Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,523 Ämnen
  • 2,835 Kommentarer

1523 Ämnen

J
Johnny4everNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Behöver jag göra något efter bindningstiden?

Hej!mitt abonnemang går ut imorgon, då behöver jag väl inte säga upp det? Självklart för mig men bäst att vi fråga vänligen, Cecilia 

1
Q
för 1 år sedan
G
Gustav2Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Sänkt pris Tre Obegränsat

Jag har sedan tidigare abonnemanget Tre Obegränsat. Nu sänks priset från 499 kr/mån till 399 kr/mån. Kommer denna sänkning att ske automatiskt för oss befintliga kunder eller behöver vi kontakta kundtjänst för att justera abonnemanget?

7
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
E
Enzo2020Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonomang

Blev lovad att betala166,60 per person om man har 5 användare men min räkning är på mer. Jag har 99 kronor telefonabonnemang i bland är den på 1060 sena nu var på 1031.  Vad är felet.

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
A
AndpandNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Fel i uträkningen

Hej, det står att jag har 12 månader kvar att betala på mitt abonnemang, och 3780kr kvar att betala.. men jag betalar över 500kr/månaden. Så om jag skulle betala beloppet på 12 månader till så innebär det att jag skulle betala runt 300kr/månaden.. Kan ni ändra så att det blir rätt? 

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
K
Khevan ibrahimNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonnemnet

Hej jeg prøvde å endre abonnement men det går ikke jeg vil ha mer surf par idag jeg har kun 5 vil ha 20gb 

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
D
DarkcashNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Varför ändrar ni inte till nya 3Flexibel?

Hejsan jag förlängde nyss mitt abonnemang och nu kommer då ändringar att ni har sänkt priset på ja surfen och så att ja för detta pris är det ni 20 gb är det inte då lite snällt om ni uppdaterar allas abonnemang till då 20 gb som 3 flexibel 15bg nu inte finns men är samma pris som nu 20gb

1
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
T
Tommy010101Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Flytta extraanvändare från Tre

Jag har en extraanvändare som ska byta till Telia. Men nu säger telia att hennes tel.nr. inte står på henne. Ska jag göra något via mitt abonnemang här på Tre?

5
Q
för 1 år sedan
A
Anna-MariasRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang

hur mkt surf i Spanien

Har obegränsad surf i Sverige. Har jag de även i Spanien då? 

6
A
för 1 år sedan
L
lideskoldNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

min faktura?

Hej, jag ringde in till kundtjänst och talade om att jag behövde dela upp min faktura och den medarbetaren jag pratade med då sa att jag kunde dela upp den själv och betala skulden som blev kvar efter hand. Och det lät bra och betalde då en del av fakturan. Nu får jag en påminnelse och ett meddelande om att mitt abonnemang pausas om jag inte betalar min faktura omgående. Så den medarbetaren ljög för mig och jag behöver min mobil. Och betalar alltid i tid. Men förra fakturan, från september kunde jag inte betala hela fakturan och betalade en del av den och hade tänkt betala resten denna månaden. Kan ni hjälpa mig med det? Kan inte pausa mitt abonnemang nu. Blev fundersam och besviken på detta med påminnelsen och att mitt abonnemang stängs om jag inte betalar fakturan snart. Jag kan inte betala den nu mitt i månaden..utan när lönen kommer den 27 okt.

3
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
J
Jakob.ElNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Utlandet

Ingår surf i USA i mitt abonnemang? 

1
Q
för 1 år sedan
C
c_smithmountainNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Byta telefon som fortfarande har avbetalning?

Hej! Jag undrar om det är möjligt att förlänga abonnemang med ny telefon när jag fortfarande har en telefon på avbetalning och att man lämnar in den för att få ut en ny. Är det möjligt, eller har man kvar avbetalningen plus den nya telefonen?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
E
elishacartagenaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

sim kort

Hej, Jag har nyligen köpt en ny mobil och tecknat min första abonnemang hos er. I dagsläget har jag ett nummer som är under min pappas namn och själva abonnemanget går ut under januari  2023.Vi fick höra att det tyvärr inte går att säga upp abonnemanget om det är 3 månader kvar?  Är det möjligt för mig då att använda Mitt nummer som jag har nu med min nya mobil och vänta med att aktivera det nya sim-kortet ?  och Är det möjligt att vänta med att aktivera en ny abonnemang/sim kort i flera månader?Då det blir lite trögt att betala och aktivera mitt nya abonnemang när han fortfarande betalar för mitt gamla nummer

