Hejsan , @evamz 

Är det löst för dig eller fortfarande problem ?

Har ni begärt en nummerflytt tidigare ifrån Halebop till 3 ,med det numret som din son använder?

Eller skulle hans abonnemang hos halebop upphöra vid bindningstidens slut och telefonnumret likaså. Och numret på familjeabonnemanget hos 3 är ett helt annat telefonnummer ?

Om du loggar in på https://www.tre.se/ eller i Mitt3 Appen. Och kikar under “Abonnemang” . Står det tidigare numret han hade hos halebop eller står det ett annat ?

Tänker om det är aktiverat och är med ett nytt nummer . Att det inte har genomförts någon nummerflytt med tidigare telefonnummer . Och om det gamla numret fortfarande är aktivt eller inte.

Skulle tipsa om kontakta 3´s Kundservice om du inte får det att fungera korrekt.

→ Kontakta Kundservice ←

/F