Skip to main content
Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,576 Ämnen
  • 2,952 Kommentarer
1576 Ämnen
E
ebrunnerRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förnya abonnemang med ny telefon

Hejsan! Jag har varit kund hos er i över 15 år. Alltid varit väldigt nöjd. Jag brukar förnya mitt abonnemang var 24 månad och då uppgradera till en nyare mobil. Till saken nu är att min huwai p10 gått totalt sönder i skärmen och samtidigt blivit väldigt seg då knappar skadats. Min undran är om jag kunde få uppgradera till en ny mobil redan nu och lägga till mitt abonnemang och förlänga detta trots att mitt hår ut först om 5 månader. Kan man förlänga i 26 månader istället exempelvis? Känns så onödig att skaffa en ny mobil när jag redan om 2 månader kan få en ny genom er och förnyat avtal. Jag skulle gärna vilja ha huwai p20 pro Hör gärna av er! Vänligen Ellinor Brunner

5031
P
Superhjälte
för 6 år sedan
K
KateNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur registrerar jag mitt nummer till Tre?

Hej san! Jag köpte en mobilabonnemang och jag vill använda 3-nätverket, men problemet var att mitt gamla telefonnummer inte var registrerat hos den tidigare operatören, och jag har registrerat numret med dem i mitt namn men mitt kort på 3 är fortfarande oregistrerat Jag kan inte använda den. Hur fixar jag det? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

7591
P
Superhjälte
för 6 år sedan
S
sheroNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur långt funkar mitt internet utanför EU?

Kommer mitt internet att funka när jag åker genom Serbien, Makedonien, Turkiet och Irak/Kurdistan? Jag behöver min GPS. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1961
P
Superhjälte
för 6 år sedan
B
BennoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Uppringd av återförsäljare

Hej!! Idag ringe någon upp mig som sa sig vara från tre och ville hjälpa mig med mina abonemang. Jag hade tydligen för höga fakturur från er och att jag betalade för surf jag inte använde, där för ville man sätta in ett tag på mina fakturur och även skicka två högtalare eller en tv till mig som mervärde för det jag betalar för mycket för surfen. Är det något 3 står bakom?? MVH Benno [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

17222
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
Annis.LNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förnya abonnemang

Hej! Jag har varit kund hos er i över 10 år och nu vill jag byta upp mig, jag kan byta mobil i maj, men om jag betalar mellanskillnaden och tecknar nytt abbonemang med en iPhone X. Men allt hänger på priset på det abbonemanget. Jag vill gärna stanna hos er, men men min dotter bytte till Telia, och jag gör nog detsamma om det inte blir en bra affär. Ha en fin dag🙂 vänligen Anna

4541
P
Superhjälte
för 6 år sedan
E
Evelinapalmgren88Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vad kostar det att säga upp mitt abonnemang?

Hej jag vill veta vad det kostar mig att Säg upp mitt abonnemang. Men jag vill behålla mitt nummer [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

5911
P
Superhjälte
för 6 år sedan
H
HejhallåRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Surfa utomlands

Hej jag är i London nu men kan inte ringa eller surfa och roaming osv är på, vet någon hur man kan lösa det?:) [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3511
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
D
Davve
Har ställt en fråga i Abonnemang
Har IPhone Xs kompatibilitet för 4G?

--------------------- [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3394
D
för 6 år sedan
L
LovisaNykomling
postat i Abonnemang
Spara oanvänd surf

såg att jag enbart använt 41GB förra månaden, och tycker de är orimligt att man inte får behålla den surfen som blir över. Så jag tänkte fråga om man kan få sin surf som man betalat för?... [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

33744
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
P
piaaxelsson58Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Telefonsvarare

Var hittar man hur många signaler det ska gå innan svararen går in? Har haft problem med att när folk ringer går svararen in direkt? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

4471
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
J
Jesper.kNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Spärrade telefoner

Hej jag skulle vilja att någon från kundtjänst kan ringa upp mig för det är lite brådskande för ni har spärrat min och sambons telefon och nu är de så att vi ska ut o resa imorgon och vi får sms biljetter som vi måste visa upp på tåget . Fick meddelande av er där de stod att betalas räkningen direkt så sätter ni på telefonerna igen så snälla ringa mig 0760088009 mvh Jesper karhu

2363
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
J
JohantyRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Var kan jag se hur lång bindningstid jag har kvar?

