Community

Välkommen

Läs nyheter, diskutera eller ställ en fråga

294 Ämnen

G
GideonLindRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Ny router?

Hej! Jag va inne på bredbandsval.se idag och kollade på 3s bredband igen för 399kr i månaden och märkte att det nu stog en ny router vid namn Undergo FX2000? När jag gick in på 3s hemsida igen så stog det endast de gamla alternativen, allstå Zyxel NR5103e och Zyxel NR7103 utomhus router. Har de börjat erbjuda en ny router och isåfall finns det möjlighet att uppgradera till den då de verkar vara samma abonnemang jag redan har på 399 kr, Tack i förhand!!!

1
P
Superhjälte
för 6 månader sedan
JeppePeppe
Community Manager
JeppePeppeCommunity Manager
publicerat i Nyheter

Lämna en idé till Tre!F.A.Q.

Har du ett förslag eller idé som du vill dela med dig av, eller är det någon feedback du bara väntat på att ge? Tipslådan är platsen där du kan komma med förbättringsförslag till oss på Tre. 😍 Hur fungerar det?För att skapa en idé så klickar du in dig på Tipslådan som du hittar högst upp på skärmen (huvudmenyn), och klickar på Skapa en idé. När du väljer en rubrik kan du även få upp titlar på redan ställda idéer eller ämnen så att du inte skapar dubbletter. Rösta på idéerHar någon skapat en idé som du tycker låter bra - klicka på idén och rösta på den genom att klicka på rösta-knappen. Så här kan den se ut:   Vilka idéer kan jag skicka in?Är det något på 3Community som kan bli bättre? Någon funktion bland våra tjänster eller produkter som saknas? Eller är det kanske viss information som är för otydlig? Det här är ett perfekt forum för just det. Välj gärna en av dessa idé kategorier när du lämnar ett förslag/idé:3Community Mitt3 Abonnemang Tjänster Faktura Annat Vad är en Idé status?Nä

830
JeppePeppe
Community Manager
för 6 månader sedan
A
AnnchiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Kan inte ta emot eller skicka MMS

Hej! Har precis fått igång mitt tre-abonnemang på min nya Fairphone4. Det mesta verkar fungera utmärkt men jag får inte igång MMS-funktionen. Jag har läst frågor och svar i ämnet här och försökt följa alla instruktioner och göra inställningar manuellt. Någon som vet hur man går vidare?Tacksam för hjälp!

3
A
för 6 månader sedan
M
mattias1977Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

sms kostnad

fick faktura på förmedlade tjänster, 4x60kr för betal sms, hur ser man vad de avser? Dvs vad man köpt och av vem? 

0
M
för 6 månader sedan
K
KarreiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Karrei

Har inget internet varför?

0
K
för 6 månader sedan
K
karolinaransedNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Lämnat in min mobil via 3Återvinn

Hej! Jag lämnade in min iPhone 11 Pro den 15 oktober och har fortfarande inte hört något om min telefon. Hur lång tid skulle det ta att få någon information? Börjar bli lite orolig över om ni faktiskt har fått in den eller ej…Återkom gärna så fort ni kan! MvhKarolina Ransed

0
K
för 6 månader sedan
F
Feroz PatelNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

100kr sms charge Rörliga kostanader

Hi, I received an sms which show charges of 100kr on account. I remember doing something else and got this sms in between that. It seems scam. Can you help to remove that cost as I didn't opt for it? Anything I can do to report that?Rörliga Kostander below :Betal-SMS/MMS72027/Verona Limited S.A/0720500350//SMS 72027 RegardsFeroz

0
F
för 6 månader sedan
H
HomaguNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

5g Motala

Tjo! Väldigt spännande nu men har suttit utfryst nu i ett år. Flera leverantörer har 5g i min stad Motala men inte på min gata och ingen med ett mobilt bredbandsabonnemang!! Finns det någon publik plan för när tre möjligtvis kan komma hit och visa vart skåpet ska stå då jag kam flytta över mitt bredband till tre? Så trisst att sitta utanför utvecklingen!

0
H
för 6 månader sedan
A
Anna SchusterNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

i do not receive SMS notes from foreign country (Italy)

I have installed an Italian App and I need to Receiver a confirmation code via SMS to activate this App. I do not receive any SMS from the italian provider and therefore I dont know if they were hold back by the System?

1
P
Superhjälte
för 7 månader sedan
J
JonnapNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fakturan

Hej. Jag hade inga pengar på kontot när ni drog autogiro för mig i fredags. Sen stå de att de dras dubbelt om jag ska betala den? Hur gör jag?

3
A
för 7 månader sedan
P
Pilipwallin02Nykomling
postat i Ställ en fråga

faktura

Hej jag och min mamma har flyttat över mitt abonnemang på mig, men min mamma får fortfarande räkningen.

2
P
Superhjälte
för 7 månader sedan
F
Frida HenningssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Autogiro

Hej, Jag har nyligen ändrat till autogiro som betalningsmetod. I 3 appen stod det att min faktura för Oktober skulle dras med autogiro den 28/10. Jag upptäckte idag att det aldrig hade dragits och betalade då in fakturan manuellt istället. Vänligen se till att det inte blir några anmärkningar eller extra kostnader eftersom det blev betalning någon dag sent.... Kommer det att dras på autogiro i November eller är det något mer jag behöver göra? Så jag slipper samma strul denna månad. Tack på förhand Med vänlig hälsningFrida 

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
T
TroelsNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Samlingsfaktura

Hej. Kan man få en samlingsfaktura från 1 Nov 2021 till 1 nov 2022? 

2
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
Mr.RaoNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

ingen täckning @tre

Hej från kl 11  idag jätte dåligt/nästan ingen nätverk tre@gränbystsden.

5
JeppePeppe
Community Manager
för 7 månader sedan
S
SörenNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Flytta telefonnummer som extra användare från Tre till Hallon

Jag har ett bef abbonemang som extra användare kopplat till min hustrus abbonemang hos Tre, 070XXXXXXX.Jag vill nu byta operatör och då ha Er hjälp med att möjliggöra en flytt av mitt telefonnummer till Hallon.//Sören Johanssontel 070XXXXXXX  

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
S
ShoutloudNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

mobilen stangs av

Mobilen stangs av själva minst 15/20 gånger om dagen. Även mitt i samtal?

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
V
VillezvNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Byta konto för betalning

Mitt bankkonto är spärrat så undrar om man kan byta till min mammas konto för betalning istället?

2
JeppePeppe
Community Manager
för 7 månader sedan
C
christofferkingNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

problem med att lägga till

så står det så här jag kommer nu att visa det för er och varför står det så här nu då….på att man inte inte lägga till konforans samtal på mobilen kan ni ta en titt på det då….Kan inte lägga till extra användareDet är inte möjligt att lägga till extra användare. Vänligen kontakta kundservice.

2
JeppePeppe
Community Manager
för 7 månader sedan
K
Kevinooo1416Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

abbonemang

Kan jag få reda på vilka nr som är ringda och mottagna på mina abbonemang

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
Q
QjukisNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Kod

Hej skall byta dator men har tyvärr inte koden till bredbandet/stickan hur får jag fram den??

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
S
SamaswedenNykomling
postat i Ställ en fråga

Nederländerna

Kan detta nummer surfa och ringa i Nederländerna0709591333

0
S
för 7 månader sedan
P
ProboNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Ändring av pinkod

Hur ändrar jag pinkoden på simkortet till en egen kod

1
Q
för 7 månader sedan
R
RubaIslambouliNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

delbetalning

Hej Det är Ruba Islambouli (XXXXXXXXX)jag har ett stort faktura med ungefär 8000 kr och det är för helt mycket för mig ! Jag skulle fråga om jag kan betala det i November på en gång elle delbetala det ? tack så mycket mvh Ruba 

3
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
MagnusolssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

betala klart telefon, behålla abonnemang.

Har bindningstid till maj 2023, men skulle vilja slutbetala den telefon jag har nu. Jag vill behålla mitt abonnemang, min fråga är då ifall jag kan betala klart den telefon jag har nu och förlängs abonnemanget med en ny telefon? Eller krävs det att jag slutbetalar hela abonnemanget? 

2
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
MobilenNykomling
Har ställt en fråga i Lounge

slut

HejJag vill beställa en slutfaktura.Med vänlig hälsning, Suzanne Jamell

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
Allmänna villkorCookie inställningar