukar vara vid kontakt över telefon. Och därmed kan kunder lättare planera sina ärenden med chans över kortare väntetid i kö . Och så kan även kundservice få ett mer jämnare flöde över samtal och korta ner väntetider överlag för kunder.Ett bra verktyg för kundservicen för både privata & företags delen. Kan tänka mig att man nog redan sitter på information över hur trycket brukar vara och att man kan generellt kan använda samma för hela året. Här är ett exempel ,lånad bild men principen är samma . Även utökad information om avvikande tider under året. Som man säkert vet på förväg över hur året ser ut med röda dagar med mera.Sen möjligtvis vägledning över att “3” Butiker kan vara öppna , när själva kundservicen är stängd på lördagar & söndagar. Tex för enklare ärenden eller akuta. Även om det sker en delvis kortare öppettid på avvikande dagar. Här är ett lånat exempel , men principen är densamma . (Dock 2022 )“ avvikande öppettider. “Avvikande öppettider 2022 Dagar med kortare öppettider: Annandag påsk 10-16Kristi himmelfärdsdag 10-16Nationaldagen 10-1623 december 8-16 Dagar vi har stängt: TrettondagenLångfredagenPåskaftonPåskdagen1 majMidsommaraftonMidsommardagenJulaftonJuldagenAnnandag julNyårsaftonNyårsdagen /F

Forum|Forum|3 years ago

NarutoAspirant

Angående de nya tre abbonemangGenomförd idé

Hej. De artiklar som ni ha om 3Surfa abonnemang är inte längre uppdaterad pris surf mm. Ni hade ju ändrat också att 3Fullfart inte ingår längre med 3Surfa obegränsat utan kostar 49kr efter nyår. Samtidigt har 3Extra användare en 100GB gräns per användare (gäller endast vid nyteckning). Här är de berörda artiklar som finns under abonnemangs fliken. Extra användare samt artikeln om 3Fullfart

Forum|Forum|3 years ago

NarutoAspirant

Angående Mitt3Feedback

Hej. För några månader sedan har mitt tre designats om någorlunda. Den gamla versionen av mitt tre hade en emoji bredvid abonnemanget som togs bort nyligen. Utöver det så har mitt3 så hade man en fin blå färg runt alla abonnemang som delade surf med varandra. Se bifogad bild.

Forum|Forum|3 years ago

awaNykomling

Samtal pågårGenomförd idé

Jag är lite gammalmodig och vill gärna slippa bli störd när jag talar i telefonen, därför har jag slagit av funktionen samtal väntar. Detta får till följd att den som ringer blir direktkopplad till röstbrevlådan. Problemet är att den som ringer inte vet varför hen har kopplats dit. Jag vill ha möjlighet till olika meddelanden vid oanträffbar och samtal pågår. Ett annat alternativ är att det tutar upptaget vid samtal pågår. Enligt forumet ska det vara möjligt att få en upptagetton om man kontaktar kundtjänst men det har jag nu försökt 4 gånger utan att de lyckats. Inlägget är förvisso 1 år gammalt. Samtal väntar är en bra funktion som jag vill ha kvar och kan koppla på om jag väntar ett viktigt samtal.

Forum|Forum|3 years ago

ANTwdw00Rookie

Tydligare fakturorDelvis genomförd

Gillar att stilren faktura design i senaste beta , saknar erbjuden, förslag till kunder om event , Vill se stilren design / enkel … Less is More!! I Mitt3 beta där man enkelt kan justera tjänster och att 3 har en typ lojalitets tjänst / erbjudande för dem trognaste kunder och att man oxå ser till att eventuella brister på tjänster man sålt som ex vis samsung galaxy watch med Apple mobile är ej i drift efter nästan 18 månader ,, nice gränssnitt bästa hälsningar glad midsommar AnT

Forum|Forum|3 years ago

ANTwdw00Rookie

Varför kan man inte ha iOS och Android samtidigt?Inte genomförd

kan man inye både ha android os och ios i alla mobiler så har du det bästa av 2 världar 5G varför inte NMT fast sms kan bli lite svårt Geni o galen men trött på mobilen // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Forum|Forum|6 years ago

PetterssonSuperhjälte

Förslag på ämnen när man skapar inläggGenomförd idé

Hej! En smart funktion som vissa forum har, är förslag på andra liknande ämnen och trådar när man skapar ett nytt inlägg. Lite som på, exempelvis, Spotify Community :) Tror att det skulle underlätta för många som behöver svar på lite vanligare frågor. Samtidigt som det kanske inte skapas lika många nya trådar om samma sak, utan vidare frågor fortsätter ställas i samma tråd. 🙂

Forum|Forum|7 years ago

PetterssonSuperhjälte

Planerad utbyggnadGenomförd idé

Hej! Tidigare så visade ni var planerad utbyggnad fanns, samt la upp information om när utbyggnad var klar i olika områden. Skulle uppskattas om ni började publicera sån information igen och visa var det händer saker med nätet! :) UPDATE Här är den nya tråden om utbyggnad

Forum|Forum|7 years ago

Du har hittat Tipslådan

Lämna en idé till oss på Tre

Filtrera efter idéstatus

Filtrera efter produkt