Aspirant

iPhone 16 pro max - leveranstid

Forum|Forum|1 year ago
September 26, 2024
260 svar
32790 visningar

Tjena!

Bokade min pro max 1.5 timme efter att erbjudandet släpptes. Fick besked att leverans är inom en vecka vilket även stod på sidan. Men när man kollade i mitt3 stod det vecka 40 och nu står det inget alls.

Förstår att det är tryck på mobilerna men är det ens någon som förbeställde som har fått sin? Känns ju väldigt tvivelaktiktigt att ge besked till folk att den ska komma inom 1-2 veckor för att sedan inte en kunna ge besked om leverans i kanske 1-2 månader?

Det här ämnet är stängt för kommentarer

Visa tidigare svar

N

Nattileen

Entusiast

Ganska imponerande av Tre!

Jag har beställt en iPhone 16 Pro, svart, 128gb. Beställningen bekräftades den 14e September, samma dag som beställningen lades. Min order står fortfarande på, ”beställning mottagen”. Och ordrar som är lagda EFTER den 14e börjar nu packas, på likadana telefoner? Hahaha, snyggt!

Så nej, Tre verkar INTE gå i turordning (åtminstone inte som gemene man vanligtvis hade gjort iaf)

Skrev med supporten och vädra lite frustration, frågade hur folk som beställt långt efter andra får telefoner men inte du som beställt mycket tidigare, fick svar att ”Det går efter ett kö-system, kan vara systemfel om det skickas i annan ordning” 🤣

Jag håller med 100%, väldigt dåligt hanterat av tre. Men helt ärligt ni kommer få mer info från den här tråden än på kundtjänst. Dom får säkert 100 pers som ställer samma frågor om iPhone 16 varje dag och ni kommer få ett robot svar tillbaka. Jag har jobbat på kundtjänst innan och det finns ingen direkt kontakt mellan leverans avdelningen och kundtjänst som ni tänker er. Dom kan endast kontakta dem i samband med ett leverans problem, det får inte kontakta leverans avdelningen när det kommer till frågor om iPhone släppet då det skapar ”onödig hög tryck” till den avdelningen. Så spara er tid och undvik att kontakta kundtjänst, dom vet inget och är säkert lite dryga då dom behöver ge samma svar till alla kunder som ringer in och frågar om iPhone släppet. Vi får hålla varandra uppdaterade här i tråden, det är det bästa sättet att få ut information

S

Styler

Rookie

Nu blev min iphone 16 pro (128gb, svart) skickad. Lustigt eftersom jag har en vän som beställde samma som mig fast tidigare och hans har ännu inte blivit skickad. Beställde min den 19e September på morgonen.

Asså på riktigt, pinsamt av Tre! Väntar på exakt samma som du skrev från Tre, beställde 16e, vad är det för förbeställnings system egentligen…

Håller med dig. Min vän avbeställde sin lur.

C

Carro.l

Entusiast

Tycker ändå det är rätt gött med denna tråden, man får ärliga svar, åsikter och funderingar. Och korrekt information från er som fått uppdateringar etc. Det är ju mycket mer än kundtjänst kan ge. Diskutera detta med partnern igår, att jag är väll mer här och läser för att man får ett mer ärligt ”hum” om när min kommer. Och att det är fler som sitter i samma båt. Tycker vi kör på med vad som händer, hur vi tänker, om vi hört något etc. Det ger ju lite ro, lite komedi, och få ut lite frustration. I like u guys ;) meeeeeen åh vad jag längtar efter telefonen, sitter med en låda otterbox skal laddare, skydd etc jag beställt, och min 13pro är ju halvt kvaddad efter ”olyckan” så ska bli rätt skönt med en ny fungerande och första max varianten för mig.

C

Carro.l

Entusiast

Nu blev min iphone 16 pro (128gb, svart) skickad. Lustigt eftersom jag har en vän som beställde samma som mig fast tidigare och hans har ännu inte blivit skickad. Beställde min den 19e September på morgonen.

Asså på riktigt, pinsamt av Tre! Väntar på exakt samma som du skrev från Tre, beställde 16e, vad är det för förbeställnings system egentligen…

Håller med dig. Min vän avbeställde sin lur.

Hur funkar det? Asså om man kan gå in till Apple o hämta ut en idag, istället för att vänta. Men är de ute i butiker nu?

E

Erikzxz

Entusiast

Tycker ändå det är rätt gött med denna tråden, man får ärliga svar, åsikter och funderingar. Och korrekt information från er som fått uppdateringar etc. Det är ju mycket mer än kundtjänst kan ge. Diskutera detta med partnern igår, att jag är väll mer här och läser för att man får ett mer ärligt ”hum” om när min kommer. Och att det är fler som sitter i samma båt. Tycker vi kör på med vad som händer, hur vi tänker, om vi hört något etc. Det ger ju lite ro, lite komedi, och få ut lite frustration. I like u guys ;) meeeeeen åh vad jag längtar efter telefonen, sitter med en låda otterbox skal laddare, skydd etc jag beställt, och min 13pro är ju halvt kvaddad efter ”olyckan” så ska bli rätt skönt med en ny fungerande och första max varianten för mig.

Vilket Otterbox skal har du? Har också skal hemma men ingen telefon 😂 längtar något enormt, därav att man känner frustrationen. Sitter på en Iphone 12 som har extremt dåligt batteri!

N

Nattileen

Entusiast

Tycker ändå det är rätt gött med denna tråden, man får ärliga svar, åsikter och funderingar. Och korrekt information från er som fått uppdateringar etc. Det är ju mycket mer än kundtjänst kan ge. Diskutera detta med partnern igår, att jag är väll mer här och läser för att man får ett mer ärligt ”hum” om när min kommer. Och att det är fler som sitter i samma båt. Tycker vi kör på med vad som händer, hur vi tänker, om vi hört något etc. Det ger ju lite ro, lite komedi, och få ut lite frustration. I like u guys ;) meeeeeen åh vad jag längtar efter telefonen, sitter med en låda otterbox skal laddare, skydd etc jag beställt, och min 13pro är ju halvt kvaddad efter ”olyckan” så ska bli rätt skönt med en ny fungerande och första max varianten för mig.

Hahahahah men eller hur känner samma, demonstration utanför Tre huvudkontor här näst är nån på ????hahahha. Den här tråden är den här jobbig Toxic Ex man har hat kärlek över, hat = ingen får sina telefoner/kärlek = vi alla bondar över att ha samma problem

E

Erikzxz

Entusiast

Ganska imponerande av Tre!

Jag har beställt en iPhone 16 Pro, svart, 128gb. Beställningen bekräftades den 14e September, samma dag som beställningen lades. Min order står fortfarande på, ”beställning mottagen”. Och ordrar som är lagda EFTER den 14e börjar nu packas, på likadana telefoner? Hahaha, snyggt!

Så nej, Tre verkar INTE gå i turordning (åtminstone inte som gemene man vanligtvis hade gjort iaf)

Skrev med supporten och vädra lite frustration, frågade hur folk som beställt långt efter andra får telefoner men inte du som beställt mycket tidigare, fick svar att ”Det går efter ett kö-system, kan vara systemfel om det skickas i annan ordning” 🤣

Jag håller med 100%, väldigt dåligt hanterat av tre. Men helt ärligt ni kommer få mer info från den här tråden än på kundtjänst. Dom får säkert 100 pers som ställer samma frågor om iPhone 16 varje dag och ni kommer få ett robot svar tillbaka. Jag har jobbat på kundtjänst innan och det finns ingen direkt kontakt mellan leverans avdelningen och kundtjänst som ni tänker er. Dom kan endast kontakta dem i samband med ett leverans problem, det får inte kontakta leverans avdelningen när det kommer till frågor om iPhone släppet då det skapar ”onödig hög tryck” till den avdelningen. Så spara er tid och undvik att kontakta kundtjänst, dom vet inget och är säkert lite dryga då dom behöver ge samma svar till alla kunder som ringer in och frågar om iPhone släppet. Vi får hålla varandra uppdaterade här i tråden, det är det bästa sättet att få ut information

Nej förstår att de inte sitter med någon info, men samtidigt är det ju bra att de får höra att det inte sköts så bra, vore ju värre om alla bara var tysta och satt nöjda i båten 😏

C

Crow

Rookie

Skrev med supporten och vädra lite frustration, frågade hur folk som beställt långt efter andra får telefoner men inte du som beställt mycket tidigare, fick svar att ”Det går efter ett kö-system, kan vara systemfel om det skickas i annan ordning”

Hahaha, ”kan” vara systemfel? Lite av en underdrift må jag säga 😂

Något intressant jag lagt märke till är att i liknande trådar vid släpp av de äldre modellerna, så har någon från Tre faktiskt interagerat med de som skrivit i trådarna. I år är det knäpptyst. Det får det hela att kännas lite lustigt.
Men som många andra säger, man får nog ut mer information ifrån denna tråden än från kundtjänst.

C

Carro.l

Entusiast

Tycker ändå det är rätt gött med denna tråden, man får ärliga svar, åsikter och funderingar. Och korrekt information från er som fått uppdateringar etc. Det är ju mycket mer än kundtjänst kan ge. Diskutera detta med partnern igår, att jag är väll mer här och läser för att man får ett mer ärligt ”hum” om när min kommer. Och att det är fler som sitter i samma båt. Tycker vi kör på med vad som händer, hur vi tänker, om vi hört något etc. Det ger ju lite ro, lite komedi, och få ut lite frustration. I like u guys ;) meeeeeen åh vad jag längtar efter telefonen, sitter med en låda otterbox skal laddare, skydd etc jag beställt, och min 13pro är ju halvt kvaddad efter ”olyckan” så ska bli rätt skönt med en ny fungerande och första max varianten för mig.

Hahahahah men eller hur känner samma, demonstration utanför Tre huvudkontor här näst är nån på ????hahahha. Den här tråden är den här jobbig Toxic Ex man har hat kärlek över, hat = ingen får sina telefoner/kärlek = vi alla bondar över att ha samma problem

Haha exakt fan jag e på

B

BML

Skillad

Ganska imponerande av Tre!

Jag har beställt en iPhone 16 Pro, svart, 128gb. Beställningen bekräftades den 14e September, samma dag som beställningen lades. Min order står fortfarande på, ”beställning mottagen”. Och ordrar som är lagda EFTER den 14e börjar nu packas, på likadana telefoner? Hahaha, snyggt!

Så nej, Tre verkar INTE gå i turordning (åtminstone inte som gemene man vanligtvis hade gjort iaf)

Skrev med supporten och vädra lite frustration, frågade hur folk som beställt långt efter andra får telefoner men inte du som beställt mycket tidigare, fick svar att ”Det går efter ett kö-system, kan vara systemfel om det skickas i annan ordning” 🤣

Jag håller med 100%, väldigt dåligt hanterat av tre. Men helt ärligt ni kommer få mer info från den här tråden än på kundtjänst. Dom får säkert 100 pers som ställer samma frågor om iPhone 16 varje dag och ni kommer få ett robot svar tillbaka. Jag har jobbat på kundtjänst innan och det finns ingen direkt kontakt mellan leverans avdelningen och kundtjänst som ni tänker er. Dom kan endast kontakta dem i samband med ett leverans problem, det får inte kontakta leverans avdelningen när det kommer till frågor om iPhone släppet då det skapar ”onödig hög tryck” till den avdelningen. Så spara er tid och undvik att kontakta kundtjänst, dom vet inget och är säkert lite dryga då dom behöver ge samma svar till alla kunder som ringer in och frågar om iPhone släppet. Vi får hålla varandra uppdaterade här i tråden, det är det bästa sättet att få ut information

Det kan med lätthet skötas med lite systemstöd. Vi har datorer idag som kan kommunicera med varandra utan människors inblanding. Så att tres kundtjänst inte ges bättre möjligheter visar bara på hur lata företaget är. Jag har också jobbat i kundtjänst. Jag har även utvecklat mjukvara för företag för att hjälpa till med just sådana här saker. Det är hur enkelt som helst för dem att ha en helt automatiserat kö nummer direkt i mitt tre appen.
så sanningen är att se är snåla, lata och eller dumma som inte kan implementera sådan rudimentära funktioner. Finns inga ursäkter för det.

Visa fler svar

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter