Faktura

Betalade mina faktura för 24 timmar sen via Mitt3 appen. Sen spärras abonnemanget 5 timmar senare. I appen står de att fakturan är betald. Fick även ett sms där de står att spärren ska hävas senast 1h efter man betalat. Istället spärras de 5h efter man betalat [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag hamnar bara i en rundgång som ber mig logga in på tre oavbrutet 😬 [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Hej har sedan i somras haft kontakt med en person på Tre som hjälpt mig sedan jag blivit lurad o fått fel information när jag gick med på en deal från Viggo Mobil. Sedan dess har mina räkningar inte stämt o min kontakt har varje månad gett mig riktiga uppgifter som jag betalt in varje månad. Missade dock att betala in senaste i tid då jag trodde hon skulle Smsa mig men i stället kom det på mailen. Har betalat men fått påminnelse på den felaktiga fakturan. Har betalt rätt summa men ändå är mitt o familjens abonnemang spärrat?? Vad gör jag? Kan inte ringa då telefonerna inte funkar?? O klockan är över 20? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har debiterats 50:- på min senaste faktura för ett betalsamtal på 17sec. Jag har inte ringt något betalsamtal enl. vad jag vet. Vart har jag ringt? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, mitt abonnemang blev spärrat den 6 november, fakturan är betalad och det står att den är betalad på Mitt3 appen men har inte fått bort spärren vad ska jag göra? Kan ju inte ringa till er så behöver få bort spärren mvh

Kommer inte åt att beställa autogiro? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag undrar varför ni hos TRE aldrig håller vad ni lovat å ringer tillbaka. Sökt hjälp under flera månader pga felaktiga fakturor å blir visserligen vänligt bemött men får oxå svaret man förstår problematiken å ska ordna upp å återkomma men ingen återkommer å nu ligger felaktiga fakturor obetalda å riskerar därmed avstängning????!!!!! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Varför innehåller min senaste faktura (att betala 28 nov) fakturaavgift, när Ni har bekräftat att autogiro godkänts redan den 8 okt? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Hur får jag har i fakturor äldre än dem som ligger under fakturor i Mitt3? Mvh Dennis [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag betalade den tidigare fakturan två gånger. Kan jag återbetala och hur? tack

Hej! Varför blev min faktura 220:- dyrare denna månaden jämfört med alla andra månader? mvh Richard [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Varför trixar tre med förfallodagen. Ena månaden den 28 nästa den 26. Nästan alla andra företag sätter den sista i månaden som sista betalningsdag. Är detta ett sätt att få in extra påminnelseavgifter?

Senaste inbetaningsdag 28/8, idag är det 27/8, hur kan då fakturan vara förfallen? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag hade tyvärr missat en faktura och betalade då in hela beloppet den 10/10 2018. Ett par dagar senare fick jag en påminnelse från 3, men då jag redan hade betalat antog jag att det berodde på att jag var sen med min betalning och att ni inte hunnit registrera min betalning Idag 12 dagar efter att jag har betalat får jag ett sms av er om att mitt konto är spärrat! Ni ber mig betala via tre.se/mitt för att häva spärren inom 1 timme. Men jag har redan betalat för 12 dagar sedan. Hur kan vi gå vidare med detta???

Jag fick nyss ett sms från 3 att mitt abbnemang har spärrats pga en missad betalning och att jag måste betala inom en timme för att spärren ska släppas. Problemet är att jag betalade denna fakturan i fredags och de skickade smset efter kl.17 så jag kan inte kontakta 3 direkt och få hjälp. What to do? Vad kommer hända om jag inte betalar inom en timme? Kommer jag aldrig kunna ta bort spärren/aldrig ha ett 3 abbonemang mer? Snälla svara snart. Tack [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Hej! Har prexis betalat en faktura på mitt 3. Mitt abonnemang är spärrat nu. när låses det upp? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Hej. Jag har fått min slutfaktura från er och har fått en summa på 349 kr i övrigt. Det står att det är: Rest 3 total 2GB och att det är en avgift för resterande uppsägningstid. Förstår inte detta. Vad är resterande uppsägningstid? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura

Hej, jag hade tyvärr missat en faktura och fick påminnelse via sms förra veckan. I lördags betalade jag via bg. Nu fick jag sms av er om spärr. Ni ber mig betala via tre.se/mitt för att häva spärren inom 1 timme. Jag förstår om ni ännu inte sett min betalning eftersom jag betalade på helgen och det är måndag nu. Finns det ngt annat sätt jag kan göra, t.ex maila bevis på insättning? Eller är det så att om jag dessutom betalar via tre.se/mitt att jag kan få de pengarna tillgodo till nästa räkning? Hur ska jag göra för att det ska bli så smidigt som möjligt? /Rickard [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Hej har idag betalat en försenad faktura. När tas spärren på mob. Bort? / Kajsa

Hittar inte stället där jag fyller i uppgifterna- [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Behöver kunna skriva ut fakturor from början av 2018. Mobnr har överlåtits nu i sommar. Hur mår jag fakturorna? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Jag har anmält via min bank att jag vill ha e-faktura och idag har jag trots detta fått en pappers faktura och får betala 49:- i faktureringsavgift. Varför får jag pappers faktura när jag anmält att jag önskar e-faktura?

Blivit lovat att jag skulle betala 700 kr per månad för familjpaket men den är på över 1300 kr?! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Jag kan inte längre se mina fakturor under Mitt3, under notiser är det konstant tomt. Vidare så kan jag endast se mitt mobilabonnemang men inte mitt bredbandsabonnemang. Jag har registrerat mig som administratör som jag såg att det stod om i en annan tråd. Tack på förhand! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Hejsan!! Övergick att betala min faktura från kivra till autogiro för att slippa fakturaavgift men ni fortsätter att dra 35 kr varje månad, Ringde kundtjänst och fick prata med Julia 1 december och hon skulle kolla upp och återkomma men jag hörde inget.. Hur ska man bete sig för att bli av med den kostnaden?? 35 är ingen stor summa men rätt ska vara rätt.. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura