Mobil

Hej, jag har surf som jag delar med min dotter, men i början av månaden får hon sms att surfen är slut, men det kan den inte vara. Jag får inget sms om att den är slut och vi delar ju. Vad är det jag missat i abbonnemanget? 

Jag har en Z fold 4. Skyddsfilmen börjar släppa i vikningen när man öppnar telefonen. Det är tydligen ett känt problem på Samsungs vikbara. Hör gör jag lättast vid det? Kan jag lämna in telefonen på ett godkänt Samsung serviceställe här i stan eller måste jag skicka in den via tre? 

Jag har surf kvar på mitt konto, men det fungerar inte. Jag måste vara nätverksuppkopplad. Har fungerat tidigare, men inte idag. Jag har inte ändrat någon inställning på mobilen och jag har testat att starta om.

Min dotter har en Samsung A34 5G sim hon fick i somras.Den visar att det finns fukt i laddhålet och det är utan förklaring. Då hon bara hade telefonen inomhus och inte vid vatten. Detta har hänt flera gånger och en gång har bi löst det genom att låta det torka vid värmefläkt. Och nu prövade jag hårfön men utan resultat. Varför händer detta?  Och hur fixar vi det? Det går inte ladda telefonen och den har inget batteri kvar

Under senaste månaden har jag upplevt att teckningen för surf varit betydligt sämre än tidigare. Jag bor i Gävle och undrar vad detta beror på?

I owned an iPhone XS 2yrs ago from Tre and im unable to use other sim card on this phone. How do i go about unblock the phone so i can use a different sim card on it? 

Äntligen nya Samsung S24 släppt. Funderar på att uppgradera mig och införskaffa mig en S24 Ultra.Thoughts? 🤔 

Hej! Har en telefon som blivit snodd, så hämtade ut en ny. Kan jag betala av en del av den summan som är kvar på den snodda telefonen och sen fortsätta betala månadsvis på resten av summan? Hur går jag i såfall tillväga?

HejMin dotter har tagit över en One Plus 6 men hon kan inte ta emot MMS från mig. Men jag får hennes bilder. Jag har en IPhone. 

Iphone 14 visar fulla staplar och 5G men får ingen uppkoppling. Wi-fi kopplas inte heller sim kortet funkar i en annan mobil.

Vid en hemleverans av en iPhone 13 beställd hos er med Budbee lämnas ett tomt paket som är uppenbart manipulerat. Det är tydligt att någon dragit ut innehållet via springan på baksidan kartongen. Detta är polisanmält och Budbee är underrättade. Jag har kontaktat 3kundservice och fick hjälpa att reklamerat paketet. Undrar jag att kommer få ny telefon eller vad ska det bli nu ? Tack för hand, Yotaka  

Vad betyder det när det sägs att det finns en garantiperiod på 12 månader i tre?

Min mobil stängs av flera gånger när jag sätter den på laddning och även när jag ska ta kort med kameran. Vad är de som är fel?

Kan man välja telefonnummer till en nya användare?

Hej! Trots att jag har 15g surf kvar kan jag inte använda webbläsare och appar om jag inte är kopplad till Wi-Fi 

Hej,Har beställt en Samsung s23 ultra med kampanj där en Galaxy Watch6 ska ingå, jag ska skicka in en orderbekräftelse där erbjudandet med mobil och klocka och datum ska finnas men kan inte hitta att jag fått någon sån orderbekräftelse. Var kan jag hitta det eller är det något ni kan skicka till mig? Mvh Sanna

Hej, min dotter som har mobil 07X-XXXXXXXsäger att det inte går att surfa på hennes mobil. Det funkar bara om det finns något Wi-Fi. Är det något som blivit fel från tre? Något som ni kan se?  Med vänlig hälsning, Robert.

Min IPhone 14 laddar långsamt, och bara upp till ca 32%. Sedan är det stopp. Batterihälsan står på 98%. Laddar vid olika tider på dagen, vid olika procent kvar. Vad kan man göra?

när släpps one ui 6 till Samsung fold 5?

Hej Min Xiaomi 12 pro tar inte emot laddning. Den börjar ladda på 1% och där står den hela tiden. Provat med annan laddare annan sladd. (fungerar inte)Provat originalladdaren + sladd på annan Xiaomi - fungerar utmärkt.Provat att starta om, fungerar inte.Kollat och raderat appar, fungerar inte.Hur går jag vidareLorenza

Hej jag undrar om man lämnar in mobilen på reparation i en av era butiker, får man en mobil att använda under tiden eller måste man lösa det själv?mvh

Hej, jag har fått räkning för min iPhone 15 men den är fortfarande inte levererad till mig. har den delats ut till fel person? mvhjakob

Försöker överföra min gamla iphone 13 pro till en ny av samma modell men måste göra det vid bluetooth istället för exempelvis vid mac då min laddarport är trasig. Allt funkar bra tills jag kommer till programuppdatering då den kan förbereda uppdateringen men när jag trycker för att starta uppdateringen så står den bara och snurrar. Lät den snurra hela natten uppkopplas till wi-fi och strömkälla men inget har hänt, vad ska jag göra?

I lördags eftermiddag uppdateras min Android telefon, och direkt efter uppdateringen så kan jag ej ringa/bli uppringd, skicka eller ta emot sms eller surfa. Jag kan endast surfa, ringa och skicka sms med wifi. 

Hej. Jag har haft min telefon i strax över ett år nu. Har fått som små sprickor i mitten av skärmen (vecket där mobilen böjs) tycker inte det är något som ska ske efter ett års användning. Känns inte kul att ha två år kvar att betala av för en telefon där man stör sig hela tiden på märken i mitten av skärmen.. tar gärna emot förslag på lösningar kring problemet. Med vänlig hälsning, Alicé