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
E
ElitborgenNykomling
postat i Abonnemang

fakruta

Hej! Jag fick sms av er att föregående månads faktura inte var betald. Jag kontaktade er via kundtjänst förra veckan och bad om uppskov på en vecka. Betalningen var inlagd men att har dragits emellan så den blev aldrig betald. Nu är det bara helgen kvar till löning och därför tänkte ja fråga om det är möjligt att lägga ihop kommande och föregående månads faktura till en. Onödigt att behöva bli spärrad såhär veckan innan lön. Är detta möjligt?  

2
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
J
JenvikbäckNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonnemang

Hej. Jag ansökte om att överlåta ett abonnemang till min son och det är godkänt men jag var för snabb med att byta mitt och de andra barnens abonnemang så nu är sonens abonnemang ogiltigt eftersom jag hade familjeabonnemang och jag stod som huvudinnehavare. Hur kan jag lösa detta? Kan jag ändra hans abonnemang till någon enklare variant så det inte är ogiltigt?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
A
Apáti ÉvaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Ändra abonnemang

Meg akarom változtatni az előfizetésemet.

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
J
Johanna0411Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

familjeabonnemang

Hej. min sambo vill hoppa på som extra användare. Hans nuvarande abonnemang med halebop går ut 20 november. När ska man teckna familjeabonnemanget så att det blir en smidig övergång utan dubbla fakturor? Han vill även flytta över sitt nuvarande nummer. 

1
Q
för 1 år sedan
M
MariaPNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Routern.

Hej!Vårt mobila bredband tar slut den 23 januari och eftersom vi har fiber in till vårt hus så ska vi nu börja använda det istället. Hur gör med routern som vi “köpte” när vi skrev på för abonnemanget hos er.Den är  väl betald vid det här laget? Så den är väl vår?Med vänlig hälsning 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
R
RoggyNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Flyga till Manchester

HejJag undra hur det ser ut med surf och telefonsamtal när jag är i Manchester i 4 dagar? Blir det några extra kostnader?

2
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
V
Vasileios PanagiotidisNykomling
postat i Abonnemang

Hello

Hello I've ordered a phone with a subscription but I have not got the Sim card or any news about the number porting to your company! 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
I
IdalofgreenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

När dras fakturan?

Hej jag undrar när pengarna (499kr) dras ifrån mitt konto? För mitt abonnemang 

2
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
N
Nicklas hubinetteNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Avsluta 3Trygg efter 1 gratis månad

hej jag vill avsluta mitt fria trygg som jag fick en månad grattis

5
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
B
Beast66Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

lås upp abb

Öppna spärrat abb

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
A
ALMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

När behöver man aktivera simkortet?

Hej , hur lång har man för att aktivera simkortet?När kommer  börja abonnemanget? Och när kommer fakturan?Jag vill vänta med aktivera simkortet eftersom jag har en annan abonnemang som löper ut i november, tänker jag vill inte ha två betalningar, och köpet kommer att hända via Netonnet eftersom mobilen jag vill ha finns hos dem men tecknar abonnemang hos er, fast via dem .Kan jag vänta med aktivera simkortet efter att tecknat nytt via NetOnNet ?  

3
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
V
Vånga Berga 1Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Registrera kontantkort - Hur gör jag?

Hej. Hur går jag tillväga om jag vill registrera ett kontantkortsnummer? Är det simkortsnummret jag registrerar? Sja nämligen flytta över ett nummer som är kontantkort till ett abonnemang. Mvh Ida

3
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
S
SalihaNykomling
postat i Abonnemang

abonnemang

Hej, jag hade dubbelkollat om min bindningstid hos tre och den skulle avsluta i september även abonnemanget skulle upphöra till dess. Men jag ser att jag har fortfarande kvar, jag vill inte behålla Abonnemanget och jag har ringt och dubbelkollat två gånger om detta. Ni får gärna lyssna de samtalen jag haft med er och höra det, jag vill inte bara ha abonnemanget och det fortsätter  hela tiden. Idag är de första oktober och jag vill att ni avslutar detta abonnemang !  

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk