Besvarat

Varför blev jag uppringd av en robot som uppmanade mig att byta kod till röstbrevlådan? Efter att ha klickat bort två gånger och ringt 333 en tredje gång kom jag fram som vanligt utan att behöva ange någon kod. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Hej, Har vidarekopplat mitt telefonnummer till en extratelefon, då min ordinarie har gått sönder. Ska nu lämna in telefonen på reparation och troligtvis kommer jag få en helt ny. Vad händer m vidarekopplingen när telefonen återställs till fabriksinställningar (är väl första steget hos reparatören). Upphävs den? Om den inte upphävs, hur gör jag får en ny telefon och villl upphäva vidarekopplingen? Är det kopplat till telefonen eller simkortet? Mvh

Hej! Jag har bindningstid till april 2019 men min mobil är sönder. Jag undrar om jag på något sätt kan uppgradera mig och få en ny mobil? Tack på förhand Mvh Anna [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Helt plötsligt är all data förbrukad. Fattar ingenting. Köper 50 nya GB som bör räcka 2 månader. 1 vecka senare är de slut också. Tänkte hitta ngn info på min sida om när och helt vart den tagit vägen, men hittar ingenting mer än att datamängden är förbrukad? Vad göra? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till bredband

Hej! Mitt telefonnummer är ---------- och det skulle flyttas idag, och telefonen skulle komma igång imorse. Men det har den inte gjort. Vet ni varför? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hämtat ett kontantkort till sonen i en tre butik. Haft i telefonen i ett halvår. Nu vill han börja sms då han lär sig skriva. Finns det något telefonnummer till? Hur får jag reda på vilket det är? Har enbart kortet där pin/puk koden står kvar, inga övriga lapparna om det nu stod där. Tacksam hjälp!

spärra samt spårning av mobil [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej jag har ett premiumabonnemang på Deezer nu när ”slog på den” så säger den att jag har ändrat till gratisversion jag har ju allt via 3 så hur kan den bara ändra sig och det finns ju inget som jag kan hitta att återställa den - vill verkligen inte ha reklam etc tacksam för svar - sååå tröttsamt [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej, jag behöver en italiensk ip när jag använder min mobilbredband i italien. Ska jag ändra APN? Från "bredband.tre.se" till "tre.it"? Tack [Redigerat] - Ämnet har flyttats till bredband

jag vill ha min faktura via autogiro men får det ej att funka när jag ansöker om det via nätet. Hur ska jag göra annars?Kan jag få en blankett att fylla i istället?Mvh Annika [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Går det att uppgradera sitt abb så att man får text 4GB eller 5GB istället för 3GB som jag har nu? Har märkt att surfen oftast tar slut ca 10 dagar innan månaden är slut och man får ny... Någon som vet? Telefonköerna tar ju en evighet... [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

jag vill se surfen jag har kvar på mina abonnemang på mitt3.jag ser bara på ett abonnemang. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Vad innebär förhöjd kostnad på fakturan? Beloppet varierar olika månader [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Jag har ett tre extra sim som jag fick hem idag. detta ska jag delar mellan mobilen och surfplattan. Problemet är att surfen är slut på mobilen, men inte på plattan. Det verkar som att surfen inte har registrerats på mobilen. Eller varför har jag ingen surf där? Är det någonting jag måste ändra ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej! Jag har 2 abonnemang hos er. Ett är mitt eget och det andra är till min 10-årige son. Sonen befinner sig hos sin mamma sedan en tid. Det har varit omöjligt att nå honom under 3 veckor nu. Under en tid gick det fram 5 ringsignaler innan telefonsvararen gick in. Det är normal inställning om jag förstår det rätt. Sedan ändrades detta till bara 2 ringsignaler innan telefonsvararen kom in. Sedan blev det 5 igen en tid för att sedan ändras igen till 2. Vad är orsaken till att det plötsligt endast går fram 2 signalen när det normala är 5? Mvh Mikael [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Hej, Jag har inte kunnat ringa eller skicka/mottaga sms sedan igår kväll. Jag har nyss uppdaterat min Samsung galaxy s8 så jag vet inte om det är uppdateringen som det är en bugg i eller om det är någonting som har hänt med ert nät. Har ni någon info? Mobildata funkar som vanligt.

Hej! Har 3 en kundundersökning som startar när jag går ut på nätet och som säger att jag får en mobil om jag svarar på några frågor? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till lounge

Hej! Jag har sagt upp e-fakturan från min förra bank och vill nu lägga till det hos min nya bank. Hur gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Hej jag har försökt fram o tillbaka att betala min faktura på mitt 3 för av miss glömt att betala den förra månaden vill veta hur man gör för när jag loggar in på mitt 3 går de inte att se någon faktura o de står typ i smset att om jag betalar genom hemsidan eller appen så kommer spärren gå bort efter en timme? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura

Hur vet jag om min telefon är avbetald så jag kan byta abonnemang? Har flyttat utomlands... [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej, jag har en fundering om 3 surfpass, hur sker betalningen på surfen, dras det från angivet konto eller kommer faktura, och måste man aktivera det innan resa eller kommer det att funka utomlands [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej! Jag funderar på att skaffa router och surf via er och har tidigare på mitt abonnemang haft hög surfmängd för att kunna dela med mig med barnen, men om jag fixar en router så behöver jag inte den surfmängden längre, så min fråga är då kan jag nedgradera från 60gb till nåt lägre på mitt mobilabonnemang? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Jag har flera abonnemang hos 3, hur kan jag få koll på samtliga utan att ha olika inlogg [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har bredband 40 GB, men det räcker aldrig så vill byta till en högre mängd. Går det? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej min IPhone 7+ har tappat ljusstyrkan helt skärmen är grå istället för vit på bakgrund etc? Har provat starta om och uppdaterat ....