Besvarat

Hej, har försökt öppna min nya mobil, den är aktiverad men jag kommer inte in - den säger låst simkort och nu säger den iPhone avaktiverad... vad kan jag göra???? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Har fyllt på mitt kontantkort med dubbla omgångar.. Vad händer nu? (Första betalningen skickade mig till en "Error Sida" så testade med nytt behandlingsalternativ.. Sedan kom två sms om att betalningarna hade blivit gjorda. Har jag precis förlorat en hundralapp på detta eller kommer det läggas på nästkommande månad istället? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Jag har fri surf gäller det även på Rhodos? VÅr för får jag betala för "Datatrafik utlandet" när jag är på Rhodos? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Varför erbjuder Tre i Sverige inte lika förmånliga abonnemang som Tre i Danmark?! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hejsan. Jag har varit med om Skimming utav mitt bankkort då jag har varit tvungen att spärra allt som omfattar min bank, det är därför jag inte kunnat betala min faktura för denna månad, jag såg idag att det var förfallodatum den 27/7 och har haft kontakt med min bank om att jag får nytt på måndag den 30/7. Hur ska jag göra med fakturan? Och ytligare en sak är att jag inte vill ha pappersfaktura hem. Mvh Rasmus

Hej, Kan jag byta till Hallon-abonnemang men behålla befintligt SIM-kort och nummer? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Mitt internet funkar inte fast jag fyllt på [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hur blir jag av med sidan som vill att jag ska konfigurera profilinställningar? Den kommer ofta upp när jag vill gå in på andra sidor på internet. Jag har har provat med admin, som står under routern, både som användarnam och lösenord. Det var fel

Jag vill gärna att min beställning skickas till en annan adress än den jag är folkbokförd på, har nyligen flyttat så har inte hunnit ändra adress ännu

Jag trodde att jag glömt lägga in pengar på kontot ni drar autogiro ifrån så jag råkade betala den via direkt betalning, sen insåg jag att jag betalat dubbelt, vad gör jag då?

Hej!jag kan inte ser min faktura [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag bor i Iggesund och är utan mobilnätverk. Känns jobbigt då båda i hushållet har tre abbonemang och ej kan ringa. Varför funkar de inte och hur länge kommer vi vara utan? Mvh Lisse [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej känns inte bra känner mig lurad !! jag har telia abonemang fram till 2019-04 nu har jag 2 abonemang som kille sa att det skulle komma igång från ernär mitt går ut i april2019. nu betalar jag 2st abonemang helt sjukt1 har nu betalat i flera månader!!! varför ser ni inte detta? Känner mig grundlurad! Han sa att telia var i er humle grupp! ändå får jag 2 fakturor från er 3 och telia alltså jag betalar för 2 abonemang! jag tycker det är förjävligt rent ut sagt!!! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag betalade en faktura idag men vet inte vilken jag betalade eftersom ja har tre abonnemang hos er [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag saknar täckning i Ljungsbro postnummer 59074 varför? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har köpt en surfpaket som heter 3surfpass för att kunna surfa i Turkiet. Sedan upptäckte jag att jag har ingen nätverk täckning i Turkiet! Jag har Turkcell som operatör i den andra mobil som min dotter har med sig här i Turkiet men jag själv har ingen täckning alls! Jag har försökt att ändra operatör manuel till Turkcell men detta ändras spontan till ”ingen täckning” igen! Således har jag inte kunnat surfa allas medan jag har betalat för denna packet! Jag befinner mig fortfarande i Turkiet. Kan ni hjälpa mig hur jag ska göra nu? Har Tre något avtal med något operatör här i Turkiet överhuvudtaget?!

Hej! Jag är jätte förvirrad med hur surfpassen fungerar i USA. Det började med att jag köpte 2 surfpaket på 1 GB för Nordamerika. Det var för att jag sms:ade först och det verkade inte som det gick igenom så då gjorde jag det i Mitt3 appen. I min Samsung Galaxy gick jag in och kollade min datamängd och där stod det att jag använt 0 av 5 GB, så jag började använda mobildatan. Sen fick jag ett sms när jag kommit upp i 2 GB som spärrade min mobildata. Men då visa min mobil att jag skulle ha 3 GB kvar att surfa för. Sen hittade jag mitt pristak eller vad det kallas i Mitt3 appen och höjde det. Jag har köpt 2 GB till, men jag verkar inte kunna använda dem, för nu visar min mobil att jag använt 2,4 GB av 2,38... Jag förstår inte alls hur detta ändrades och jag förstår inte hur jag ska kunna få tag på de 2 GB jag köpte igen...Jag ser dem under mina övriga kostnader i Mitt3, men hur ska jag veta om jag nu kan använda mobildata utan att få en chock över priserna sen? Förlåt, detta

VI får inget 4g i Irland, varför behöver vi göra något. Först trodde vi det var för vi var lite på landet. Men nu har vi varit i centrala Dublin, och bara h+ som bäst

Hej!, jag har en samsung galaxy s8 som precis gick sönder,och funderar på hur jag ska reklamera den så den kan bli reparerad igen (köpt via internet), och funderar på vad kostnaden blir. Tack på förhand [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Är både autogiro och e-faktura utan faktureringsavgift?

Hej när jag skickar sms till androidanvändare får jag meddelandet att inte meddelandet skickats, men det stämmer inte. De får mina sms och svar. Varför blir det så? När jag skickar till IPhone är allt som det ska. Mvh, Jan [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Ett 010-nummer ringer flera ggr om dagen till min och min frus telefon. Ingen vill prata med oss och om man ringer upp får man veta (på engelska) att numret inte används. Jag lägger bara på när det ringer, men vet någon vad det är? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Mitt kontanta mobila bredband funkar inte! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Jag är i Spanien nu och mitt 3G fungerar inte alls. Roaming är på! Vad är fel? Kan det vara någon inställning i abonnemanget? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Hej! När jag övertalades att byta till tre sa säljaren att det var täckningsgaranti. Jag upplever att täckningen på tågsträckan Alingsås - Göteborg är bitvis väldigt dålig. Jag upplever också att det ofta blir 3G istället för 4G. Är det på gång någon förbättring i detta område? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]