Community

Obesvarade frågor

1099 Ämnen

U
UppsalabenkeNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

mms

Skickade Grupp mms kommer tillbaka till mig efter en stund med meddelandet  Misslyckat eller Nätfel står det som anledning.Telefonen samsung Xcover6 pro är rätt inställd med avseende på sms och mms under, meddelanden - fler inställningar - gruppkonversation.

0
U
för 2 månader sedan
N
NahomNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

server är error

Kan ni fixa den server ? 

0
N
för 2 månader sedan
E
EarlypearlNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Min första faktura

Jag bytte nyligen till 3 och mina första månader är gratis. Jag har en E-faktura på min bank som säger att den är på 0kr. Fakturan på “Mitt3” är betald men jag kan inte betala den på banken. För att få bort den från min bank, kan jag betala in 1kr så den försvinner därifrån utan att något blir fel.

1
Q
för 2 månader sedan
K
Kenth 67 SchrederNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Problem med ny porttelefon

Hej!Nyinflyttad och en ny porttelefon som har problem med operatören Tre. Det tutar upptagen bara när någon försöker nå mig.Hur gör jag?Är det en inställning på mobilen bara?

2
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
M
Mammamu79Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonnemang

HejJag har ett abonnemang hos 3 som går ut nu i februari. Jag har upptäckt att jag endast har 15GB data och inte 20GB som jag betalar 299kr i månaden för. Jag försöker hitta ett nummer att ringa till er. Tacksam för svar.

0
M
för 2 månader sedan
S
Sonan79Nykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar

sms/samtalshistorik

Hur kommer det sig att vissa telefonnummer inte syns i smshistoriken på mitt3, trots att jag skickat? Gäller även vissa nummer som blivit ringda. Händer även emellanåt att de syns i historiken, men nästa dag är borta.

1
frodrik91
Superhjälte
för 2 månader sedan
B
BasiaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

hej,jag vill väta hur lenge jag har min bidningstid?

Hur lenge jag har min bidningstid

1
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 2 månader sedan
M
mistraltildeNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura/Autogiro

Autogiro är godkänt, jag får en notis om att den ska dras det datum det ska. Men datumet passeras och den dras inte. Jag får ett brev hem innan dess med min faktura och en extra faktura för att den behövde skickas överhuvudtaget. Har nu betalat den manuellt. Men vill helst inte att detta ska hända igen.mvh mistraltilde

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
M
Mikael LNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Vidarekoppling ta bor

HejJag har precis börjat på nytt företag Storyline Studios AB och tagit över ett telefonnummer av min företrädare. Han har haft abonnemangen på en telefon som inte finns längre. Vi återaktiverade abonnemanget igår 29/1 och intallerade e-sim på min nya telefon. Problemet är att numret är vidarekopplat till min chef som tagit alla samtal till honom när han slutade. Nu kan jag inte avsluta vidarekopplingen på min telefon. Inst->telefon->mitt abonnemang osv. Det bara snurrar…. Kan ni fjärr-“nollställa”?MvhMicke

0
M
för 2 månader sedan
M
mebbaNykomling
Har ställt en fråga i Mobil

Sämre teckning senaste tiden

Under senaste månaden har jag upplevt att teckningen för surf varit betydligt sämre än tidigare. Jag bor i Gävle och undrar vad detta beror på?

0
M
för 2 månader sedan
S
SurfdollNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

dålig täckning västra Frölunda

Vi har haft dålig täckning sedan snöstormen för ca en vecka. Har startat om routern vid tre olika tillfällen men det har inte hjälpt

2
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 2 månader sedan
T
TindravibergRookie
Har ställt en fråga i Teknisk support

min surf funkar inte

Har haft återkommande problem sen jag skaffade tre. Varhe månad har surfen slutat fungera ungefär 5 dagar innan nästa laddning, trots att jag har mycket surf kvar. När nästa laddning kommer så börjar den alltid fungera igen men perioden innan så krånglar den.

7
A
för 2 månader sedan
I
Ingela StenqvistRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Jag kan inte skicka bilder till min mammas mobil fadt hon ocå har tr.

Jag kan inte skicka bilder till min mammas mobil fast hon har tre.

0
I
för 2 månader sedan
A
agpathAmbassadör
Har ställt en fråga i Nätgruppen

Cell id?

I Zyxel-routrarnas webkonfiguration går det att få ut mycket detaljerad information. Som exempelvis cell id till de master den kopplar upp sig mot i realtid. Detta är en bra funktion för att hitta bästa platsen att placera routern på. Det jag skulle veta är vilka master som har vilket id. Jag har två master inom synhåll från fönstret jag har routern i och får mycket riktigt oftast in två cell id för LTE-A. Men ibland får den för sig att ta in någon helt annan mast. Går det att få fram masternas cell id på något vis? På elskåpen vid masterna brukar det bara stå “Hi3G”.

