Frågor och svar

Hej! Kan Jag skriva ett personligt brev för att avsluta ett abonnemang hos er? (har telefonskräck så jag vågar inte ringa) Då jag har hittat ett annat bredband som jag vill ha hos er, för det gick inte att "förlänga" bredbandet som jag villa ha med samma nummer fast med ett annat tre bredband abonnemang som jag ville ha, Hittade inte där man kunde skriva in sitt nuvarande bredbands nummer för att förlänga till det andra abonnemanget jag ville ha. (har ingen bindningstid kvar på det andra bredbandet) MVVH Malin

Hej Jag heter Monika Lisovska med personummer xxxxxxxx, min telefonnummer är xxxxxxxx Jag vill fråga vad hände med min nytt telefon Samsung S9 som ni lovade att jag skulle få före tisdag ( jag åker på semester på tisdag ) Ni har förlängt mitt abonnemang men fortfårande jag har inte fått min telefon. Jag pratade i telefon med någon av Er i tisdag och han sa att telefonet skulle skicka på onsdag. Tack sa mycket Mvh Monika Lisovska [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hej min Surf tog slut precis klockan 18:00 idag Fredag den 31.08 /kommer till sidan köp Extrasurf köpt en gång väntade 5/10 min händer inget köper en gång till väntar 30min händer inget trycker på surfa vidare det går så långsamt att jag behöver för att öppna Facebook ca 15 min. Så nu har jag loggat in mig på Mitt3 och mitt konto har fortfarande inte blivit aktiverat för att försöka igen att köpa extrasurf. Vad ska jag göra? Och hur? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej jag gjorde precis en skadeanmälan via internet kan jag gå ner till butiken nu eller måste jag invänta något svar ifrån er först innan jag går ner till butiken? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej, Jo. jag skulle vilja förlänga mitt abonnemang och ta en ny mobil. Så jag undra vad ni kan erbjuda mig. Har varit kund många år. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Varje gång nån ringa mig det visar att jag är upptagen .. man måste ringa mig en annan gång .. vad är problem då?? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Har råkat stänga av mitt abonnemang kan ni hjälpa mig sätta på de igen? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har en iPhone 7 och glasen gick sönder jag vet inte jag jag försäkning eller annat sans hur kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Har idag 100 GB. Går det att gradera upp till 200? Under ett löpande avtal alltså.

Hallåj. Jag undrar en sak. Om man har tecknat ett abonnemang på två år med 6gig surf och betalar för detta men endast använder 3gig varje månad, ungefär. Kan man då ändra i sitt abonnemang så att man endast får 3gig surf och betalar mindre varje månad? Är ju onödigt att betala för något man inte använder. Är bara nyfiken. Tack på förhand!! [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej Jag har ett abonnemang med 24 mån bindningstid hos er som löper ut i december. Behöver jag säga upp det 3 mån innan om jag vill gå över till ett Hallon abonnemang? Är telefonen låst till 3, Huawey Honor8 med ovannämnda abonnemang uttaget dec 2016? Tacksam för svar! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej! Jag undra om jag kan förlänga ett av min abonnemang som strax går ut, och med det få tillgång till en ny router? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

fick idag ett sms om uppdatering gällande som 3 skulle göra. För att godkänna skulle jag trycka på en länk vilket jag naturligtvis inte gjorde då jag tyckte det verkade lite skumt att godkänna en uppdatering [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Har driftstörningar i Töreboda/Slätte! Varit sen igår em. Blir det.nere länge till?

MMS Varför kan jag varken ta emot eller skicka foton. Telefonen står bara och tuggar! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Uppdatera villkor för musikstreaming, det står såhär, men vart på mitt tre hittar jag detta?? "Har du flera abonnemang? Om du har fler abonnemang blir det smidigast att logga inmed ditt administratörskonto på Mitt3 via webben. Där kan du lämna samtycke för de mobil- och bredbandsabonnemang som är kopplade till dig" Jag har letat och letat på mitt tre men hittar det inte :( [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

NI har stängt av mitt abonemang pga obetald faktura. Men jag har ingen obetald faktura. Jag kan inte ens ringa er kundservice. Vad händer??? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura

Hej! Hur tar jag bort att jag inte vill ha min faktura som pappersfaktura? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura

Hej på er, Här kommer lite information om Samsungs nya telefon. Många ställer sig frågan idag om varför man ska byta telefon och vad är skillnaden från en tidigare modell. Generellt så ser telefonerna likadana ut men väldigt ofta så är det insidan som har förändrats. Jag tänker lista några frågor nedan som jag stött på och i slutet kommer jag även att skriva några korta rader om varför det kan vara värt att byta upp sig. Frågor: Jag har en Samsung galaxy Note 8 idag varför ska jag byta till en samsung Note9 ? Svar: Pennan har fler funktioner tex att man kan ta kort med pennan(Bra för er som gillar att ta gruppbilder), Det är större internminne (128GB samt 512GB) Note9 har en snabbare processor än Note8. För er som har använt den externa DEX stationen så är den numera inbyggd i Note9. Vilka fäger kommer telefon i ? Svar: Telefonen finns i fä

Varför blev jag uppringd av en robot som uppmanade mig att byta kod till röstbrevlådan? Efter att ha klickat bort två gånger och ringt 333 en tredje gång kom jag fram som vanligt utan att behöva ange någon kod. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Hej, Har vidarekopplat mitt telefonnummer till en extratelefon, då min ordinarie har gått sönder. Ska nu lämna in telefonen på reparation och troligtvis kommer jag få en helt ny. Vad händer m vidarekopplingen när telefonen återställs till fabriksinställningar (är väl första steget hos reparatören). Upphävs den? Om den inte upphävs, hur gör jag får en ny telefon och villl upphäva vidarekopplingen? Är det kopplat till telefonen eller simkortet? Mvh

Hej! Jag har bindningstid till april 2019 men min mobil är sönder. Jag undrar om jag på något sätt kan uppgradera mig och få en ny mobil? Tack på förhand Mvh Anna [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Helt plötsligt är all data förbrukad. Fattar ingenting. Köper 50 nya GB som bör räcka 2 månader. 1 vecka senare är de slut också. Tänkte hitta ngn info på min sida om när och helt vart den tagit vägen, men hittar ingenting mer än att datamängden är förbrukad? Vad göra? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till bredband

Hej! Mitt telefonnummer är ---------- och det skulle flyttas idag, och telefonen skulle komma igång imorse. Men det har den inte gjort. Vet ni varför? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hämtat ett kontantkort till sonen i en tre butik. Haft i telefonen i ett halvår. Nu vill han börja sms då han lär sig skriva. Finns det något telefonnummer till? Hur får jag reda på vilket det är? Har enbart kortet där pin/puk koden står kvar, inga övriga lapparna om det nu stod där. Tacksam hjälp!