Frågor och svar

Hej, mitt abonemang går ut i slutet på okt 2018. jag står för 2mobiler. jag beställde 2st mobiler men ångrade mig efter 2timmar. ringde tillbaka. Inga problem var det. Men mobilerna blev skickade. Fick sms om det. Ringde igen o vi kom överrens om att jag inte skulle hämta hos ombudet👍 Men nu ser jag att abbonemanget har ändrats 2år framåt 2020 oktober😳 det ändras väll tillbaka till 2018 okt igen??? mvh

Hej! Jag har abonnemang 3Bredband Jobbar mitt i centrala Ronneby i Blekinge län, Tingsgatan post nr 37237 . Till först , har hittills aldrig haft problem med uppkoppling och täckning för 18 månader. Hela den här månad har uppkopplingen strulat. I de flesta fall kan det kännas som att internet är dåligt eller att jag kunna inte få Kontinuerlig anslutning utan avbrott i mer än 5 minuter av mitt bredband. Och nyligen i 3 dagar , kan jag inte surfa . det går inte att skicka iMessege - ingenting som har med surf att göra fungerar ,Får meddelande "Kan inte ansluta" .... Jag hade i åtanke att problem med internet kan bero på en rad olika saker så och testat allt på lis

Hur går jag tillväga för att mitt nummer helt döljs när man söker efter det på tex Eniro och hitta.se? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag vill ha specifierat på min fakturaspec vilka nummer jag ringt till utlandet. Har för mig att tidigare fanns sådan specifkation. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej måste jag ha ett sim kort i telefonen när jag ska låsa upp en produkt med imei numret för när jag försöker så säger den att imei nummer inte finns

Mitt gamla nummer har nyss blivit flyttat från Comviq till 3 från och med 20180801. Jag saknar dock mobiltäckning. Har försökt att starta upp mobilen men det inte har hjälpt till. Är det nåt ni rekommenderar att jag borde göra att får täckning? Tacksam för svar.

Hur gör jag för att stänga av (avaktivera) röstbrevlådan/3svar? Jag kan inte finna det i inställningarna. Jag skulle ännu hellre vilja stänga av röstbrevlådan/3svar, men samtidigt ha kvar ett hälsningsmeddelande där jag hänvisar till att skicka ett SMS om man vill nå mig. Är det möjligt? Jag hade sådan funktionalitet hos en tidigare operatör, men jag kan inte finna denna möjlighet hos 3. Finns det någon som vet om det går och hur man i så fall gör? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Fick ett sms att jag kan höja 4gb för 20kr i månaden för jag har 6 GB på mitt abonnemang. har försök på mitt 3 men hittar ej. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hej. Jag förlängde precis mitt abonnemang hos er. Det jag undrar nu e om de följer med nåt, typ mobilskal eller nå högtalare eller trådlösa hörlurar? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej Har 3 Låst min mobil ?? så att jag inte kan byta operatör ?? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Min telefon behöver bytas ut men mitt abonnemang hos 3 har inte gått ut än, kan jag köpa en ny telefon separat och stoppa in mitt simkort från 3 i den ändå?

Försökt starta dataroamingen på alla sätt och vis, står att allt är aktivt som ska vara, testat att starta om telefonen för att aktivera inställningarna. Vad är det för fel? Får upp operatör Orange F men inget internet. Inställning på abonnemanget som strular?

Hej! Det står att jag inte har något SIM, vad ska jag göra? Jag har tagit ut kortet och lagt in de igen. Inget funkar. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej! Sitter på jobbet och tänkte nyttja min försäkring då mobilen är krossad, det enda jag inte kommer ihåg är vilken hemsida man anmäler för skadeförsäkring? Så tar gärna en länk dit eller liknande. :) [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej. Vart ser jag hur mycket surf mitt abonnemang innehåller?

Har på roaming men ingen täckning. Varför är det så?

Varför funka inte 3G på min mobil fast jag har 3gb internet? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej Jag undrar hur lång tid det tar för att en iPhone ska låsas upp från ett operatörlås efter att man beställt upplåsningen så att säga? mvh Katarina [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Kan man byta sin pinkod? Hur då i så fall? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej! hittar ingenstans på er hemsida där man kan anmäla driftstörning, vi har sedan åskovädret igår (2018-07-28) haft extremt dålig täckning. Det gäller för området 59872 Södra Vi Med vänlig hälsning, Samantha

Jag var kopplad till mitt wi-fi, ändå förbrukades min surf och det tog slut. Jag hade inte stängt av mobildata för just den appen eftersom detta aldrig har hänt innan. Hur kan det komma sig att min surf dras när det står att jag är uppkopplad till mitt wi-fi hela tiden?

Hej jag hittar inte min pinkod kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Var inne på tre butik och skaffade ett kontantkort med 200GB surf till mina hyresgästers wi-fi i sommarstugan. Hur kan man se kvarvarande saldo efter den första hyresgästen? Behöver jag ladda mer? Försökte att registrera kontantkortet på mitt tre men det bara kom upp att kortet redan var aktivt???

Har tidigare lagt till så min surf stängs av utanför Sverige. Ringde er kundsupport i Maj och han skulle fixa det. Men fungerade inte i Italien då. Åker utomlands inom EU imorgon så kan ni kolla så jag kan surfa utanför Sveriges gränser? tack /Johan [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej! Vart på Mitt3 hittar jag min PUK-kod? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre