Community

Obesvarade frågor

1117 Ämnen

W
Walentin94Registrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura på 0 kronor

Hej fått en faktura av er på 0kr och lyckas inte få bort/”betala” den, hur gör jag?

1
T
Pensionerad Moderator
för 4 år sedan
M
Mchogan72Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support

Kan inte surfa trots att jag har surf

Jag fick slut på surf så jag bad pappa skicka över lite och jag fick 4GB men kan ändå inte surfa, har testat att starta om telefonen men det funkar inte

2
T
Pensionerad Moderator
för 4 år sedan
C
Christopher gigerNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Samtal till kundservice

Försökte nå er per telefon men blev bortkopplad efter 25 min

1
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
G
GralleRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Sämre täckning

Min mobil, Huawei p20 PRO hackar som om jag har dålig täckning men det ser inte så ut då jag har 4 av 5 staplar fyllda. Uddevalla

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
E
Emely HagenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Abonnemanget avstängt trots att fakturan är betald

Hej När jag loggar in på Mitt3 så står det att fakturan är registrerad betald... Den betalades sent då den hade avvisats men den betalades igår... Varför går inte mina abonnemang igång igen? mvh Emely Hagen

1
Emanuel
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
H
Hossein20Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Köpa till extrasurf

Hej varför jag kan inte köpa extra surf ?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
U
UsaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

USA 1GB

Hello! I bought a 259kr yesterday. And it does not work properly. It just comes and goes and it takes ages to manage to see a webpage. To see the tre.se site took me forever. So my question is how to cancel this as obviously I won’t use it. I am using internet wifi from restaurants etc. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
O
OxeboNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Mobilt Bredband

Hallå, vi skaffade ett mobilt bredband förra året för att ha i vår stuga. Det fungerade kanon. Under vintern har vi bytt från Bredbandsbolaget till Com hem. Hur ska vi göra för att aktivera det nya WiFi nätverket ?? Vårt mobila bredband heter Huawei E 5573 S. Tacksam för svar till en som inte är så teknisk o klipsk. Ha en fin Påsk !!! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
S
Sofffy7Registrerad användare
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar

Flerpartssamtal

Hej! Varför går det inte att ha trepartssamtal med detta abonnemang ?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
L
LisaaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Det går ej att spärra mitt abonnemang, telefon, SIM-kort

Jag har försökt att spärra sonens stulna mobil flera gånger via kundtjänst automatiska hjälp utan att lyckas. De säger bara att det är "fel angivet telefonnummer", jag är helt säker på att det är rätt nummer, har provat flera gånger. Kan man verkligen inte få personlig hjälp efter kl. 20. Är nu rädd att telefonen använd och att vi ska få stora skulder. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
Z
ZokiRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Mobil

Upptaget hela tiden

Hej! När jag ringer min fru så låter det upptaget varje gång! Har haft detta problemet förut. Hon når mig utan problem. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
S
Sandra393Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Fel surfmängd?

Undrar varför det står att jag har förbrukat 400 MB ca när jag bara har 100? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
R
RyttingeNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Programvaruupdatering Samsung galaxy s8

Efter den senaste programvaruuppdateringen som genomfördes igår 23/3 så här jag problem med min telefon. Den är väldigt seg och det värsta av allt är att skärmen fryser fast och det blir några färgade sträck på skärmen sen startar den om. Det har hänt flera ggr det senaste dygnet. Telefonen stängde även av sig i natt. Finns det något jag kan göra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

5
Nils
Moderator
för 5 år sedan
T
TomasvmoNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Samtal bryts efter ca 30 sek

Idag måndag 25 mars har jag ett problem att mina samtal bryts efter ca 30 sekunder. Har provat att ringa olika personer och det är likadant. Har aldrig haft detta problem tidigare. Vad kan det vara? / Tomas Folkesson

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
C
CharlorRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support

Huawei MediaPad T5 begär lösenord 1a ggn jag ska i efter intro...?????

Har gjort första uppstarten. Nu begär den lösenord, som inte är PIN-kod eller de två andra lösenorden jag lagt in... Kan man gör omstart? I så fall HUR??????

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
B
BirgerRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support

Problem med inloggning på Mitt3

Hej! Jag kommer inte in i tre-appen, klickar på logga in så kommer 502 bad gateway upp! Samma sak blir det när jag går in på hemsidan och klickar på logga in. Men lyckades komma in när jag skrollar ner på hemsidan, kommer dock inte ihåg exakt hur!

2
Nils
Moderator
för 5 år sedan
E
emba41Registrerad användare
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

3Säkerhet fungerar inte

Min data krånglade och 3 säkerhet funkade inte den kunde inte uppgraderas den tuggade hela tiden- Jag av installerade om det men det ser inte samma ut det står F-secure Safe på programet men den funkar bra, Jag får medelande hela tiden om att prenumerationen gär ut om vissa dagar varför? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk