Frågor och svar

Hej Har en fråga,varför är min faktura på olika belopp ena månaden är den 1000:- mindre sen 1000:- mer? Finns det ngt att minska beloppet? Mby Jessica

Mitt abonnemang går ut snart och jag skulle vilja ha ett nytt prisvärt abonnemang med telefon. Jag behöver väldigt lite surf och en enkel telefon (tex Iphone 6S). Det billigaste alternativet jag kan hitta på tre är 299:-/månaden, men då ingår 10 GB surf vilket jag inte behöver och inte vill betala för. Finns det något billigare alternativ på tre eller måste jag byta till annan operatör???

Är mina mina nya abbonemang nu aktuella ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej mitt abonemang e spärrat jag kollade och betalade 1824 sen hittade jag räkning som var 2200 någonting. Vet inte varför det var två. Kan jag få hjälp att spärra upp den och lägga på det andra på nästa betalning /annica [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

hej hur man kan bita adress i Kunduppgifter (inte faktura adressen) tack . [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag låste upp en Iphone via er hemsida. Det kostade 350 kr. Jag skulle behöva ett kvitto på den upplåsningen. Hur går jag till väga? Mvh Emma

Hej jag teckna ett abonnemang tre bredband hemma och i de ingick en router som jag ej har fått, tecknade abonnemanget förra veckan. Och routern finns i lager på eran hemsida. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till bredband - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej hopp blev just uppringd av er ang mina abbonemang och ska signera via scrive och sms. Men det står från ViggoMobil och viggo callcenter stämmer det? Med vänlig hälsning, kinda

Fan säger jag bara fy o skäms på er 3 som håller med en bedrägeri som Viggo utför på oss har ringt o ringt o pratat med er får ingen hjälp varför i hela friden ska jag ensamstående statlig anställd ska behöva betala 300 kr i 24 månader för något som utlovade gratis o kostar 200 kr på tradera fy på er ni vägrar skicka avtalet som jag skrev under att jag gå med på det delbetalning utan ni fakturerar mig varje månad 300kr åt eran återförsäljare rena bedrägeri och ekobrott och stöld nu har jag polisanmält Viggo för stöld o tänker gå hela vägen ni ska fan sluta med sånt det handlar om ert rykte sååå jäkla ledsen o har skit ekonomin o dessutom min faktura som skulle sänkas enligt Martin på Viggo Haninge blev fördubblad bedrägere

Hej, haft min iphone X ett tag nu, som jag har varit rädd om mm. men nu har min touchen under dagen helt plötsligt sluta fungera helt!?! så jag undrar om någon mer har varit med om detta problem? mvh [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag byter från Telia till 3 men behåller mitt nummer. Via 3 fick jag ett annat nummer som nu visar sig i telefonens (Iphone) display och mitt gamla nummer går inte att ringa till. Vad kan det bero på?

Fick precis ett sms att jag börjat använda datastyrd i utlandet, det stämmer ej och varför skickar ni det? Använder wi-fi

Hej. Ni sade upp mitt gamla billiga abb. Och anslöt mig till ett som är 4 ggr så dyrt. Jag är i Sverige 3 månader per år. Behöver inte detta dyra. Var kan jag se alternativ. Och var kan jag ändra?

Hej! Mitt gamla abonnemang har precis övergått i 3Liten5GB och jag undrar nu vad som händer när man kommit upp i 5GB? Stängs surfen ner? Får man ett sms? Eller fortsätter surfen bara att det kostar mer pengar? Jag har kommit upp i över 5 GB men inte fått nåt meddelande. Mvh Monica

Hej! Jag hade ett dolt nummer som ringde mig idag och hade gärna velat veta vem det var, hade ni på något sätt kunnat kolla upp vem det var eller spåra det dolda numret?

Fick världens bästa erbjudande via Viggo från er. Blev givetvis blåst... skicka tillbaka dom dyra tillbehören jag skulle fått gratis. Nu betalar jag för dom ändå på mina fakturor och får inte tag på kundservice. Känns underbart fint! Vill ni lösa problemet så kan ni nå mig på 07XX-XXXXXX. [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej Tappat minn telei affären. Hitta iphone visar den är där men jaghittar inte den? Spärra?

Uppsägning hur långt efter det man sagt upp får man räkning, om jag säger upp den ex 10 maj

Jag vill säga upp mitt mobila bredband men kan ej hitta den funktionen. Vart/ hur gör jag det? Tack på förhand

Har nu försökt ringa hem från Spanien, provat till tre olika telnr, inget funkar. Har alltid fungerat förut på de senaste tio resorna.. Tips? Vad har blivit fel. Kan sms:a och maila. Men inte ringa..

Hej! Jag packade precis upp min nya mobil. Nu undrar jag när/hur sim-kortet kommer? Det sitter inget sim-kort i mobile n Mvi MW

Om man har 24 månaders bindningstid, men hur långt innan kan man förlänga och få ny mobil? Var det 6 eller 3 månader innan signerat avtals datum?

Har ett bredbandsabonnemang om 100 GB per månad. Har trott att det är hemtankad mängd, men funderar om det möjligen är både hemtankat och upptankat som det avser?

Hej! Jag befinner mig i polen. Har ert abonnemang surfa obegränsat och har fått sms och att jag har 60 GB data men ingenting funkar. Det står att jag har 4G täckning och allt ser ut som hemma men internet fungerar inte. Jag har provat stänga av telefonen vilket inte heller hjälper. Vad gör jag? Har det med kostnadskontrollen utomlands att göra. Jag vågar inte ändra den förrän jag vet att det inte kostar mig något. mvh Frida

Hej. Fick nyss meddelande om att mitt surf var slut. Hur kan det vara möjligt. Vi har har surfat som vanligt