Hur lång bindningstid har jag på mitt abonnemang 070-XXXXXXX //Med vänlig hälsning Johan T [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

62422
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
M
MarichaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Mobilsurf i utlandet

Hej! Min dotter befinner sig i ett EU-land o surfen är slut. Har 1gb på telefonen men delar på 40gb hur gör jag. mvh Maricha [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1371
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
R
RosgalNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Behöver min PIN och PUK-kod

Hej, jag behöver omedelbar hjälp för att få tillgång till PUK och PIN till mitt SIM kort. Under natten har kortet obegripligt låst sig. Har tagit ut det och prövat med de nummer som finns tryckta där men inget verkar fungera. Kan inte - av logiska anledningar - ringa kundservice. tips på hur jag kan gå tillväga? Tack [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

58841
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
L
LarsjonasNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Resttillägg

Hej, Blev under sensommaren uppringd av en av era säljare som undrade om jag ville förlänga mitt abonnemang som skulle gå ut i november. Eftersom jag skulle bibehålla oförändrat pris (199kr) med en utökad surf från 3 till 5 accepterade jag under villkor att inga andra kostnader/avgifter tillkom. Odag fick jag en faktura på 199kr för september men dessutom var jag debiterad 80kr avseende ”resttillägg”, totalt 279kr. Vad är detta? INGA tillkommande kostnader skulle utgå enligt säljaren. Jag motsätter mog starkt denna debitering eftersom överenskommelsen var 199kr!!! Jonas [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

19213
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
H
HejRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur hittar jag min PUK-kod?

Hur hittar jag min pukkod på Mitt 3? Har letat, följt instruktioner att ”trycka på mitt sim-kort” men kommer bara fram & tillbaka. Står det ska finnas på mitt 3 men det är inte logiskt.. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

8911
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
A
alimajidRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Se förbrukad surfmängd

Hur kan man se hur mycket surf man har kvar?¨ [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

9761
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
T
Tony ZhangRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
flytta nummret från privat till företag

Hej Jag vill flytta mitt nummer och abonnemang till min företag. Hur ska jag göra exakt för att detta ska funka? Tack.

23291
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
S
sidsel.mangschouNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hitta PIN/PUK kod utan simkort

Min mobil gikk helt ut så att jag inte kommer in på något, inte än på knappsats så jag får upp IMEI-nummeret. Har benyttat alle tre forsök, och har förlorat kort med PIN- och PUK koder. Kan Ni hjälpa mig? Vennlig hilsen, Sidsel [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnet har flyttats till abonnemang

9041
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
V
VaaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hallon-simkort/-abonnemang i en mobil som är låst till Tre?

Hej. Kan man använda sitt Hallon-simkort/-abonnemang i en mobil som är låst till Tre? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

8142
V
för 6 år sedan
M
martinaaurenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Utlandsroaming

Hej! Jag åkte till Grekland (Rhodos) inatt och när jag kom fram fick jag i vanlig ordning SMS ”Välkommen till Grekland..” osv av er. Nu på morgonen så har jag fårt ytterligare SMS och nu står det istället ”Välkommen till TURKIET”??? Och att det kommer kosta mig en massa surf och andra avgifter?! Jag vill kunna använda min telefon som vanligt då jag är i GREKLAND, inte Turkiet! Vad ska jag göra? Det har ju säkert redan hunnit dragits en massa då jag inte såg smset direkt.. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

9591
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
L
lotta 57Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
mitt abonnemang

Hej [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

4871
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
M
MopetimiesRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Kan jag byta från kontokort till fast pris-abonnemang?

Jag vill ha ett fast pris-abonnemang i stället för kontantkort. Kan jag bara byta abonnemangsform och använda samma SIM-kort eller måste jag skaffa ett nytt abonnemang med ett nytt SIM-kort?

2281
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
O
oelinoNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Skicka surf med obegränsad surf?

Jag har obegränsad surf på mitt abonnemang och undrar om man ändå kan skicka surf till andra utan några extra avgifter?

10651
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
F
Frida07Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Köpt 3 kontant

Hejsan! beställde hem ett kontantkort som barnen ska få i sin extra mobil hemma!;) undrade om jag beställde fel kort, finns det olika för bredband och mobilen?;) mvh [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

10151
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies