Frågor och svar

Tjena. Fick en varning för tre dagar sedan om en missad faktura som låg och skräpade. Betalade snabbt med Mitt3 samma dag och även månadens faktura via min internetbank. Idag blev dock mitt abonnemang spärrat trots att jag endast har härliga gröna prickar i Mitt3 appen? Kan ej nå kundservice pga spärrat kort så skriver här. Hjälp tack!

hej. jag betalade inte hela fakturan. kan ni skicka OCR nummer summa och belopp till min mail. iris.adolfsso19@gmail.com [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

mobilen är stulen här i jakarta [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till mobil

Jag prata med någon i er kundtjänst för ett tag sedan och personen bekräftade att jag endast hade 1 abonnemang. När jag går in på mitt3 och kollar så står det att jag har två abonnemang. Jag har ett "hemabonnemang" med 100GB surf som jag ska kunna föra över internet på till min telefon, men det fungerar inte. Vad är felet? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

hej har möjligtvis vart klantig nog att tappat bort min mobil som er kopplad till ett abenomang hos er. vad gör jag nu? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag behöver låsa upp min iPhone 6 , då den skall lånas ut tillfälligt till annan person. När jag läser instruktioner ska man sätta in sim-kort från annan operatör. Jag vill bara låsa upp men ha kvar mitt abonnemang och har då inget sim kort från annan. Hur gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej! Kan ej ringa upp med min mobil- driftsstörningar? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej! I måndags förra veckan skickade jag iväg brev med nummerflytt inom 3, brukar väntetiden vara såhär eller behöver jag agera? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

har nyligen skaffat 3 och ny telefon, mitt gamla abonnemang går ut 24/12-18 och det är uppsagt. jag vill flytta över mitt nummer från detta till mitt nya abonnemang med 3. Går detta att göra innan den 24e eller först efter?

vet inte riktigt vad som hänt men jag kan inte ringa mm Ogiltligt Sim-kort, SIM-kort låst permanent är den info jag får. går det att låsa upp eller måste jag beställa nytt kort? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Vill helst inte ringa upp min röstbrevlåda när jag är utomlands. Är enda sättet att en kompis ringer upp min brevlåda hemifrån? Vilket nummer ringer i så fall personen och hur kommer jag åt mitt lösenord? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Hej. Jag var igår inne i en 3butik och skaffade ett abonnemang i stället för att ha kontantkort(3). Jag bad om att få behålla mitt gamla nummer. Nu visar det sig att jag har ett nytt nummer. Hur gör jag för att få mitt gamla nummer tillbaka? Mvh Daniel [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Måste man in till butik för att flytta över ett annat nr till detta abonnemang? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Någon som vet vad detta är?? 20 samtal samma dag? Någon app som kan göra så att telefonen ringer utan att man vet om det??

Jag gjorde ett avtal med er om att efter 3 månader skulle mitt nr flyttas till er men nu har jag ist fått dubbla fakturor

Hej! Har sagt upp ett abonnemang.. 07XXXXXXXX. Det numret ska ersätta 07XXXXXXXX. Hur går jag tillväga? mvh Jessica [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hej hur laddar jag på surf till mitt 4g router abonnemang? Huttar inte abonnemanget när jag loggar in med mobilnumret Vänligen martin [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Nytt avtal 3Surfa 5GB. Varför har "trogen kund" rabatten försvunnit? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, JAg har försökt att se historik på min faktura via webben, hittade inte. Måste man logga in hela tiden på banken för att kunna se.? //M [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej Jag behover kopa ett kontantkort itill min Iphone 8plus har i Egypten. Mobilen accepterar inte kort fran deras lokala Vodafonevariant. Vara mobiler ar lasta till tre. Har nagon en ide? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Lämnade in min Razer phone för reparation på garantin för ganska precis en månad sedan (jag hade mindre missfärgning i skärmen pga överhettning, utöver detta fungerade telefonen), förutom ett sms ett par dagar senare om att man mottagit telefonen och snart skulle titta på den hade det varit helt tyst från både 3 och reparationsverkstan. Jag tog därför saken i egna händer och började kolla upp vad som händer... Jag kollar upp länken jag fått och får beskedet att min telefon blivit utbytt. Jag kontaktar kundtjänst får att få klarhet och blir till slut kopplad direkt till verkstan som meddelar att de avregistrerat ordern felaktigt men att jag ska kunna gå till en butik och hämta ut en ny telefon på garantin. I butiken får jag beskedet att jag endast kan få en telefon med motsvarande pris som "kontantkortspriset" var på min telefon var vid inköp då de ej längre säljer samma modell. Nu börjar de riktiga problemen...för de första vart jag aldrig informera

Hej, Vart kan jag se på faktura vilka jag har ringt , går bara att kolla senaste 7 månader men inte längre? Jag har raderat alla minna SMS går det att återskappa dessa ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej jag har nummer 07XXXXXXXX är veckans utomlands i Asien aktiverad Med vänlig hälsning, massaro [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Har ett abonemang som jag vill ha hemligt nr på.

Hejsan, vill lägga ett spärr på min abonnemang på 1500kr