Smartklockor och tillbehör

Hej!vi har fått en barnklocka till vårt barnbarn av er o nu vet vi inte hur vi kommer igång med sim-kortet? Ringer man det så kommer man till telefonsvarare direkt. Hon ska väl kunna svara om vi ringer henne? 

När förväntas Airpods 3 Pro komma i lager hos er?

Som bekant stödjer inte Tre familjedelning för Apple watch vilket ställer till det när man vill ställa in eSIM på sin dotters nya Apple Watch. Hon har ingen egen telefon så förhoppningen var ju att jag skulle kunna låta henne använda en klocka istället, men jag kommer ta mig tusan inte på hur man gör 🤔 (Telia verkar ha löst det, men det är inget alternativ att byta till dom). Är enda alternativet att skaffa ett vanligt SIM-kort och stoppa in den i nån gammal iPhone, installera om den med dotterns apple id och installera om klockan från den telefonen? Snälla säg att det inte är så? // Jonas

Jag undrar om och när Tre kommer att ha stöd för Pixel watch 2 LTE/4G e-sim?Vad jag har lyckats ta reda på så är det Telia,Telenor och Halebop som har stöd för det.

Hej!Hur är det med Apples senaste klocka, Ultra 3. Går den att köpa i USA och sedan använda på era nät?

Köpte en Z Fold 7. Samsung watch 8 skulle ingå men fick ingen... Något jag måste göra?

Hej. Jag beställde en Samsung S25 där ett Ps 5 skulle ingå men i min orderbekräftelse så finns inte Ps 5 med

Hej! Beställe nya AirPods nu i helgen och råkade använda mitt tillfälliga nummer som SMS-avisering innan min nummerflytt hade skett. Någon som vet om man kan lösa detta eller om det går att ändra? Avin borde väl komma på postappen ändå tänker jag? 

Jag har köpt en apple watch med eSIM som min son ska använda men kan jag inte aktivera hans eSIM. Jag har kollat på et instruktion men fastnar i steg 2 där det står “3SE på denna iphone kan inte användas till att lägga till ett mobilabonnemang för den Apple watch som tillhör XXXX XXXXX” Hur kan jag aktivera eSIM för min sons apple watch? MVH Ola

Har nyligen bytt från iPhone 15 och Apple Watch 7 till Galaxy S24 och Watch5 Pro. När jag nu vill ha igång esim i klockan såsom jag hade i min Apple watch får jag bara nedan meddelande i Wearable appen.Någon som har en idé innan jag kontaktar kundservice? 

Hej!Jag ringde till er för att säga upp tre SIM-kort förra veckan, nämligen två till två barn klocka och ett till extra. men nu när jag tittar på den nya fakturan måste jag betala igen för dem och att de inte är uppsagda än. Undrar varför? Jag blir tacksam om ni hjälper mig med detta. MVHFarnoosh

Min Pixel Watch 2 , visar 4 lodräta linjer uppifrån och ner mot höger sida på urtavlan. De måste bortTacksam för hjälpMVH Bson1173

Hej detta kommer upp när jag ska slå på e sim till Apple Watch se till dottern…Har det att göra med att min fru står på familje abonnemanget?  

Jag har köpt denna klocka https://www.komplett.se/product/1190316/mobil-klockor/smartwatches/samsung-galaxy-watch4-smartklocka-44mm-lte-silverOch kan inte få ihång e sim på den, när jag försöker via wearable appen står det bara att din leverantör 3 supporterar inte denna klocka… ni har e sim för andra galaxy watch, hur långt tid tar det att fixa det för samsung senaste? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har en Galaxy Watch 6 och en Google Pixel 6 pro, det går inte att aktivera eSim till klockan för enligt er tekniska support så “finns det inga planer att stödja andra telefoner än Samsung”Detta är ju skandal. Förutom att det inte finns någon information om detta på er hemsida eller att någon säljare i butik känner till detta, så fungerar det ju hos exempelvis Telenor utan problem.Min fråga är, när löser ni så att det fungerar med andra Android telefoner? 

Hur ansluter och aktiverar jag esim för Galaxy Watch 3 till mitt mobilnummer ?

Hej, hur går jag tillväga för att installera eSIM i min Galaxy watch?

Kul att det är lanserat! Jag har alla versioner och uppdateringar som står i guiden men får fortfarande “Nätverket CKH (Sweden) stöds inte på klockan när jag försöker, samma fel som senaste veckorna.

Hej, har beställt galaxy watch7 44mm men den skickas inte? Är den slut på lager, när kommer den isåfall in?

Hi,I purchased Apple AirPods from Tre on November 28, 2024, with the serial number SDFMQ6XL69D. The very next day, I noticed an issue with the right AirPod, which I reported and submitted to the Tre store for resolution on November 30, 2024.On December 9, 2024 I received a call from one of the agents to discuss the problem. During the conversation, the agent acknowledged the issue and informed me that a new pair of AirPods would be provided as a replacement.However, when I visited the Tre store yesterday, I was handed back the same set of AirPods without any resolution to the reported problem.Does some one has encountered a similar issue and how to get it resolved. Please see the image below of the right Airpod which is clearly visible.Right AirpodPlease note that I purchased a second pair

Kan min dotter på 15 år gå in i en 3 butik och köpa AirPods och välja att betala med autogiro?

Jag beställde en iPhone 16 PRO via telefon hos er i slutet av november. Jag skulle då även få utskickat AirPods, skärmskydd och skal. Allt utom AirPods en har levererats. Har varit i kontakt med er över telefon och de ska ha lagts en beställning 4e december men den har fortfarande inte skickats ut och fick till mig att de fanns i lager. Jag åker utomlands en längre period i slutet av december och behöver därför få dessa levererade innan dess. När skickas dessa?

Beställde Airpods 4 ANC i butik 1/12 och blev lovad leverans för jul. Ligger fortfarande som “beställning mottagen”. Hur är det möjligt att man inte ens kan få ett förväntat leveransdatum?

vad behöver jag för sim-kort till en smartwatch 

Jag har läst flera som haft problem med att byta ut sitt skärmskydd hos zagg trots livstidsgaranti på det. Jag anser att man borde fått information om att man för det första måste beställa det genom tillverkaren och för det andra att man själv får stå för frakten hit för det nya skyddet och att man i vissa fall dessutom behöver skicka tillbaka det gamla OCH stå för frakten tillbaka på det också. Varför får man ingen info om detta när man blir erbjuden det över telefon? Klart många säger ja när man inte får den infon. Tror nog många gärna skulle vilja veta att det kostar att få hem ett nytt skydd trots att just skyddet byts ut gratis… Det blir ju en kostnad man inte räknat med för att man inte blir ordentligt upplyst, samt att det inte ens är genom ER man får det utbytt, utan måste registrera genom annan sida osv.