Community

Välkommen

Läs nyheter, diskutera eller ställ en fråga

541 Ämnen

V
VillezvNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Byta konto för betalning

Mitt bankkonto är spärrat så undrar om man kan byta till min mammas konto för betalning istället?

3
A
för 27 dagar sedan
N
nikkifatboyNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

kan ej ta emot mms

HejFår ej mms från 2st av mina vänner, bilder, foton kommer från mina andra vänner korrekt.Har talat med er support 2 ggr o gått in o gjort ALLA ändringar i APN, Åtkomstpunktsnamn etc etc.Även läst på ena tråden kring mms inställningarna från den som hade en utförlig beskrivning, Har samsung a52, tilläggas att filmer o foton har funkat att få fr dem tidigare. Allt slutade from skärtorsdagen.Vad göra?

1
A
för 27 dagar sedan
P
PelargonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

första faktura

Hej!jag sökte om autogiro så snart jag blev kund.Er första faktura kom med fakturaavgift, vilket man skulle skippa om det fanns autogiro. Jag tänkte ok, det handlar om första fakturan.Nu har jag bokat in betalning till förfallodatum, men ser i appen att mitt betalningssätt är autogiro.kommer det att dras två gånger då? Ska jag avboka manuell betalningen?   

2
Q
för 27 dagar sedan
B
Blixtens 678Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Fakturan

Hej Har fått en faktura ifrån er och jag undrar varför jag ska betala 1200kr ? Så jag undrar vad är som kostar så mycket?Mvh Jim Lindkvist  

0
B
för 28 dagar sedan
B
BillanNykomling
postat i Ställ en fråga

faktura högre än vanligt

hej, jag fick en faktura idag på 527kr varav 279 kr var från apple one familj som jag inte har använt eller Signat upp på. Kan ni lösa det här?

1
A
för 29 dagar sedan
C
CarljacobNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

uppsägningstis

Vi har bytt bredband till er från en vecka tillbaka. Det är gungigt och det laggar för min son som spelar. Tidigare hade vi fiber så det är nog bäst för oss. Min fråga är om mina 14 dagars ångerrätt gäller  från när jag köpte eller kopplade in och började använda routern.  mvh Maria 

3
A
för 1 månad sedan
R
Rriot84Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Flyttade simkort, slutade fungera

Flyttade över sonens simkort från hans GPS-klocka till en riktig mobil, då fungerar det ej? Funkar att ringa till så fort den är i klockan men ej i telefonen. Varför?

2
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
H
henkegssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

nummer ej associerat med mobilen

Flera gånger får jag meddelande om att numret inte är associerat med mobilen? Jag har tagit ur o satt tillbaka simkort och nollställt nätverksinställningar. 

3
Q
för 1 månad sedan
D
dragontrumpetareNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Förfarande fel i min faktura för april månad.

Har varit utlovad 100kr rabatt plus 99kr rabatt då jag bytt in mitt min gamla mobil. Förfarande är det 99kr for mycket på min räkning efter fyra månader. 

0
D
för 1 månad sedan
C
Control PanelNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

eSIM

Vart lägger man till nytt abonnemang på mobilnät eller mobildata på enheten?

0
C
för 1 månad sedan
J
Jocke879Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

utomlands mer än 30 dagar?

Om man befinner sig 2 månader utomlands, hur får man 3världen att fungera hela tiden? Eller vad är alternativet?

1
Q
för 1 månad sedan
M
MelisariaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

råkade felstava min nya adress

Hejsan jag råkade fel stava min nya adress när jag nyss beställde mobilt bredband. Hur fixar man det?

0
M
för 1 månad sedan
G
GereNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Stoppa Förmedlade tjänster

Har en Samsung ingen Apple. På fakturan står under Förmedlade tjänster  Apple 020-100529 Apple MV2M29VZBS-aple.com/bill att det är Apple fattar jag. Följt alla instruktioner om att kolla hos Apple (loggat in och kollat köp, abonnemang m.m.) men hittar inget. Vad göra? Om man byter abonnemang och tele nummer borde det “kanske” försvinna?

0
G
för 1 månad sedan
B
BassamNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktora

 Hej, jag vill skjuta upp betalningen av min faktura i två dagar. 

0
B
för 1 månad sedan
K
KishontiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

betalningsproblem

HejHar ingen möjlighet att betala min faktura denna månaden!Hur gör jag?Mvh Peter 

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
M
miroNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

SURF

surf mängd sedan 14 har visat stor mängd GB utan att jag har gjort något annorlunda så min fråga betalar jag för någon annans förbrukning hur ser jag vad jag har förbrukat och hur kan det vara slut när ny månad bryter 29 mars 

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
X
XtinadRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fördelning av surg. igen.

Hej! Jag har läst ett antal inlägg om behovet av att kunna fördela surfen på familjeabonnemang som man kan på telenor (även den obegränsade surfen). Vissa inlägg om detta är flera år gamla härinne och jag undrar om det inte är dags att fixa det nu 3? Som förälder är detta en nödvändig funktion och anledningen till att jag skriver här är ett sista hopp om att slippa gå tillbaka till Telenor.  Förstå hur grundläggande denna funktion är för barnfamiljer och snälla fixa snarast!

7
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
Z
zookie19Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Jag har inte fått månadens faktura av er ännu,har ni skickat den? Vill inte få problem med telefonerna pga att jag inte kan betala eftersom jag inte fått fakturan. Tacksam för återkoppling.mvh Therese Augustsson 

0
Z
för 1 månad sedan
J
Jenny ÅkerlundNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

driftstörning

Har ni driftstörningar i Grisslehamn. Har ingen täckning./Jenny 

2
J
3Medarbetare
för 1 månad sedan
C
Carrob56Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Jag behöver prata med någon om en faktura som jag tror jag betalt dubbelt

5
F
för 1 månad sedan
B
BojanaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Hej, jag har betalat 2 ggr samma fakturan för mars. Vad kan göras åt det?

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
A
ABernNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Fel nummer på fel person

Hej,Jag har två extra användare och deras mobilnummer är fel. Hur ändrar jag det?

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
A
AKBNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fördela surf, hur gör jag?

Hej! Jag och mina barn har nu gemensam surfpott. Jag behöver fördela den mellan oss, så inte en tar allt. hur gör jag det? 

3
Q
för 1 månad sedan
L
LagomroligtNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Smartklocka

Skulle vilja teckna abonnemang för att kunna lägga till en Galaxy watch 4 smart klocka men det går inte att köpa tjänsten via tre. Har gjort alla steg via Wearable appen, ansluten till mobila nätverk etc etc. Ring till kundtjänst, varit i 3 butiken.. Vad kan man göra? Tack för hjälpen. 

0
L
för 1 månad sedan
P
PannkakaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

abonnemang

Jag betalar 499 för mitt nuvarande abonnemang men ser att ni har det billigare i nuläget kan man på något sätt förnya det för att få ta del av er kampanj?

5
Q
för 1 månad sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk