Besvarat

Hej, jag skulle behöva min senaste faktura att vara på engelska. Skulle ni jättesnälla kunna hjälpa mig med detta? tack,Jakob

Har ansökt hos Nordea om autogiro. Ansökan är avvisad. Vad är felet?HälsningarBirgitta Ståhl

Tjena!Jag ska åka till Maldiverna och där är det dyrt att surfa på nätet. Jag försöker ta reda på vad skillanden är på roaming och mobildata? När jag googlar roaming så får jag till mig att utan det på så kan jag inte surfa, ringa eller sms? men är inte det då mobildata? Vad ska jag stänga av för maldiverna (som inte ingår i 3världen) för att inte det ska kosta mig massa men ändå kunna använda min telefon för foto och offlinelistor för musik?

Hej, Jag har ett område som är ungefär lika stort som en tumme där skärmen trycker av sig själv. Så beroende på vilken app jag har öppen så är det som ett osynligt finger som trycker på det stället jättefort.ex. när tangentbordet är uppe för att skriva ett sms så är det området för ‘A,S,D,W-tangenterna som felet hamnar på.

Jag har familjekonto. Kan ett eller flera av underkontona ha e-sim och övriga vanligt sim? Hur kontaktar man normal support?

Mitt simkort kopplas ifrån ibland utan anledning! Så måste starta om mobilen och då funkar det ett tag tills jag måste göra om! hur ska jag gå tillväga 

Hen jag ringde och talade med en kille och han makulerade denna faktura på 88kr via telefon och bad mig slänga den nu ser jag att den står som obetald i appen - vänligen bekräfta att den är makulerad så att jag inte får inkasso / tack ghazal Ps fakturan gällde 29-31 jan och jag förklarade för killen att jag skaffade bredbandet hos mediamarkt i samband med telefonkön 29/12 men sa då att jag har Telia 30 dagar och kommer InTe använda tre förrän då ! Han sa att han lagt abonnemanget hos er första månaden gratis så att jag hinner säga upp Telia och jag förklarade även för han jag talade med att jag inte ens öppna routern eller.  Börjat använda simkortet därför makulerades den påstod han vill vara säker att detta blev gjort tack 

Jag kan inte slå ihop samtal, hur gör jag?

Tjena , när jag köpte abonnemanget i Elgiganten så fick jag två kort , ett till mig och ett till min fru. Men nu står det alltid ta ut sim för att ditt nummer ska gälla. Och jag kan inte ändra till mitt originala nummer i min telefon.  kan ni va snälla å göra 2 kort i orginala numer som jag har idag och skicka detta till min adress tack !!?

Hej, jag har fått tre dragningar a 50 kr på min 3 faktura från ”Gameify”inget jag känner till och inget jag beställtkan ni hjälpa mig med det? Med vänlig hälsning, Mikael 

Har fått hjälp att ångra och återställa efter att det blivit riktigt fel när vi via Elgiganten skulle samla alla abonnemang på tre. Nu ser jag att det på min faktura ligger extra användare vilket jag inte haft innan och inte ska ha nu heller.Det är bara mitt abonnemang på tre och ska inte vara nån extra användare.Jag har endast 3 flexibel.Ingen extra användare.Anna Hedlund     

Jag vill fråga, vad är det för resterande avgift? Mitt abonnemang har gått ut 2022.12.31! 

hejjag undrar när min första faktura kommer för jag har nyligen gjort en förflyttning på dessa nr till mitt företag men idag fick jag en faktura på det gamla företget CR/Fakturanummer xxxxxxxxxx, vill bara checka så det inte blir något fel.

Hej, kan man ha eSIM på 2 olika mobiler på samma mobilnummer?

Sen ett par månader tillbaka så har jag problem med mikrofonen på min Huawei P30 PRO. När jag ringer eller blir uppringd så tar det cirka fem sekunder innan det hörs något. Även bakgrundsljud förstärks vilket är störande. Kan vara irriterande. Efter att ha Googlat på felet så ser jag att andra upplever samma problem. Min slutsats är att det är ett fabrikationsfel och att det bör åtgärdas utan kostnad även om garantitiden gått ut. Min mobil köpte jag 23/2 - 2022. Går det att få detta åtgärdat utan kostnad är min fråga.

Hej!Jag har råkat dubbelbetala decembers faktura. Flyttas den över till januari då?Tack på förhand!Med vänlig hälsning, Nathalie 

Hej!Jag haf 12 månader kvar att betala för min mobil. Kan jag betala hela summan på en gång eller måste jag fortsätta att betala per månad?

Vilka priser gäller där?

Kan jag få/ hämta ut ny mobil när jag redan betalar på 1 telefon? Har ”4” abonnemang!

HejJag tänkte kolla om det gick att få tillgång till mitt gamla telefonnummer som jag hade på samma abonnemang ? Mitt gamla är 07xxxxxxxxmvh Andreas 

Vi behöver ett extra mini simkort till vår iPad. Kan ni skicka det?

Hej. Min Iphone X har fastnat på Apple loggon. Den går inte att stänga av eller starta. Har provat med allt nu. Hård avstängning osv. Provat att koppla upp den mot itunes men den dyker inte upp där heller. Vad göra?

Surfarjag gratis i Turkiet?

Hejsan! Jag fick ett mess att jag var en av 100 som var utvald av 3 att vinna en Iphone X. Visst är det rent bedrägeri och inte 3 som är avsändare? /Oao [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/ba205b3c-797c-4911-b112-afecb1b09a7d.jpg[/img] [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hur säger jag upp mitt 3Trygg?