3
A
för 2 månader sedan
H
Hilto77Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Nra deal vid förlängning

Hej!Funderar på att förlänga alt säga upp mitt abonnemang.Undrar nu om det finns eller om man kan erbjudas en bra deal. Har just nu fritt världen eller va det nu heter, samt två familjemedlemmar i abonnemanget. Är nöjd med det mesta men har dock dålig täckning där vi bor just nu, och funderar därav på att byta operatör. 

0
H
för 2 månader sedan
I
Ingo2024Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Jag har inte fått min Pappers faktura ännu??

1
P
Superhjälte
för 2 månader sedan
P
PObm5076Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Vem som har visst telefonnummer?

Jag uppfattar att några som ringer upprepade gånger med Tre att det är bedrägeri.Om jag meddelar Tre aktuellt telefonnummer kan jag då få reda på vem som ringer?Mycket irriterande att detta kan fortsätta.  

0
P
för 2 månader sedan
P
puriya orandiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

kommer inte in på bankd eller swish elel swedbank

kommer in i aftonbladet samt gp men kommer inte in i swish, bankid, kivra eller swedbank alls sedan3 dagarhar test att starta om och byta ut till en annan mobil men det funkar inte även om det finns mobildata

0
P
för 2 månader sedan
F
FrollanNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Kan inte ta emot eller skicka sms

Sedan ungefär en vecka har jag inte kunnat sända eller ta emot sms på min Iphone, däremot fungerar MMS och samtal. Hitintills har jag provat att:Startat om mobilenStängt av och på iMessageSatt på och av funktionen att skicka SMS när iMessage inte gårNollställt nätverketSatt i SIM-kortet i en annan mobilEfter samtal med Tre vill de att jag tar mig till ett Tre-butik så att de kan göra en felsökning av mobilen. Har en bit till närmaste butik så slänger iväg en fråga här först. Någon som haft samma problem och funnit en lösning? 

0
F
för 2 månader sedan
E
EmmaajjohanssonNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

mobildata

Idag har min mobil slutat fungera vid flera tillfällen. Första gången var kring 15:00 då både mobildata och täckning försvann helt. Nu är min täckning tillbaka men min mobildata funkar ej och måste vara uppkopplad på ett WI-FI för att använda internett och sociala medier. Jag har fri surf så det kan inte vara orsaken. Försökte starta om mobilen samt stängt av och på mobilsurf. Inget funkar 

1
S
för 3 månader sedan
H
H.OlssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Utlandsresa

Hej. Ska åka på kryssning i karibien. Hur gör jag bäst då, kostnadsmässigt med ringa, sms och surfa..?

0
H
för 3 månader sedan
S
SeanPNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Retrieving texts and voice messages abroad.

I have dual SIMs Swedisj 3 and USA ATT&T. When I am abroad in the USA how can I check texts, and voice messages people have left on my Swedish number?

1
Q
för 3 månader sedan
M
mosnassrNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Avbryt köp från min sons telefon

Hej,Jag hoppas att detta meddelande finner er väl.Jag skriver för att uppmärksamma en oroande situation som har påverkat mitt konto. Mitt namn är Mustafa Al-Hiagem, och mitt personnummer är ___. För några dagar sedan kontaktade jag er via telefon angående en situation som rör min minderåriga son, Nasr, vars telefonnummer är ___.Vi har upptäckt att det kan ha skett ett obehörigt köp eller transaktion via min sons telefon. Detta blev uppenbart när jag nyligen mottog en faktura på 4099 SEK för vare  tre månaderna, vilket är betydligt högre än förväntat. Med tanke på att min son är minderårig och inte har befogenhet att genomföra sådana transaktioner, är vi bekymrade över att hans telefon kan ha blivit utsatt för säkerhetsintrång eller hackning.Med detta i åtanke, vill jag vänligen be er att noggrant granska detta ärende och  jag tacksam om ni kunde vidta nödvändiga åtgärder för att annullera dessa transaktioner och säkerställa att sådana incidenter inte upprepas i framtiden.Jag uppskattar

1
A
för 3 månader sedan
M
Marccus87Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

kan inte ta emot eller skicka mms

Uppdaterade till Android 14 och efter det kan jag varken ladda ner mms eller skicka. Det bara tuggar och har gjort så i flera dagar.

1
A
för 3 månader sedan
A
AmoangelikaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

inget internet på familjeabbonemangstelefonen

I september lade jag till en användare i mitt familjeabonnemang. Men internet på mobilen fungerar inte. Vi har nollställd inställningarna och startat om den flera gånger. Det fungerar ibland då någon dag  sedan har hon inget internet igen.  Kan ni hjälpa oss med detta. Hon har en iPhone modell  2021. vad kan det beror på? 

1
A
för 3 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk