Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,522 Ämnen
  • 2,830 Kommentarer

1522 Ämnen

A
AnnaLeRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Behålla mitt abonnemang

Hur gör jag om jag vill behålla mitt abonnemang men lägga till en ny mobil. Abonnemanget löper ut i maj

6
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 2 år sedan
P
PoholmstromRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Vad kostar tvillingkort?

jag har en surfplatta som jag har hemma och en som jag tänkte ha med mig när jag är ute kan man då ha ett tvilling kort i den så man slipper att flytta kortet hela tiden och vad kostar det ???? då måste man ha den ena stängd när man använder den andra [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

2
O
för 2 år sedan
pjnorman
pjnormanSkillad
Har ställt en fråga i Abonnemang

Behöver man byta abonnemang för 5G

HejSom det ser ut, heter mitt abonnemang, 3Surfa Obegränsat och det är väl inte så utbyggt än, men när, fungerar mitt abonnemang med 5G? Jag har en iPhone 13 Pro, så den borde väl fungera?Tack och bock // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 2 år sedan
H
Hellen BoströmNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

PUK-kod Mitt3

Hej Jag har läst instruktionerna att man kan hitta sin pukkod under abbonemang. Men när jag trycker ppå abbonemang får jag bara upp vilka olika abbonemang ni erbjudre. Vad gör jag för fel? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

2
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
L
LinaMorsingNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Problem med mobildata

Hej! Jag har problem med min mobildata, den fungerar bara på vissa appar och kan inte heller ansluta till Wi-Fi 

3
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
F
FlerkoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Vad händer med mitt abonnemang om jag inte förnyar det?

Hej!Vad händer med mitt abonnemang om jag väljer att inte förnya det? Fortsätter det att löpa på tills jag gör ett val, fast då utan kostnaden för mobilen?Vänliga hälsningar Erik 

3
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
B
B B KINNGNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Fastpris Global värdebevis?

Hej Kan jag fylla på ett fast pris kontantkort med global [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

3
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 2 år sedan
L
LinneaKnutssonNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Förlänga abonnemang

Hej! Jag fick ett meddelande om att mitt abonnemang går ut i början av nästa år och att jag nu kan förlänga det. Vad innebär det? Får jag det billigare? Har jag betalt av telefonen klart nu? Linnea [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

2
K
för 2 år sedan
J
Johan98765Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

kan inte se beställning

Hej, jag kan inte se min beställning va iPhone 13pro och när beräknas den komma? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
L
Linus RoumNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Kommer surfen fortsätta delas efter nytt avtal?

Hej jag ska köpa en iphone 13 och undrar om det fortfarande kommer funka som det gör med min nuvarande.på min nuvarande mobil har jag ett abonemang med det minsta data men min mamma har obegränsat och delar över det till mig så jag har lika mycket del av det som hon. Om jag tar en ny mobil på avbetalning och väljer 5g abonemanget kan jag då fortsätta ha obegränsat på den från att min mamma delar med mig?  mvh Linus // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
L
LudmillaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Ta bort abonnemangsspärr

Hej! Kan ni släppa på spär för min abonemang 

1
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 2 år sedan
F
Fredrik.LSkillad
Har ställt en fråga i Abonnemang

Felaktig information via återförsäljare

Jag blev ordentligt lurad av en försäljare från tre i april. Nu undrar jag hur kontraktets legalitet upprätthålls om jag inte skrivit under detsamma efter att det skickats ut per e=post efter samtalet.Tacksam för svar,Fredrik

2
F
för 2 år sedan
S
SaraCNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Låg hastighet på eftermiddagar och kvällar

Hej!Under eftermiddagar och fram på kvällen går hastigheten mer till 14 Mbit ner och 6 Mbit upp. Har två tonårsbarn hemma, vi är inte helt nöjda. Bytte till 3 eftersom de inte hänger på samma nät som övriga leverantörer här på Hönö, eftersom vi upplevt just detta problem förut med andra abonnemang.Kan vi få upp hastigheten på nåt sätt? 

2
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
L
LudmillaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Skjuta upp faktur

Hej! Kan ni förlänga fakturan eller lägga den till nästa månad? har inte möjlighet att betala just ny! Kan inte vara uttan telefon!

1
P
Superhjälte
för 2 år sedan
R
Robin0720Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Byta trasig telefon

Hej, jag har en Huawei p40 Pro och innan jag köpte den visste jag inte alla extrema problem som den skulle utsätta mig för då den inte har Google-tjänster. Jag har försäkring på den så pass att om den går sönder (vilket den har nu under en olycka på gymmet) kommer jag att få en ny. Eftersom jag är less på denna telefonen och måste använda min gamla telefon för att använda Kivra, Bank-ID och göra köp online så undrar jag om jag kan byta till en telefon som är billigare eller vid samma pris, t.ex. som en iPhone 12 som är 700kr billigare. // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

2
M
för 2 år sedan
E
Eladina RamicNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Inte funkar min abonnemang.

Mitt nummer  070-XXX XX XX inte funkar.  Jag också har tvåa andra nummer på abonnemang. Men nu är allt spärat. Vad händer? Jag har inte fakturan som jag måste betala.  Vad är problemet? Snälla svara mig.  Jag inte har mer 1 månad abonnemang det är stor problem för mig. Snälla reagerar snabbt.  // Redigerat // - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnet har flyttats till abonnemang

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
S
StrubbasNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Fråga om planerade appar framöver

Hej, kommer ni i närtid tillhandahålla en tjänst där man via er kan bygga och lansera appar till sitt företag? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
F
Felicia NilssonNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

ta bort telefonnummer man inte använder

Hej jag undrar hur man tar bort telefonnummer som inte används 

2
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 2 år sedan
R
Richard68Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Hur många e-sim kan man ha på ett abonnemang?

Hur många e-sim kan man ha på ett abonnemang? Jag har kopplat e-sim till min Apple Watch och vill även koppla till min iPad…går det?  // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

1
P
Superhjälte
för 2 år sedan
0
0103hahuNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Villkor för ungdomsrabatt

Hej!Jag köpte en ny telefon med tre abonnemang och 24 månaders bindningstid för 399 kr /mån. Jag ser nu på mitt3 appen att det finns en ungdoms rabatt på 50 kr. Men ändå har jag fått betala det vanliga priset som är 399 kr /mån. Varför kan inte jag som uppfyller ålderskriterierna ta del av rabatten? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

1
P
Superhjälte
för 2 år sedan
M
MatirosRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang

kampanj 100gb extra

Jag förlängde mitt abonnemang och kommer få 100gb i tre månader. Min fråga är om den surfen läggs som pott och isf hur länge den ligger kvar?

5
Jocke
Pensionerad Moderator
för 2 år sedan
P
PeppemiltonNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Utebliven värdekod

Hej ! Jag förlängde nu förra veckan mina abonnemang och fick lite förmånligare priser samt en rabattkod på tillbehör för 400kr. Glad och nöjd så knapprade jag in för att beställa ett par airpods, insåg då snart att priset var kraftigt högre än både mediamarkt och även eran konkurrent telenor. Ert pris 1990kr marknadens pris 1390kr även om jag använder mina 400kr så blir det inte billigare utan att man känner sig lurad på pengarna. Talade med eran kundtjänst men tyvärr inte befogenheter att justera priset. Ledsen och irriterad på situationen. // Jesper// Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

1
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 2 år sedan
R
rianshelRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Saknar koden till sim kort

Hur kan jag komma pt koden till sim kort om jag inte har det? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

3
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
H
HellstreamNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Pålurad grejer av Viggo

Hej! Jag blev lovad guld och gröna skogar. Fick en Lenovo platta och ett par hörlurar Blåmärke. Tänkte att strunt samma för hörlurarna var ju bra. Men sen såg jag att de var på rea i en butik och normalpris var satt till 699 kr och jag har ju betalat över tvåtusen. Samma med Lenovoplattan som kostar mig 2500 kr och förmodligen inte var värd de pengarna… de pengarna har ju nu Tre fakturerat mig trots att det var bedragare som lurade på mig grejer till överpriser. Blev också utsatt för ett annat bedrägeriförsök av samma bolag men när de försökte få mig att godkänna tillbehör för 18.000 kr med bank-id men då fattade jag att det var en bluff. De sa dock att det var bara att godkänna... men det gick jag inte på.

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
C
cobbeNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

ångra ångerrätt?

Behöver jag göra något om jag vill behålla telefon och abonnemang som jag ringde kundtjänst och ville utnyttja ångerrätten på? 

1
P
Superhjälte
för 2 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk