Skip to main content
JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
September 11, 2025

iPhone 17 leveranstid

  • September 11, 2025
  • 398 svar
  • 59484 visningar

Vi vet att många väntar ivrigt på sin nya iPhone 17 – och att det finns en hel del frågor kring leveranstider. Det är helt förståeligt, särskilt vid en så populär lansering. Vi vill därför samla information här och samtidigt ta emot er feedback och funderingar.

 

Vad betyder statusen "Beställning mottagen"?

Det betyder att vi har tagit emot din order, men att vi ännu inte fått telefonen från tillverkaren. Så fort din mobil nått vårt lager och börjar hanteras, så uppdateras din order på Mitt3. Beställningarna skickas i turordning.

 

Varför dröjer leveransen?

Vid stora lanseringar som denna är det svårt för tillverkaren att ge exakt leveransinformation. Leveranstiden kan variera beroende på modell, färg och minnesstorlek. Det innebär att din orderstatus kan stå som "Beställning mottagen" under en längre tid – även om allt är i sin ordning.

 

Hur vet jag när jag får min mobil?

Tyvärr får vi ingen exakt leveransinformation från tillverkaren förrän mobilen finns i vårt lager. Då uppdateras din orderstatus automatiskt inne på Mitt3.

 

Kan kundservice hjälpa mig med mer information?

Nej, kundservice har ingen mer information än den som finns på Mitt3.

 

💬 Vi vet att det är många frågor just nu, och här kan du även skriva fritt om din upplevelse - vi följer tråden och tar med oss era kommentarer.

398 svar

Aspirant
October 1, 2025

Vilka har fått hem 17 pro max? Jag beställde en orange 22 september och inte fått någon leveranstid än

Beställde 17 pro max den 17 september, har ännu inte fått någon uppdatering (står fortfarande Beställning mottagen) 

Syrran beställde av annat företag och får leverans sv43-44 står de på hennes sida 

Rookie
October 1, 2025

Jag beställde min 17 pro max orange 256 gb den 12e September kl 14.00 för att jag skulle vara i god tid att få leverans när "butikerna" börjar släppa sina den 19e. Det har inte hänt något ingen information vad som händer varför dröjer det har något hänt?.

På min order lista ser jag Det står beställning mottagen, vidare ”Leveranstiden planeras av tillverkaren”

Simkortet som är beställt tillsammans med telefonen ser jag beräknad leverans vecka 43.

Det hoppar hela tiden det skjuts fram.

Är det något stopp från Usa tro?? Tullar? Tillstånd? Ingen information.

Jag väntar tills fredag sen avbokar jag och kollar med butikerna.

Entusiast
October 1, 2025

Håller med att det är väldigt tyst ifrån 3...dom har självklart mer information än va dom säger.

Har läst i många forum ink detta om kunder som är trötta på att vänta utan info från 3 och som avbokar sin beställning och köper någon annanstans. 

Jag ser inte själva väntetiden som värst utan det jobbigast är att vänta utan någon information.

Som jag skrivit tidigare här så väntar jag veckan ut sen blir det avbokning.

Entusiast
October 1, 2025

Jag beställde min 17 pro max orange 256 gb den 12e September kl 14.00 för att jag skulle vara i god tid att få leverans när "butikerna" börjar släppa sina den 19e. Det har inte hänt något ingen information vad som händer varför dröjer det har något hänt?.

På min order lista ser jag Det står beställning mottagen, vidare ”Leveranstiden planeras av tillverkaren”

Simkortet som är beställt tillsammans med telefonen ser jag beräknad leverans vecka 43.

Det hoppar hela tiden det skjuts fram.

Är det något stopp från Usa tro?? Tullar? Tillstånd? Ingen information.

Jag väntar tills fredag sen avbokar jag och kollar med butikerna.

Oj, om du inte fått den än som beställde 12e september då lär jag få min lagom till jul kanske.. Beställde 22 september

Entusiast
October 1, 2025

Hade varit bra om 3 meddelat vilka vecko beställningar är i gång just nu. Så vi har en idé på vad vi kan förvänta oss. Vet folk som beställt den 12e och fick telefonen några dagar efter. Jag beställde den 16e men inget har kommit fram så länge. Med tanken på att det är bara en mobiltelefon som vi redan har en i användning det är inge så viktig och man kan avbeställa och köpa till samma deal pris efter ny år. Kundtjänst är inte hjälpsam heller. 

Entusiast
October 1, 2025

@Polerarn De som beställer dessa telefoner idag får dem inte inom 2-3 dagar. Telefonerna som var i lager när du tog bilden är inte längre i lager, vilket innebär att de har packats och bör skickas vidare idag till de som står näst på tur. Håll utkik på Mitt3 det kommande dygnet, så ser du om din beställning uppdateras! 

OBS! Jag vill verkligen understryka att man inte bör kolla på Tre.se för att få en uppskattning om leveranstiden. Anledningen till detta är att den inte tar köplatserna i beaktande. Om vi, som i det här fallet, får in en leverans från Apple, uppdateras detta på Tre.se som att mobiltelefonerna är i lager och att de skickas inom 2–3 dagar, detta stämmer nödvändigtvis inte. I praktiken innebär det att leveransen i första hand går till de som redan har förbeställt och står i kön, innan nya beställningar kan skickas ut.

Förlåt, men detta är ju absurt. Om en ny kund ser att det står leveranstid 2-3 dagar på en telefon på 3:s hemsida så är de av uppfattningen att om de beställer idag så kommer telefonen inom 2-3 dagar, inte att ni får in telefonen om 2-3 dagar för att den sedan går till folk som beställde för flera veckor sen. Är ju ganska fult gjort i så fall om det singe tydligt framgår på sidan. 
 

för övrigt har jag svårt att tro på att 3 inte vet hur pågående leverans för varje modell och färg ser ut från Apple. Det är väl inte så att de på 3 öppnar dörren och hittar en låda från Apple med random antal telefonmodeller i olika färger? Tre vet ju givetvis om att Apple skickat t ex 2000 gröna Apple 17 till Tre och att de är på väg till er. Det är sådan information era kunder som beställt telefoner vill veta. ”När får ni in fler gröna iPhone 17?” Är dessa skickade från Apple till er? Kommer Apple snart skicka dem? Kommer det dröja flera veckor innan Apple skickar dessa till er”.

 

Börjar bli frustrerande nu att få SMS från er att sitta lugnt i båten utan att få ett dyft till uppdatering kring vad som händer. Är ju bara ett försök att få kunder att inte avboka och köpa i fysiska butiker som har massvis med telefoner inne. För ni vet om att när kunder fått sin telefon så brukar de flesta inte nyttja sin 14 dagars ångerrätt. Men en avbokad telefon är en direkt förlust redan nu.

 

så snälla, sluta dra ut på det med ursäkter att Tre inte har koll på vad som är på väg in till företaget och börja med lite transparens för en gångs skull. Om inte det är så att Tre är rädda för att sanningen kommer få kunder att avboka sina telefoner, men då är det Tres egna fel att inte fler telefoner köptes in i början för att se till att beställningar kunde skickas ut vid lanseringen den 19/9. 

Rookie
October 1, 2025

@K_Marx håller med dig 100%! Jag beställde min mobil 13:e och fick inte den på 19/09 och tänkte “okej men det kan vara för jag beställde den lite senare” och nu har det gått en och en halv vecka efter lanseringen och har fortfarande hört inget om min mobil. Folk som förbeställde hos Telenor fick deras på lanserings dagen. Det känns som problemet är bara jättedåligt planering från Tre.

Entusiast
October 1, 2025

@K_Marx håller med dig 100%! Jag beställde min mobil 13:e och fick inte den på 19/09 och tänkte “okej men det kan vara för jag beställde den lite senare” och nu har det gått en och en halv vecka efter lanseringen och har fortfarande hört inget om min mobil. Folk som förbeställde hos Telenor fick deras på lanserings dagen. Det känns som problemet är bara jättedåligt planering från Tre.

Jag beställde vid kl 18 den 12/9 men har inte fått någon ny status i appen ännu. Givetvis beror det på att jag köpte en vanlig 17 i grön färg vilket verkar vara den modell som flest har beställt. En kollega beställde en vit Air den 14/9 och fick den runt den 19/9, så där gick det fort. Tre har ju gjort tabben (som många operatörer gör år efter år) att de inte räknat med hur många som skulle beställa just en vanlig 17 och kanske just den gröna, så då har de inte köpt in tillräckligt med telefoner. Urbota dumt. T.o.m jag var alltså för sent ute för att få med första leveransen av just den telefonen och färgen och då beställde jag samma dag. Så antingen har de köpt in för få av den typen eller så har andra som beställt efter mig fått telefonen istället. 
 

det mest ärliga vore att berätta för kunderna hur många av varje modell som är på ingång till dem. ”Obekräftat datum från leverantören”…vad är det för bs? Vad betyder det? Att det kan dröja ytterligare flera veckor innan Tre ens får in från Apple? Riktigt uselt hanterat i så fall. 

Nykomling
October 1, 2025

Ni som beställt privat kan ju i alla fall ångra er. Via bolag är man körd. Tre vet inte ens när dom får leverans från Apple. Frågan är om det är oskäligt lång leveranstid. 

Entusiast
October 1, 2025

Ni som beställt privat kan ju i alla fall ångra er. Via bolag är man körd. Tre vet inte ens när dom får leverans från Apple. Frågan är om det är oskäligt lång leveranstid. 

Sant. Ganska fult att de också lockar med hyfsade erbjudande och sedan tar bort erbjudandet efter 2 veckor när folk står i flera veckor och får vänta på sina telefoner och inte vill avboka för ingen längre erbjuder telefonerna med bra erbjudande. Men jag väntar en vecka till sen lär jag avboka min om den inte kommer under nästa vecka.