Community

Obesvarade frågor

1111 Ämnen

A
agpathAmbassadör
Har ställt en fråga i Nätgruppen

Cell id?

I Zyxel-routrarnas webkonfiguration går det att få ut mycket detaljerad information. Som exempelvis cell id till de master den kopplar upp sig mot i realtid. Detta är en bra funktion för att hitta bästa platsen att placera routern på. Det jag skulle veta är vilka master som har vilket id. Jag har två master inom synhåll från fönstret jag har routern i och får mycket riktigt oftast in två cell id för LTE-A. Men ibland får den för sig att ta in någon helt annan mast. Går det att få fram masternas cell id på något vis? På elskåpen vid masterna brukar det bara stå “Hi3G”.

3
A
för 3 månader sedan
H
Hilto77Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Nra deal vid förlängning

Hej!Funderar på att förlänga alt säga upp mitt abonnemang.Undrar nu om det finns eller om man kan erbjudas en bra deal. Har just nu fritt världen eller va det nu heter, samt två familjemedlemmar i abonnemanget. Är nöjd med det mesta men har dock dålig täckning där vi bor just nu, och funderar därav på att byta operatör. 

0
H
för 3 månader sedan
I
Ingo2024Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Jag har inte fått min Pappers faktura ännu??

1
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
P
PObm5076Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Vem som har visst telefonnummer?

Jag uppfattar att några som ringer upprepade gånger med Tre att det är bedrägeri.Om jag meddelar Tre aktuellt telefonnummer kan jag då få reda på vem som ringer?Mycket irriterande att detta kan fortsätta.  

0
P
för 3 månader sedan
P
puriya orandiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

kommer inte in på bankd eller swish elel swedbank

kommer in i aftonbladet samt gp men kommer inte in i swish, bankid, kivra eller swedbank alls sedan3 dagarhar test att starta om och byta ut till en annan mobil men det funkar inte även om det finns mobildata

0
P
för 3 månader sedan
F
FrollanNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Kan inte ta emot eller skicka sms

Sedan ungefär en vecka har jag inte kunnat sända eller ta emot sms på min Iphone, däremot fungerar MMS och samtal. Hitintills har jag provat att:Startat om mobilenStängt av och på iMessageSatt på och av funktionen att skicka SMS när iMessage inte gårNollställt nätverketSatt i SIM-kortet i en annan mobilEfter samtal med Tre vill de att jag tar mig till ett Tre-butik så att de kan göra en felsökning av mobilen. Har en bit till närmaste butik så slänger iväg en fråga här först. Någon som haft samma problem och funnit en lösning? 

0
F
för 3 månader sedan
E
EmmaajjohanssonNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

mobildata

Idag har min mobil slutat fungera vid flera tillfällen. Första gången var kring 15:00 då både mobildata och täckning försvann helt. Nu är min täckning tillbaka men min mobildata funkar ej och måste vara uppkopplad på ett WI-FI för att använda internett och sociala medier. Jag har fri surf så det kan inte vara orsaken. Försökte starta om mobilen samt stängt av och på mobilsurf. Inget funkar 

1
S
för 3 månader sedan
H
H.OlssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Utlandsresa

Hej. Ska åka på kryssning i karibien. Hur gör jag bäst då, kostnadsmässigt med ringa, sms och surfa..?

0
H
för 3 månader sedan
S
SeanPNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Retrieving texts and voice messages abroad.

I have dual SIMs Swedisj 3 and USA ATT&T. When I am abroad in the USA how can I check texts, and voice messages people have left on my Swedish number?

1
Q
för 3 månader sedan
M
mosnassrNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Avbryt köp från min sons telefon

Hej,Jag hoppas att detta meddelande finner er väl.Jag skriver för att uppmärksamma en oroande situation som har påverkat mitt konto. Mitt namn är Mustafa Al-Hiagem, och mitt personnummer är ___. För några dagar sedan kontaktade jag er via telefon angående en situation som rör min minderåriga son, Nasr, vars telefonnummer är ___.Vi har upptäckt att det kan ha skett ett obehörigt köp eller transaktion via min sons telefon. Detta blev uppenbart när jag nyligen mottog en faktura på 4099 SEK för vare  tre månaderna, vilket är betydligt högre än förväntat. Med tanke på att min son är minderårig och inte har befogenhet att genomföra sådana transaktioner, är vi bekymrade över att hans telefon kan ha blivit utsatt för säkerhetsintrång eller hackning.Med detta i åtanke, vill jag vänligen be er att noggrant granska detta ärende och  jag tacksam om ni kunde vidta nödvändiga åtgärder för att annullera dessa transaktioner och säkerställa att sådana incidenter inte upprepas i framtiden.Jag uppskattar

1
A
för 3 månader sedan
M
Marccus87Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

kan inte ta emot eller skicka mms

Uppdaterade till Android 14 och efter det kan jag varken ladda ner mms eller skicka. Det bara tuggar och har gjort så i flera dagar.

1
A
för 3 månader sedan
A
AmoangelikaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

inget internet på familjeabbonemangstelefonen

I september lade jag till en användare i mitt familjeabonnemang. Men internet på mobilen fungerar inte. Vi har nollställd inställningarna och startat om den flera gånger. Det fungerar ibland då någon dag  sedan har hon inget internet igen.  Kan ni hjälpa oss med detta. Hon har en iPhone modell  2021. vad kan det beror på? 

1
A
för 3 månader sedan
T
TildeBjörklundNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Faktura

m

0
T
för 3 månader sedan
R
Raafat basilNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Jag vill betala resterande av hela utgiften på en och samma gång i nästa faktura om det är möjligt, 26/2. 

1
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
R
Rollo123Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

täckning Kanarieöarna

Får inte automatislt upp operatör  varför?

1
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 3 månader sedan
C
CirtapNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Router till min husbil

Kan jag köpa HUAWEI E5785 hos 3? Hur gör jag och vad är det för abbonemang/simkort som skall användas?Pris?

0
C
för 3 månader sedan
S
SaidaNykomling
Har ställt en fråga i Utland

resa Somalia

Hej! Jag undrar om jag kan surfa fritt i Somalia? Jag är borta 4veckor och mellanlandar i ethiopien. Hur fungerar mitt abonnemang där? Hittar inga svar 

0
S
för 3 månader sedan
M
MickaHNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

sms till Bosnien, ändrar till svenskt riktnr

När ska få iväg sms till Bosnien ( rätt prefix i kontakter dvs +387) ändras  detta nr  till svenskt dvs +46 istället och sms-et kommer inte iväg. Vad göra? 

1
A
för 3 månader sedan
H
HerrSvanisNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

mms på en One plus 6

HejMin dotter har tagit över en One Plus 6 men hon kan inte ta emot MMS från mig. Men jag får hennes bilder. Jag har en IPhone. 

1
A
för 3 månader sedan
S
swiftyNykomling
Har ställt en fråga i Nätgruppen

internet trådlöst fiber

tjena!Det är jättesvårt att få kontakt med folket hos 3 och när man väl får det så vet man inte svaret på frågan. Så jag frågar här ifall någon annan kan svara på det.Jag har nämligen med min sambo skaffat oss Zyxel NR5103e inomhus. Vi bor i Oxelösund och där vi bor är det inte draget internet. så vi skaffade oss (trådlöst fiber 5g) vi skulle få ut allt från 300mb/s - 1200mb/s när 5G skulle sättas upp i Oxelösund. Dom sa innan 2024 skulle det vara klart. Vi har inte hört något eller märkt skillanden sen dagen vi fick den. dom sa att vi skulle ha en väldigt bra uppkoppling på området vi bor och borde ligga runt 100mb/s utan problem. vi har mellan 3mb/s - 18mb/s. och nu börjar vi ge upp hoppet. har hört av mig men ingen svar. för vi är en familj på 4som ni alla stycken snart 5stycken. och som många förstår så kan man ju inte då vara uppkopplade samtidigt. för vad händer då! jo internet istortsätt försvinner ingen kan kolla filmer / spela / surfa. så nu till slutet av detta. NÄR KOMMER 5G

1
A
för 3 månader sedan
M
Missen56Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

saknar internetuppkoppling

Har sedan igårkväll inget internet på mobilen.Har delad internet med mitt mobila bredband.Förlängde mitt mobilabonnemabg i söndags. Kan det vara det som strular?

1
A
för 3 månader sedan
A
agpathAmbassadör
Har ställt en fråga i Bredband

Mast myckt nära

I Hjärup har vi i höstas fått en ny mast med 4G. Hur nära kan jag egentligen bo för att ha nytta av den? Den är ca 40-50 m från huset men de tre antennerna på den är inte direkt riktade mot mitt hus. Nästa mast är inom synhåll ca 1000m bort. Routern indikerar mycket bra signal på 800 Mhz men 1800/2100 är betydligt svagare men visar ändå 4G+. 

7
A
för 3 månader sedan
J
jacksparthanNykomling
Har ställt en fråga i Mobil

Iphone 14 ingen uppkoppling

Iphone 14 visar fulla staplar och 5G men får ingen uppkoppling. Wi-fi kopplas inte heller sim kortet funkar i en annan mobil.

3
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
Z
Zakaria KadimNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

bredband

HallåJag har precis startat mitt bredbandsabonnemang.Jag har 1000 Mbssom fungerar väldigt bra hemma och på min frus telefon. men har problem med min telefon. den kommer inte att gå till webbplatser i Chrome och mina appar fungerar inte heller med wifi men kan se filmer på youtube inga problem. vad ska jag göra åt det? har en  Samsung A34

4
A
för 3 månader sedan
S
SofisanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Kan inte skicka mms

Hej, har kollat igenom de andra frågorna och svaren här om mms men de hjälper mig inte, kan inte skicka mms sedan jag bytte opratör till tre, vet inte vad jag ska göra 

0
S
för 3 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk