Besvarat

Jag undrar om man kan betala del av fakturan. Jag har två abonnemang som spärrats nu då jag inte kunnat betala båda. Men kan man bara betala ett av dom sålänge så det startas upp?

Jag fick hem mitt nya bredband, men gjorde fel med sim-kortet så det blev för litet. Försökte beställa ett nytt sim-kort, men det fungerar inte.  Joakim 

Tidigare har det gått att förlänga ett abonnemang i samband med beställning av ny telefon och få information om beställningen till ett annat nummer. Jag undrar om det fortfarande är möjligt då jag har flera telefonnummer registrerade på tre och önskar beställa en telefon på ett av mina nummer men få informationen om beställningen till ett av de andra numren?

Hej, Min dotter har ett comviq kontantkort och har nu abonnemang med mig som extra användare. Hur flyttar jag hennes nummer till 3 Ni hänvisar till nummerflytt på Mitt 3 men numret är ett vanligt kontant kort så inget abonnemang som står på någons namn. Hur gör vi?  

Hej!Jag önskar säga upp mitt abonnemang hos er. Kan jag göra det på detta vis?Inger

när kommer 5G till alby botkyrka norra mvh 

HejJag beställde precis trygg surf med F-secure och såg att det var gratis fram till 15 Oktober sen 49 kr/månad. Hur länge efter beställningen blir det aktivt på min dator?

Hej! Skulle vilja säga upp min bredband från och med 30 juni .mvh

Hej, Jag gjorde ett förköp på tre stycken iPhone 17 Pro Max hos er. Jag såg att ni har ett erbjudande där ett genomskinligt mobilskal med MagSafe (värde 399 kr) ingår vid köp av en iPhone 17-modell.Min fråga är: gäller erbjudandet per telefon, så att kommer jag få tre skal (ett till varje iPhone jag köpte), eller ingår endast ett skal totalt?

Efter den senaste uppdateringen är det nästintill omöjligt att komma in i min telefon 

Hejsan,Jag har 3världen och undrar om det kostar att ringa från utlandet (inom EU/EES) till Sverige?Tack på förhand!

Kan man som kund hos Tre ansöka om betalningsfria månader? 

Hej, trots många försök att komma igång, och jag ha taget alla steg föreslaget av AI chatten att lösa problemet kan jag fortfarande inte ansluta  till AT&T i USA och får upp ”endast sos”. Det är en delad abbonemang och min partner som är med ansluter utan problem med samma telefon, Iphone SE. Kan det finnas nån tekniskt spär som inte tillåter att mitt nummer kan anslutas? 

Jag har en samsung s24 ultra har försökt att uppdatera sista uppdateringen är One UI 6,1 android 14  1/3 2024ska finnas flera efter dethar gått in i programuppdateringar hämta o instalera men den hittar inget. 

Via SMS erbjuder ni paketpris på surf.Välkommen till TunisienAtt surfa kostar 125 kr/MB.Vi erbjuder också förmånliga paketpris på surf:3Surfpass 0,5 GB: 199 kr (SMS-kod: 500)3Surfpass 1 GB: 299 kr (SMS-kod: 1000)Har försökt att aktivera erbjudandet, får felmeddelande ”Hej! Du har inte möjlighet att köpa tjänsten. Hälsningar Tre [ID301]”Vad är det för fel?

hej det gäller två stycken försenade faktor som jag inte hann betala i tid pågrund jag hamnde psyk akut,har fått diagnos schizofreni. har alltid betalt min fakturor i tid. kan ni hjälpa  mig med delbetalning har inte råd med betala allt på en faktura lever på ekonomiskt bistånd.

Hi, I have to pay some amount left for my router so that I can close my account. Does anyone know to which account to make the payment? Also what details I need to mention so it's clear that I wish to close outstanding amount on the router? Thank you!

Har fått en faktura gällande mobilnr xxx för perioden 15-31/8 och det numret tillhör inte mig. Mina två abonnemang startar 15/9. Hur löser jag detta  

hittat någon annans mobil. Vad kan jag göra för att hitta ägaren?

Hej jag undrar om Zyxel  5103E är låst till 3, jag går över till flex under vintern för det är dålig täckning i Katrineholm där jag ska bo. Så jag tänkte om det går att använda den till någon operatör som hat täckning där jag bor och återställer till 3 under sommaren. Ni är mera kunniga en mig så hoppas på ett svar

Hej, försöker aktivera E-Sim men möjligheten dyker inte upp för mig i inställningarna

Jag brukar filma och livestreama min sons fotbollsmatcher i appen Min fotboll. Det har hittills gått utan problem men nu får jag upp ett felmeddelande "Det går inte att mäta uppladdningshastigheten". När jag sedan öppnar för att filma streamas det inte. Vad beror det på? Är det något med mitt internet som är fel?

HejFråga 1 Jag undrar om det går att avsluta mobilabbonemanget hos 3 och behålla bredbandsabbonemanget?Fråga 2 Har 3 någon säker surf typ som F-secure?

Jag har 3 via 3Växel på jobbet.I samma telefon kör jag ett privat simkort. När jag pratar med privata simkortet och någon ringer mig på jobbnumret så är det helt tyst för uppringaren i 10-15 sekunder. Då lägger de flesta på och tror att uppkopplingen inte funkat. Men om man väntar kvar startar er röstbrevlåda halvvägs in i ert meddelande och man kan lämna ett meddelande. Hur kan jag få hjälp med detta?Det går ju inte att ringa er och få hjälp om man inte är firmatecknare.

När jag ska påbörja nummerflyttet via Nummerflytt | Tre kan inte jag gå vidare än steg 3. Jag fyllde i e-postadress och tryckte på Gå vidare men det händer ingenting. Testade med andra mailadress och andra datorer även webbläsare. Vad kan det bero på?