Utland

Hej! Finns det någon som kan hjälpa mig med min fråga är jag tacksam Är i Thailand och surfar på gratis wi-fi på hotellet Min fråga Använder mig bara av mitt 3Surf5GB som jag har i Sverige Blir det några extra kostnader för detta Har ett kostnadstak men är ändå osäker på att mitt användande av surfen Tack på förhand! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Skall åka till Spanien för en lite längre tid och har hört att man måste konfigurera sitt mobila bredband på något sätt för att det skall fungera. Har ett bredband med 40GB.Talade med en av era butiker och han sa att om det inte fungerade skulle man kanske behöva det. Min fråga är hur gör jag om det behövs göras. mvh Svetsarn [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Surfa på Hawaii Vad gäller för Maui, Hawaii. Hittar ingen inf på er sida.

Ser i appen att det finns paket (3Resa) för att köpa datatrafik för USA, Turkiet och Thailand, men finns det något för Japan (eller övriga Asien)?

Jag befinner mig i Thailang,och vill säga upp mitt abonemang , hur gör jag?Har pratat med er kuntjänst 2 ggr eftersom jag får meddelanden flera ggr att jag nu har börjat andvända mobilsvar(mitt mobilsvar har varit avstängt fom 13 nov!!!!!!!!) kundtjänst kunde inte svara på varför jag får dessa meddelanden (kan inte kalla detta för service snarare innkompetent personal) När jag ringer kuntjänst kostar det mig 20 sek i min.borde vara gratis.Varför kan man inte maila en uppsägning? Tacksam för snabbt svar på mina frågor. MVH Stellan Gillkvist

Hej, Jär var i kontakt med eran kundservice innan jag reste till Israel och enligt er så skulle jag kunna få ett surfpaket i Isreal. Nu när jag försöker skicka till 2527 med kod 1000 för 1 gb surf så funkar det inte. Jag behöver surfen imorgon 3/1 12.00, jag var i kontakt med er den 21/12 samt fick det förklarat att det fanns surfpaket här. med vänlig hälsning Mouzir Agini Bröderna M Entreprenad AB

Hej i mitt abonnemang ingår 1 GB surf inom Sverige. Utöver dessa har jag 40 GB inom Sverige. Jag ska inom kort åka iväg till Danmark och undrar då om jag kommer kunna nyttja dessa surfmängder där eller kommer det tillkomma kostnader? Tacksamför svar Mby Charlotta Lindberg [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

hej! mitt nummer är fungerar ,men services min man fungerar inte så jag vill veta varför fungerar inte? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hi Jag här är i Finland och min mobil abonnemanget fungerar inte så jag behöver gärna att ni aktivera min roaming tack snart som möjlighet!!! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, Tänkte använda min Router Huawei E5885 i Spanien och undrar om det bara är att starta den som vanligt eller måste man göra några inställningar i Routern för att den ska fungera där nere? Vet att jag var tvungen att gå in och göra någon inställning i mitt tidigare modem av annan typ. Gott Nytt!!

Hej! Ringde och spärrade mitt sim-kort så fort jag insåg att min telefon blivit stulen i Thailand. Undrar nu om hela telefonen spärrades samtidigt? Var så stressad och vet inte vad som blev sagt. Hamnar telefonens IMEI-nummer i ett register för stulna telefoner nu?

Hej,jag heter Viktor och har abonnemanget 3Total 5GB och är i Spanien/Kanarieöarna inom EU. Jag undrar om min surf återställs då jag kommer tillbaka till Sverige så jag får 5 GB enbart i Sverige också? MVH Viktor Wahlberg

Hej! Jag undrar hur det är med roaming på Kanarieöarna. Teneriffa?

Hej! Är i Asien och noterar att jag får betala när någon pratar in på min telefonsvarare. Knasigt men inser att det är något jag får svälja. Har kopplat ur den nu. Vad jag tycker är klart märkligare är att jag, när jag har mobildata avstängt, får ett sms som säger att jag har börjat använda datatrafik. Hur är det möjlig?? Det borde vara tekniskt omöjligt! Jag klickade på en mms-länk i ett sms för att jag var uppkopplad på wifi, fortfarande med mobildata avstängt, tänkte att :"funkar det så funkar det, annars får jag ladda ner det när jag kommer hem "och då får jag ovanstående sms... Jag fick inget varningsmeddelande om att mobildata blev tillfälligt inkopplat (som det verkar ha blivit). Känns inte som en stabil 3-plattform. Inte tusan ska jag behöva betala för att er teknik inte funkar? Kan någon förklara? Nu börjar jag bli misstänksam och går in på 3-appen och ser då att 3 hävdar att jag ringt mig själv 5 gånger på 2 dagar varav det längsta samtalet varat i öve

Är surfabonnemanget tidsbegränsat vid utlandsvistelse?

😀Undrar varför jag har så hög räkning. Ringer ingenting i min mobil Är i Thailand. nov dec jan feb [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej Jag behover kopa ett kontantkort itill min Iphone 8plus har i Egypten. Mobilen accepterar inte kort fran deras lokala Vodafonevariant. Vara mobiler ar lasta till tre. Har nagon en ide? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej jag har nummer 07XXXXXXXX är veckans utomlands i Asien aktiverad Med vänlig hälsning, massaro [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hej! Har nyss anlänt till Spanien och min telefon beter sig som den hade en spärr för utlandssamtal. På mitt 3 står det att den skall fungera som vanligt och alla i familjen får in en leverantör. På min telefon står det bara ”ingen täckning”. Npgon som vet? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Om man har esim i sin Iphone Xs funkar det då att roama utomlands? Förutsätter det att operatören i utlandet har stöd för esim? Slutar ens fysiska simkort att fungera när man har aktiverat esim? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Jag bor när norska gränsen och har därför torligen bett 3 stänga mina möjligheter att använda annat än 3 i Sverige. Nu är jag i Wien och får beskedet Ingen täckning på telefonen. Hur kan jag öppna upp så jag kan använda telefonen här i Wien? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Ringde 3 och sa att jag inte kunde surfa utomlands Dom sa att där låg en dold spärr i dataromingen och dom skulle fixa detta på 5 minuter sedan skulle där komma ett sms Men detta är 7 timmar sedan och man har inte hört något Finns det något man själv kan göra för att lösa detta problem [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej När jag var utomlands (Åland) för några månader sedan slutade plötsligt internet att fungera. Alla inställningar med roaming och mobildata var på. Likaså provade jag starta om telefonen, ta ut simkortet m.m. utan resultat. Därefter ha råkat nu varit både i Spanien och England och mobildata fungerar alltså inte alls. Kan det vara mitt simkort som är gammalt/trasigt eller vad kan ha hänt? Det har tidigare alltid fungerat bra. Tacksam för tips. Oskar

Är i England. Kan ej skicka/ta emot sms eller telefonsamtal. Felmeddelande: "Ej registrerad på nätverket." Hur löser jag detta? Jag har kontantkort.

1) Om jag befinner mig t ex i Spanien och har obegränsade samtal och sms i min abonnemang, kostar det att ringa från Spanien till ett annat land inom EU som inte är Sverige? 2) Om jag befinner mig t ex i Spanien och en annan person från ett annan land inom EU befinner sig också där kan vi ringa varandra grattis under den perioden vi är där tillsammans? Tack på förhand