Privat
Företag
Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.
Nyligen aktiv
Hur kan man se hur mycket surf man har kvar?¨ [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Hej Jag vill flytta mitt nummer och abonnemang till min företag. Hur ska jag göra exakt för att detta ska funka? Tack.
Min mobil gikk helt ut så att jag inte kommer in på något, inte än på knappsats så jag får upp IMEI-nummeret. Har benyttat alle tre forsök, och har förlorat kort med PIN- och PUK koder. Kan Ni hjälpa mig? Vennlig hilsen, Sidsel [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnet har flyttats till abonnemang
Hej. Kan man använda sitt Hallon-simkort/-abonnemang i en mobil som är låst till Tre? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Hej! Jag åkte till Grekland (Rhodos) inatt och när jag kom fram fick jag i vanlig ordning SMS ”Välkommen till Grekland..” osv av er. Nu på morgonen så har jag fårt ytterligare SMS och nu står det istället ”Välkommen till TURKIET”??? Och att det kommer kosta mig en massa surf och andra avgifter?! Jag vill kunna använda min telefon som vanligt då jag är i GREKLAND, inte Turkiet! Vad ska jag göra? Det har ju säkert redan hunnit dragits en massa då jag inte såg smset direkt.. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Hej [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Jag vill ha ett fast pris-abonnemang i stället för kontantkort. Kan jag bara byta abonnemangsform och använda samma SIM-kort eller måste jag skaffa ett nytt abonnemang med ett nytt SIM-kort?
Jag har obegränsad surf på mitt abonnemang och undrar om man ändå kan skicka surf till andra utan några extra avgifter?
Hejsan! beställde hem ett kontantkort som barnen ska få i sin extra mobil hemma!;) undrade om jag beställde fel kort, finns det olika för bredband och mobilen?;) mvh [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
Hej, Försöker koppla min iPhone X med min nya Apple Watch series 4 med cellular, men får meddelandet att ”mitt 3 konto inte är behörigt att aktivera mobilfunktioner på min Apple Watch”. Har därför gått in på mina sidor/mitt3, för att ändra/lägga till, men hittar dessvärre inget om detta? Tacksam för hjälp!
Min bindningstid har gått ut på mitt abonnemang men jag hittar inte vart jag kan förlänga och boka en ny telefon. Har hittat det en gång men minns inte vart. Fick tips på telefoner där men jag vill ha en annan. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
Jag har en mobil galaxy s8 som gick söner helt sönder fick tappa den i taget och jag undra vad ska jag göra och hur ?
Hej! Beställde min IphoneXs med den kampanjen som kom ut och beställde den samma dag som den kom ut, många som har beställt den senare har fått sina men har ej fått min. Hur fungerar det egentligen med kö systemet? +Har inte fått min ord nummer heller för att kunna se vart paketet är heller!
Hej. Har precis varit i kontakt med kundservice om att jag ångrar mig och ville avbryta förlängningen av mitt abonnemang samt skicka tillbaka min nya telefon som jag fått, han skulle skicka en fraktsedel. Men nu ångrade jag mig igen och vill behålla telefonen kan jag välja att bara skriva på avtalet nu och starta telefonen? Samt slänga fraktsedeln? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Får sms till min sons mobil om att uppgradera abonnemanget och ny hårdvara. Och att det är viktigt att han svarar när de ringer från 3 och att det är viktigt att få tag i honom och kontakt redan samma dag. Är det sms som kommer från 3? Eller är det fake sms? Det är inte huvud abonemamget. Och mycket märkligt formulera och skriva att det är "viktigt" att få kontakt redan samma dag som sms sänds. Om så, att det är från 3, då tycker jag sms ska omformuleras omedelbart 😲 SMS är undertecknat med: mvh Jonathan, viggo mobil [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Försöker ladda på en påfyllningskod jag köpte idag på elgiganten. Det är 30g månaden för 299. När jag sedan försöker skriva in laddnings koden kommer usd körs och sedan internal error. Jag kollat så jag skrev rätt massor av gånger så det är inte felet. Jag byte idag också från Telia till tre och köpte laddnings koden till tre. Vad är felet och hur fixar man det?
Hej! Hämtade ut en Apple Wach 3 nu förra veckan men som jag kom på att jag inte har nån användning för och skulle lämna tillbaka den till affären men som inte gick då förpackningen var bruten. Dom sa att kontakta kundtjänst för en retur. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
När kommer ni uppdatera www.tre.se/iphoneleverans så man kan söka sin order där? Nu står det bara senaste uppdaterad 2018-09-13 13:35
Hej, jag skulle vilja ha ett registerutdrag på mina personuppgifter, enligt GDPR. Med vänlig hälsning Maria Nordström [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
Hej ! Jag tecknade ett nytt abonemang hos er som startade idag ! Å såg på min tidigare faktura från comviq som jag blt ifrån att jag betalade den sista fakturan på min telefon denna månad . så jag skulle vilja ha en ny telefon till mitt abonemang ! vad kan du erbjuda mig för bra deal? Mvh hampus [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Jag har abonnemanget obegränsat och då får man ju använda 20GB/dygn. Sen så kan man fylla på kostnadsfritt med 5GB åt gången. Hur och vart fyller man på med 5GB extra kostnadsfri data? Har kollat runt och hittar verkligen ingen information om detta. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
