Community

Obesvarade frågor

1112 Ämnen

T
TofteröNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Täckningen försvinner i Bjärred

Hej, jag bor i Bjärred på Trastvägen. När jag började med 3 hade jag inga som helst problem med täckningen men den senaste månaden kommer den och går hela tiden och nästan varje samtal bryts en eller flera gånger. Ena stunden kan jag ha 4 streck, nästa 0 och så skiftar det hela tiden oavsett var i huset eller trädgården jag befinner mig. Platser som funkade utan problem för några månader sedan. Vad händer? Har troligen inte med nya masten i Borgeby att göra eftersom bara varit så här dåligt senaste månaden.Mvh//Tofterö

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
J
Johans96Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

mobil räkning

Hej ! Det är så att jag inte kommer kunna betala mobilräkningen denna månad. Sä vill betala dubbelt nästa månad istället . Går det bra ? :) mvh Johan 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
F
Frida carlssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

hej det var fel på Kivra och Länsförsäkringar så jag betalade in min faktura nu 2 ggr. Får man pengarna tillbaka eller hur fungerar det hos er? Mvh Frida Carlsson. Ser ni dubbel betalningen? 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
K
katarinadennisNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Swish

Vad är det för swish-nummer för att betala en faktura?

1
P
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
MaedNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

dålig uppkoppling

Vi har mobilt bredband 3 Max. Router B535 hastigheten i bredbandskollen ligger på runt 10-15 mb. Som bäst. Går skitdåligt att streama då det laggar eller tappar uppkoppling stup i kvarten. Vi hade Telia tidigare och funkade skitbra. Bytte pgr av bättre avtal då vi har telefoner via 3.Bor i Mörlunda och täckningen ska/bör vara ok

1
P
Superhjälte
för 7 månader sedan
A
Argjent92Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Aktivera abonnemang asap

Hej. jag är kund sedan tidigare och igår valde frugan och jag att köra familjeabonnemang hos er, obegränsat, kort efter vi signerade på elgiganten, så fick jag sms att min surf är slut, hurraayy.. Vänligen, aktivera min surf snarast möjligt. Detta är inte OK. DEn skulle kicka igång direkt, men istället dör surfen direkt. 07333548921

2
P
Superhjälte
för 7 månader sedan
E
Elvira23Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Avsluta abonnemang

Hej!Jag vill avsluta mitt abonnemang. Vad har ni för e-post adress?

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
F
FadyaNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar

sim kort

Hej!Jag har ändrat mitt nummer före en månad men andra kan skicka meddelande till mitt gamla nummer. Jag vill veta varför det händer och jag vill inte det. MvhFadya 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
C
Champ ConsultingNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Ändra fakturaadress

Hej, Jag önskar ändra min fakturaadress. Kan ni hjälpa mig med detta? Stort tack! MvhKarin

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
MagnusNilsNykomling
Har ställt en fråga i Mobil

E-sim

Hej! Kan jag lägga på ett e-simkort från en annan operatör till mitt mobilabonnemang hos er på tre?  Vänligen Magnus 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
S
Sandra HallNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

bedrägeri

  

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
B
Becka88Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

har ej fått mitt surkort

Hej!  Jag köpte en ny telefon 30 juli. Köpte även till surfkortsom jag ej har fått med. Vem ska jag vända mig till? Ni kan se att jag ej hr använt den.  Hälsningar Rebecka Gekson

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
G
GillaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura

Jag vill inte ha fakturan på papper. Kan jag hämta fakturan själv på Mitt3?

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
D
David BerggrenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

fraktsedel

Hej !saknar fraktsedel från er, då jag skall returnera en Wi-Fi enhet som tillhör er. Fick brev från er i veckan men fraktsedeln fattades. Kan ni vänligen skicka den vore jag tacksam. David Berggren Saltsjövägen 7a 13335 Saltsjöbaden 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
L
LunganNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Glömt pinkod till äldre mobil

Hej, har helt glömt min gamla skärmkod/pinkod och har ingen låda kvar till den nu. Beställt ett nytt kort till denna telefonen då den ska användas i mitt företag. Hur hittar jag ett sätt att låsa upp den. Har ni lagrade koder sparade i min förra mobil från er. Den jag har ny gäller inte detta ärendet.Mvh Sofia 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
V
Vovik1478Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Iphone 11 har hängt sig

Skärmen har hängt  sig helt plötsligt. Man kan verken låsa upp telefonen eller stänga av den. Telefonen införskaffades nyligen. Har haft den i en dag. 

3
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
MubalaghNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Abonnemang

HejVarför jag betalar jättemycket i fakturan. Jag var i Skärholmens tre butik och de kollade på min fakturan och de vises inte varför det blir så mycket och dom sa jag måste kontakta kundtjänst om ni har inget telefonnummer heller

3
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
L
Lottes MobilRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Serienummer

Hej,Jag hittar inte serienumret till min Ihphone på Mina Sidor. Kan någon hjälpa mig.  Lotte

2
L
för 7 månader sedan
H
Hannapanna001Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil

Leveranstid iphone 15 pro max

Hej, Igår stod det v.48 som leveranstid på min nya mobil som är beställd för någon dag sedan. (iphone 15) När jag loggar in nu står de ”obekräftad” som leveranstid. Vad beror de på? 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
Martinos1995Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

avbetala hårdvara

hejsan,  har tecknat ett nytt abb nyligen hos er. Min fråga - om jag vill knuffa in en del av hårdvarans kostnad i en stöt, säg 5-6-7 tkr. Kan jag då göra det i en och samma avbetalning och därmed sänka kostnaden per månad på telefonen jag betalar av på månadsfakutran. Kan jag då oavsett behålla rabatten som jag fick. Syftet är inte att avsluta bindningstid på telefon tidigare än 24 mån utan att få ner kostnaden per faktura. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
F
FrodeNykomling
Har ställt en fråga i Mobil

oönskade samtal

Hej!Mitt nummer verkar användas för att ringa samtal av någon annan. Har fått både meddelande och samtal från andra som påstår att jag har försökt ringa dem, vilket jag inte har gjort. Dessutom har jag tagit emot samtal från andra som inte känner igen att de har försökt ringa mig. Alltså verkar det som att någon har kapat mitt nummer.

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
T
Tina1967Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Överlåtelse

HejJag skall göra en överlåtelse från mig till Juha, när jag fyllt i hans epost 2 gånger skall jag trycka på överlåtelse men då kommer det upp en röd ruta med det har dykt upp ett okänt fel, vad gör jag?

2
JeppePeppe
Community Manager
för 7 månader sedan
R
Robert ArciniNykomling
Har ställt en fråga i Smartklockor och tillbehör

Avgränsa vissa länder?

Hejsan. Är på semester i Kroatien, vilket är ett EU-land där jag bör kunna surfa fritt, men lite då och då kopplas ja upp på ett nät från Bosnien, även när jag är i Kroatien. Detta skapar problem då jag inte surfar gratis där.Skulle det vara möjligt att koppla bort tillgång till nätet i Bosnien?Vill inte riskera att räkningen rusar på grund av att jag inte kan styra vilken mast som jag kopplas till. 

1
Q
för 7 månader sedan
M
MartinNilssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Fakturadatum

Hej!Vem kontaktar jag angående fakturadatum? Hittar inget på supporten på webben som hjälpte mig../ Martin

0
M
för 7 månader sedan
S
Sussie BNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Telesamtal till England.

Vad kostar det att ringa från Sverige med Svenskt telenummer till England till en med Engelskt nummer? Och vad kostar det att skicka sms till detsamma? 

0
S
för 7 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk